fbpx
Зараз в ефірі: Генії міста
Наживо

Вівторок, 8 Липня, 2025, 02:07:23

weather-icon
˚C

«Вже багато років дніпряни знають: якщо щось трапилося, то треба телефонувати на Єдину гарячу лінію міськради. Там допоможуть!», – черговий по місту

09.03.2024, 17:00

Цілодобово 365 днів на рік. У такому режимі Єдина гаряча лінія Дніпровської міської ради (ЄГЛ) працює з 2016 року. За ініціативи міського голови Бориса Філатова її створили для зручності дніпрян, аби вони могли звернутися сюди з будь-яким питанням. Наразі оператори ЄГЛ щодня приймають кілька сот дзвінків від мешканців міста щодо проблем, які їх турбують. 

«Єдина гаряча лінія ДМР —найпопулярніший засіб комунікації з міською владою. Вже багато років дніпряни знають: якщо щось трапилося, то треба телефонувати на ЄГЛ. Люди телефонують і коли трапилася якась аварійна ситуація, і якщо необхідна консультація з питань владних повноважень. З початку цього року оператори вже прийняли більше, ніж 21 тис.  дзвінків. Закликаємо мешканців телефонувати на ЄГЛ, оператори завжди вислухають та допоможуть», — зазначив директор департаменту з питань місцевого самоврядування, внутрішньої та інформаційної політики ДМР Артем Нідєлько. Він 9 березня чергує по місту. 

Усі звернення від дніпрян приймають 20 операторів. Вони розповідають, що отримують різні дзвінки, інколи навіть дивні. Однак до всіх ставляться з повагою та намагаються допомогти, адже саме цього чекають містяни. 

«Найчастіше до нас звертаються з питаннями аварійного характеру. Серед іншого щодо відсутності водопостачання, засмічення каналізації тощо. У цілому зараз кількість звернень зменшилася, бо є позитивна динаміка зі зменшення аварійних ситуацій. У цілому, кількість звернень збільшується під час опалювального періоду, або якщо є якісь масштабні, незаплановані відключення водопостачання чи інших комунікацій. Тоді кількість звернень зростає до тисячі на добу», – сказав старший оператор Єдиної гарячої лінії ДМР Олексій Босов. 

Єдина гаряча лінія ДМР: (056) 732-12-12, (095) 732-12-12, (096) 732-12-12, (073) 732-12-12. 

Також черговий по місту зустрівся з мешканцями будинку по вул. Калиновій, 61 щодо ремонту дитячого майданчика у їхньому дворі. Незабаром у Дніпрі вже розпочнуться ремонти на дитячих та спортивних майданчиках. Нині тривають зустрічі міської влади з мешканцями щодо оновлення того чи іншого обладнання. 

«Цей майданчик ми внесли у перелік тих, які потрібно відремонтувати у цьому році. Він тут в аварійному стані. Є проблеми з висотою певних елементів. Їх потрібно занизити, оскільки діти на них вже травмувалися. Тому зробимо все, аби уникнути таких ситуацій в подальшому», — зазначив Артем Нідєлько. 

Місцева мешканка Анна щодня гуляє на майданчику зі своїм 2-річним сином Захаром. Жінка розповідає, що майданчику вже більше 15 років, і за цей час багато елементів вже зносилися. 

«Тут немає жодної нормальної гойдалки. Пісочниця – це наш жах. Тому ми звернулися до міської влади з проханням оновити нашу дитячу зону. Нам розповіли про подальший ремонт. Я дуже задоволена, що нам зроблять гумове покриття, такого ми навіть не очікували. Радіємо, що будуть оновлені гойдалки, на яких дітям буде безпечно», – каже Анна Руденко. 

Раніше цей майданчик не знаходився на балансі міста, адже був встановлений однією з політичних партій. Торік все обладнання прийняли на позабаланс КП «Розвиток територій міста». Тепер можна розпочати його оновлювати. 

«За погодженням з мешканцями ми демонтуємо одну з трьох гойдалок. Інше обладнання буде відремонтовано. Також вони просили, аби пісочниця була з кришкою, аби закривати її від тварин. Тому ми йдемо назустріч та враховуємо побажання мешканців. Роботи на об’єкті плануємо завершити у серпні», –  розповів директор КП «Розвиток територій міста» Олександр Чуб. 

Цьогоріч у Дніпрі буде оновлено більше, ніж 70 дитячих та спортивних майданчиків. Всі вони знаходяться в аварійному стані та потребують ремонту.

Читайте також: ТruCAM у Дніпрі: патрульна поліція ловить порушників на новій ділянці

Telegram
Дивіться також
7 У Дніпрі тривають роботи щодо створення першого безбар’єрного маршруту

У Дніпрі тривають роботи зі створення першого інклюзивного маршруту. Це частина флагманського проєкту «Рух без бар’єрів», ініційованого першою леді Оленою ...

photo 2025 07 07 20 50 28 Агресор обстріляв Марганецьку громаду: поранено 36-річного чоловіка

У Марганецькій громаді Нікопольського району під час атаки FPV-дроном постраждав 36-річний чоловік. Його госпіталізували з пораненнями середньої тяжкості. Також ...

02 (18) ПростоНеба Fest у Дніпрі: концерти і 1,5 млн на протези

Вихідними Дніпро поринув в етно атмосферу. В місті відбувся фестиваль ПростоНеба. Окрім відомих хедлайнерів — Alyona Alyona, O.Torvald, Курган & Agregat, Nazva — ...

СЮЖ КУЛАК КОРІНЬ copy У Дніпрі встановили меморіальну скульптуру на честь полеглих оборонців

У Дніпрі на площі Єдності встановили меморіальну скульптуру на честь загиблих захисників. Ініціатива належить громадській організації «Родинне коло загиблих воїнів». ...

photo 2025 07 07 18 30 02 Агресор атакував дві громади Дніпропетровщини: є постраждалий

Протягом дня вибухи лунали у двох районах Дніпропетровщини. На Нікопольщині потерпали райцентр, Марганецька, Покровська і Червоногригорівська громади. Ворог запускав ...

USA 2 До Дніпра з робочим візитом завітала делегація Американської ради зовнішньої політики

До Дніпра завітали представники Американської ради зовнішньої політики. Мета візиту – більше дізнатись про Україну і зокрема, про життя великого прифронтового міста, ...

o 1ivibv57p1v0e1m0n127m1bq210fn1e Щоб зробити міські електронні сервіси більш точними та ефективними для містян: ЦНАПи Дніпра продовжують наповнювати Реєстр територіальної громади

У Дніпрі Центри надання адміністративних послуг (ЦНАП) продовжують наповнювати Реєстр територіальної громади. Це потрібно для формування повної та достовірної бази ...

main bg 2 Контрактники 18-24 проходять інтенсивну підготовку в 72-й ОМБр

У новобранців 72-ї бригади імені Чорних Запорожців, які підписали Контракт 18–24, триває інтенсивна тактична підготовка. Мета — не лише сформувати навички, але й ...

o 1ivi3f8c45bo184len01pd6sqn1n Тактильна плитка, понижені бордюри та сучасна транспортна інфраструктура: у Дніпрі у межах флагманського проєкту «Рух без бар’єрів» облаштовують центральний проспект

У Дніпрі тривають роботи щодо створення першого безбар’єрного маршруту. Це частина флагманського проєкту «Рух без бар’єрів», ініційованого першою леді Оленою ...

o 1ivffg7d7c1kh71104iddan4r1u У Дніпрі з початку року відремонтували під’їзди у більш ніж двадцяти будинках комунальної власності. Роботи тривають

Сьогодні перевірили хід ремонту під’їзду в багатоквартирному будинку за адресою вул. Мандриківська, 169. Там тривають оздоблювальні роботи. Стіни попередньо ...