«Ця допомога для нас дуже важлива», — дніпрянка про роботу міського центру соціальних служб

У Дніпрі активно піклуються про родини, які перебувають у складних життєвих обставинах. Сьогодні у Дніпровському міському центрі соціальних служб відбувся захід до Міжнародного дня сім’ї.

Пані Ольга — мати чотирьох дітей — вже давно є відвідувачкою центру.

«Ми завжди намагаємося приходити на всі заходи, выдвыдуэмо екскурсії. Дітям дуже цікаво, отримуємо продуктову допомогу, працюють із нами психологи. Під час війни, коли лунають вибухи, діти сильно лякаються, і допомога психологів дуже доречна. Сьогодні ми також отримали продуктовий набір. Ми дуже вдячні», — поділилася Ольга.

«До свята запросили 50 родин, з дітьми. Це саме ті сім’ї, що потребують підтримки. Для дітей працювали аніматори. Коштом міського бюджету придбали 130 гігієнічних і продуктових наборів. Усі діти отримали і солодкі подарунки. Ми надаємо послуги соціального супроводу, адаптації, реінтеграції та консультування. Кожна родина звертається з власними питаннями, і ми стараємося надати всебічну підтримку», — зазначила директорка центру Анастасія Тищенко.

Підтримка Дніпра сімей з дітьми — це комплексний супровід прийомних сімей, дитячих будинків сімейного типу, опікунів, піклувальників, а також родин у складних життєвих обставинах. З початку 2025 року соціальні послуги в центрі отримали 8 170 сімей:

•  соціальний супровід — 267 сімей/осіб;

•  допомога сім’ям з дітьми-сиротами та дітьми, позбавленими батьківського піклування — 270;

•  профілактика складних життєвих обставин — 48;

•  психологічна допомога — 1 148 осіб;

•  соціальна адаптація дітей та молоді — 29 сімей.

Саме 15 травня Дніпровський міський центр соціальних служб відзначає 30-річчя.

Начальниця відділу соціальної роботи в Самарському районі Людмила Волошина працює в цій сфері вже 23 роки.

«Я починала як директор Центру соціальних служб для сім’ї, дітей та молоді Самарської районної ради. Тоді в кожному районі був окремий центр із різним фінансуванням і можливостями. Після реорганізації 2021 року ми зосередилися на розширенні напрямів роботи. Зокрема, психологічну підтримку отримали тисячі людей — лише на «телефон довіри» звернулися близько 3 500».

У 2022 році  у місті відкрили  Денний центр соціально-психологічної допомоги постраждалим від домашнього насильства, а також Спеціалізовану службу первинного консультування. Загалом допомогу отримали 13 400 людей, а мобільна бригада здійснила близько 6 500 виїздів.

Після початку повномасштабного вторгнення центр надав гуманітарну допомогу понад 10 000 осіб. 

У 2023 році запрацював і  Центр соціальної адаптації дітей та молоді, зокрема ВІЛ-позитивної — послугами скористалися 1 712 осіб. У 2025-му — Денний центр для ветеранів та членів їхніх родин.

Окрема увага — профілактиці та просвітницькій роботі: проведено тренінги «Батьківство в радість» для шести груп, організовано групи взаємопідтримки, тренінги з психоемоційної стабілізації.

Наприкінці 2022 року стартував коворкінг-центр для внутрішньо переміщених осіб. Завдяки підтримці Асоціації учасницького розвитку громад та GIZ, його вже відвідали 310 ВПО, які отримали доступ до навчання, консультацій і простору для адаптації.

Читайте також: Всесвітній день вишиванки у Дніпрі: підопічні міського терцентру дефілювали в національному вбранні