fbpx
Зараз в ефірі: Контекст
Наживо

Середа, 4 Червня, 2025, 03:51:41

weather-icon
˚C

Перехід до нової газопостачальної компанії: дніпрянам надали відповіді на актуальні питання

25.07.2022, 18:34

У зв’язку з переходом до нової газопостачальної компанії у мешканців Дніпра виникає ряд запитань. Відповіді на актуальні питання надали на офіційному сайті Дніпровської міськради.

1. Чи потрібно подавати додаткові документи для переходу? 

Ні, адже перехід від попередньої газопостачальної компанії відбувся автоматично. Водночас ми радимо споживачам звернутися до контакт-центру Товариства для актуалiзацi контактної iнформацiï. 

2. Чи були збережені пільги після зміни постачальника? Так, зміна постачальника не вплинула на наявні пільги споживача. 

3. Якою буде вартість газу? Усі споживачі отримують газ вiдповiдно до річного тарифного плану «Фіксований» за ціною 7,96 грн/м3 (з ПДВ, без вартості транспортування). Така ціна діятиме щонайменше до 1 травня 2023 року. 

4. З якої дати слід оплачувати рахунки?

Розрахунок за газ, спожитий з 1 травня 2022 року, має бути здійснений на рахунки ГК «Нафтогаз України». Оплати за газ, отриманий до 30 квітня 2022 року, мають здійснюватися на рахунки попереднього постачальника. 

5. Що робити з переплатою за спожитий газ? 

Питання повернення залишків переплат, нарахованих сум пільг і житлових субсидій слід розв’язувати, звернувшись до попереднього постачальника. На жаль, дієвого механiзму переведення коштів між компаніями не існує. Водночас ми радимо споживачам, які станом на 1 травня 2022 року мали переплати, здійснити такі дії: 

– написати заяву на повернення переплати; 

– додати копію паспорта, ідентифiкацiйного номера та повних банківських реквізитів власного карткового рахунку (із зазначенням IBAN, МФО, ЄДРПОУ банку); 

– надіслати пакет документів на адресу для листування попереднього постачальника.

6. Що робити, якщо попередній постачальник продовжує надсилати рахунки?

Споживачі отримуватимуть два окремі платіжні рахунки. Перший від ГК «Нафтогаз України» за спожитий газ. Другий – від місцевих операторiв газорозподільних мереж (операторів ГРМ) за його транспортування. Водночас ми просимо інформувати про зловживання з боку попередніх газопостачальних компанiй, наприклад якщо вони продовжують надсилати рахунки чи вимоги оплатити послуги споживання газу, починаючи з 1 травня 2022 року. Про такі випадки просимо повідомляти листом на [email protected]

7. Чи зберігся мій номер особового рахунку?

Нi, оскільки компанії використовують різні інформаційні системи. Дізнатися номер особового рахунку можна такими способами:

– на сайті www.gas.ua, на сторінці «Дізнатись номер рахунку»;

– у чатботах GASUA y Viber, Telegram та NaftogazGasSupply y Facebook, Messenger;

– на квитанції, яку доставить Укрпошта;

 – у контакт-центрi Товариства.

8. Як оплатити послуги спожитого газу? 

Ми пропонуємо кілька зручних способів оплати рахунку: 

Онлайн:

– в особистому кабінеті споживача на my.gas.ua; 

– у чатботах GASUA y Viber, Telegram та NaftogazGasSupply y Facebook Messenger; 

-через сайти та мобiльнi застосунки банків; 

– за допомогою платіжних систем (Portmone, LiqPay, EasyPay, iPay). 

Особисто: 

– через платіжні термінали самообслуговування; 

– У вiддiленнях банку, Укрпошти або «Нової пошти». 

Усi споживачі можуть отримати додаткову інформацію та консультації, звернувшись на електронну скриньку [email protected] або до контакт-центру Товариства:

+380663002888;

+380983002888;

+380933002888

Читайте також: В Україні стрімко здорожчала городина, чи роблять дніпряни запаси овочів на зиму?

Telegram
Дивіться також
«Жодного перемир’я кац*пи не додержувались!» — Герой України Євген Межевікін «Жодного перемир’я кац*пи не додержувались!» — Герой України Євген Межевікін

«Тваринний страх, ти не можеш зробити крок вперед!». Людина-легенда Євген Межевікін розповів про єдиний момент на війні, коли йому було страшно. Нині полковник Євген ...

У Дніпрі спіймали чергового “сірого” перевізника У Дніпрі спіймали чергового “сірого” перевізника

Дніпро бореться з “сірими” перевізниками! Так, на Батумській, 58 спіймали одного з таких порушників. Тривалий час непорядні дніпряни безкарно заповнювали ...

За мужність, відвагу, стійкість та порятунок життів: Зеленський нагородив 15-річного волонтера з Дніпра Тимофія Потеряйла відзнакою «Майбутнє України!» За мужність, відвагу, стійкість та порятунок життів: Зеленський нагородив 15-річного волонтера з Дніпра Тимофія Потеряйла відзнакою «Майбутнє України!»

Попри свій юний вік Тимофій Потеряйло, учень Дніпровського ліцею № 130, уже врятував десятки життів після ворожих атак. Він розпочав волонтерську діяльність з перших ...

В одному з дворів Дніпра висадили 10 лип за проханням місцевих В одному з дворів Дніпра висадили 10 лип за проханням місцевих

Дніпро стає зеленіше та екологічніше. До Всесвітнього дня охорони навколишнього середовища у одному з дворів міста висадили 10 лип за проханням місцевих. Подібні ...

Нікопольщина зазнала понад 20 ударів: поранено пенсіонера, пошкоджені будівлі й авто Нікопольщина зазнала понад 20 ударів: поранено пенсіонера, пошкоджені будівлі й авто

Понад два десятки ударів пережила Нікопольщина. Застосовували росіяни і дрони, і артилерію. Били по райцентру, Марганецькій, Мирівській, Покровській громадах. ...

«Дуже яскравий захід! Я в захваті від виступів інших і мені здається, що ми теж виступили гідно», – дніпрянка про підсумковий концерт позашкілля «Best of the best» «Дуже яскравий захід! Я в захваті від виступів інших і мені здається, що ми теж виступили гідно», – дніпрянка про підсумковий концерт позашкілля «Best of the best»

Понад 200 талановитих дітей Дніпра зібралися на підсумковий захід навчального року «Best of the best», щоб продемонструвати свої здобутки та досягнення у різних ...

“Мене оббрехали – і суд це підтвердив”: Філатов про завершення резонансної справи “Мене оббрехали – і суд це підтвердив”: Філатов про завершення резонансної справи

Мер Дніпра Борис Філатов поділився емоційною заявою щодо завершення судової справи, яка тривала два роки. Йшлося про звинувачення в тому, що він нібито купував ...

Посилення терору цивільного населення! Дніпропетровщина – загроза бомб більшої дальності! Посилення терору цивільного населення! Дніпропетровщина – загроза бомб більшої дальності!

рашисти не можуть взяти крупні міста, тому посилюють військовий терор з використанням артилерії та дронів. Усі прекрасно розуміють, що змінити становище на лінії ...

Україну у війні проти рф активно підтримують тільки 10% естонців Україну у війні проти рф активно підтримують тільки 10% естонців

Волонтерство, що почалося з перших днів повномасштабного вторгнення, і допомога, яка стала особистою справою. Ерко Лайдінен волонтер з Естонії поділиться досвідом ...

Від мрії — до кабіни потягу: у Дніпрі безкоштовно навчають кермувати вагонами метро Від мрії — до кабіни потягу: у Дніпрі безкоштовно навчають кермувати вагонами метро

У лютому 2025 року у технічній школі КП «Дніпровський метрополітен» стартували курси за професією «машиніст електропоїзда». Після відбору серед понад 30 ...