«Найголовніше — відчувати, що допомагаєш людям», — соцробітниця терцентру Дніпра
У Дніпрі майже 6 тисяч людей користуються послугами відділення «Догляд вдома» міського територіального центру. Соціальні робітники навідуються до підопічних, допомагають із побутом, закупами, прибиранням і всім що, необхідно.
Одна з підопічних — Лізавета Грецька. Пані 91 рік. Усе життя вона пропрацювала на шинному заводі, а нині через стан здоров’я не може виходити з дому.
«Я вже років десять отримую допомогу від Діночки — моєї соціальної робітниці. Вона дуже добра людина, що не попрошу — усе зробить. І в магазин сходить, і в аптеку, і прибере. Я в усьому можу на неї покластися», — каже пані Лізавета.
«Лізавета Максимівна — жінка з непростою долею. Вона багато років працювала на заводі, часто ділиться спогадами про те, як тяжко доводилося. І знаєте, я в неї справді вчуся життєвої мудрості. Взагалі кожна моя підопічна — це окрема історія, окрема життєва мудрість. Мені подобається з ними спілкуватися. Усі жінки дуже цікаві. Робота непроста, але я люблю її за те, що вона приносить користь. Це, мабуть, найголовніше — відчувати, що допомагаєш людям», — ділиться соціальна робітниця Діана Лесюк.
Її робочий день починається о 8-й ранку. За зміну вона встигає відвідати 5–6 підопічних. Загалом їх у неї 12. З деякими, як-от Раїсою Михайлівною, працює вже понад десять років.
«Допомагає буквально в усьому — і продукти купить, і прибере, і пере, і посуд помиє. Я за це дуже вдячна. А ще завжди приємно поспілкуватися: і про політику, і про їжу, і про побут», — ділиться ще одна отримувачка послуг «догляд вдома» Раїса Братусь.
З початку 2025 року на обліку в територіальному центрі перебувають понад 10 тисяч осіб, серед них більш ніж 1 360 — внутрішньо переміщені. Їх обслуговують близько 450 соціальних працівників. У кожного — від 10 до 14 підопічних, яких відвідують згідно з індивідуальним графіком: щодня або кілька разів на тиждень.
«Переважна більшість наших підопічних — це люди похилого віку, 80+, які потребують постійної підтримки. До переліку послуг «догляд вдома» входять купівля та доставка продуктів харчування і ліків, допомога в прибиранні, приготуванні їжі, самообслуговуванні тощо. Обсяг допомоги визначається відповідно до рухової активності та індивідуальних потреб кожної людини», — зазначила заступниця директора і начальниця відділу Дніпровського міського територіального центру у Центральному районі Юлія Міняйло.
