fbpx
Зараз в ефірі: Т/с Травма с5 с10
Наживо

П’ятниця, 22 Вересня, 2023, 15:34:35

weather-icon
˚C

Укрзалізниця змінила правила оформлення та повернення квитків

27.03.2023, 8:12

У компанії зазначають, що старі правила вже не відповідали сучасним потребам пасажирів та залізниці. 

Відтепер квитки для груп можна оформити онлайн. Раніше це можна було зробити тільки в письмовому вигляді особисто.

Також офіційно дозволено повертати пасажиру повну вартість квитка і половину вартості плацкарти, якщо він повертає квиток не менше ніж за 6 годин до відправлення поїзда (раніше – не менше ніж за 9 годин), а також дозволено повертати повну вартість квитка (а не 10%, як було раніше) після відправлення поїзда (не більше, ніж за годину після відправлення; вартість плацкарти при цьому не повертається, а повернення квитка після відправлення можливо тільки офлайн).

Крім того, осучаснено терміни та визначення. Наприклад, визначення «дитина-інвалід» замінили на «дитина з інвалідністю», а визначення «інвалід війни» замінено на визначення «особа з інвалідністю внаслідок війни».

У компанії врегулювали питання замовлення перевезень автомобіля через електронні сервіси та уточнили порядок оплати за перевезення собак та дрібних кімнатних тварин. 

Також введено нову категорію поїздів, якої раніше юридично не існувало – місцеві поїзди, пристосовані для зʼєднання інфраструктури різних видів транспорту, а також визначено порядок оформлення, проїзду та повернення проїзних документів для такого сполучення.

Читайте також: «Не забудемо! Не пробачимо! Буча. Ірпінь. Гостомель»: Укрпошта випустить поштовий блок, присвячений містам Київщини

Telegram
Дивіться також
Чому в Дніпрі відкликали перейменування кількох вулиць? Чому в Дніпрі відкликали перейменування кількох вулиць?

Як зазначив секретар міськради Дніпра Олександр Санжара, мешканці деяких з них не погодились із новими назвами. «Ми завжди дослухаємось до думки жителів, бо їм там ...

Геннадій Корбан: «Сподіваюся, у громад залишиться можливість допомагати фронту» Геннадій Корбан: «Сподіваюся, у громад залишиться можливість допомагати фронту»

«Військовий ПДФО»: куди спрямують кошти?  Як тепер міста забезпечуватимуть військових? Як Дніпро буде виходити з ситуації? Масові звільнення заступників міністра ...

Відключення води у Дніпрі: оперативна інформація станом на 14:00 Відключення води у Дніпрі: оперативна інформація станом на 14:00

У зв’язку з проведенням аварійних робіт приватною енергетичною компанією ДТЕК зупинено тепло-розподільчий пункт (ТРП) КП «Теплоенерго», припинено водопостачання по ...

Двох мешканців Дніпропетровщини підозрюють у колаборанстві Двох мешканців Дніпропетровщини підозрюють у колаборанстві

Правоохоронці оголосили підозру двом мешканцям Дніпропетровщини, які пубілкували в соцмережах проросійські дописи. Про це повідомляють у прокуратурі. Так, мешканець ...

Шахрай з Дніпропетровщини під видом банківського працівника ошукав людей на майже 130 тис. гривень Шахрай з Дніпропетровщини під видом банківського працівника ошукав людей на майже 130 тис. гривень

Під час телефонної розмови чоловік отримував персональні дані потерпілих, після чого списував з їх рахунків гроші, повідомляє поліція Синельниківського району. ...

Чеговий по місту перевірив роботи із прибирання стихійного сміттєзвалища у Новокодацькому районі Чеговий по місту перевірив роботи із прибирання стихійного сміттєзвалища у Новокодацькому районі

Сьогодні, 22 вересня, черговий по місту Олег Семенко, директор департаменту екологічної політики Дніпровської міської ради,  перевірив роботи з прибирання стихійного ...

На Дніпропетровщині визначили кращу студентську команду з волейболу  На Дніпропетровщині визначили кращу студентську команду з волейболу 

Студенти вишів Дніпропетровщини змагалися за звання найкращої волейбольної збірної. Загалом фінал обласних змагань зібрав близько сорока учасників. Чемпіонство ...

Курси стрес-менеджменту та підвищення професійної компетентності для співробітників ЦНАПів Курси стрес-менеджменту та підвищення професійної компетентності для співробітників ЦНАПів

Співробітники центрів адмінпослуг Дніпропетрощини підвищують кваліфікацію. А ще – вчаться допомагати людям у стресовому стані. До курсу долучилися десять громад ...

У Кривому Розі затримали 19-річного хлопця за збут зброї, – поліція У Кривому Розі затримали 19-річного хлопця за збут зброї, – поліція

Юнака викрили 5 вересня на продажі ручного протитанкового гранатомета, ще понад 300 патронів зловмисник зберігав за місцем свого мешкання. 18 вересня на підставі ...

16 людей постраждали від удару двох “Іскандерів” по Кураховому 16 людей постраждали від удару двох “Іскандерів” по Кураховому

Обстріл житлового кварталу Курахового на Донеччині стався вчора о 22:00 — попередньо, росіяни використали ракети “Іскандер”, повідомляють в Офісі Президента. Одна з ...