fbpx
Зараз в ефірі: Т/с Отець Браун с4 с10
Наживо

Неділя, 11 Травня, 2025, 15:29:51

weather-icon
˚C

Укрзалізниця змінила правила оформлення та повернення квитків

27.03.2023, 8:12

У компанії зазначають, що старі правила вже не відповідали сучасним потребам пасажирів та залізниці. 

Відтепер квитки для груп можна оформити онлайн. Раніше це можна було зробити тільки в письмовому вигляді особисто.

Також офіційно дозволено повертати пасажиру повну вартість квитка і половину вартості плацкарти, якщо він повертає квиток не менше ніж за 6 годин до відправлення поїзда (раніше – не менше ніж за 9 годин), а також дозволено повертати повну вартість квитка (а не 10%, як було раніше) після відправлення поїзда (не більше, ніж за годину після відправлення; вартість плацкарти при цьому не повертається, а повернення квитка після відправлення можливо тільки офлайн).

Крім того, осучаснено терміни та визначення. Наприклад, визначення «дитина-інвалід» замінили на «дитина з інвалідністю», а визначення «інвалід війни» замінено на визначення «особа з інвалідністю внаслідок війни».

У компанії врегулювали питання замовлення перевезень автомобіля через електронні сервіси та уточнили порядок оплати за перевезення собак та дрібних кімнатних тварин. 

Також введено нову категорію поїздів, якої раніше юридично не існувало – місцеві поїзди, пристосовані для зʼєднання інфраструктури різних видів транспорту, а також визначено порядок оформлення, проїзду та повернення проїзних документів для такого сполучення.

Читайте також: «Не забудемо! Не пробачимо! Буча. Ірпінь. Гостомель»: Укрпошта випустить поштовий блок, присвячений містам Київщини

Telegram
Дивіться також
Захищаючи Україну, загинув Роман Сурков з Дніпропетровщини Захищаючи Україну, загинув Роман Сурков з Дніпропетровщини

14 квітня, під час бою поблизу населеного пункту Удачне на Донеччині, загинув солдат Сурков Роман Олександрович, захищаючи українську землю від агресора, повідомляє ...

Обстріл Нікополя: у приватному секторі спалахнув будинок Обстріл Нікополя: у приватному секторі спалахнув будинок

Сьогодні зранку, 11 травня, російські війська знову обстріляли Нікополь. Внаслідок атаки спалахнув один із будинків у приватному житловому секторі. Рятувальники ...

«Дуже добре, що подібні роботи проводять навіть у такий складний час», — дніпряни про ремонт колектора на Донецькому шосе «Дуже добре, що подібні роботи проводять навіть у такий складний час», — дніпряни про ремонт колектора на Донецькому шосе

У Дніпрі на Донецькому шосе на прохання місцевих  триває масштабна реконструкція аварійної ділянки старого колектора. Його збудували з порушеннями ще за радянських ...

На Дніпропетровщині попереджають про пожежну небезпеку На Дніпропетровщині попереджають про пожежну небезпеку

Дніпропетровським регіональним центром з гідрометеорології оголошено попередження про метеорологічні явища: 11-12 травня по Дніпропетровській області збережеться ...

Окупанти атакують дронами і артилерією: Нікопольщина знову під вогнем Окупанти атакують дронами і артилерією: Нікопольщина знову під вогнем

На Дніпропетровщину російські окупанти скерували БпЛА — два з них збили оборонці неба, повідомили в обласній військовій адміністрації. Втім, через атаку в ...

У Дніпрі реалізовують проєкти громадських ініціатив, які спрямовані на підтримку ветеранів, дітей та молоді У Дніпрі реалізовують проєкти громадських ініціатив, які спрямовані на підтримку ветеранів, дітей та молоді

У Дніпрі реалізовують громадські проєкти, які виграли у міському конкурсі ініціатив. На це з бюджету територіальної громади виділено 3 млн грн. Один з проєктів, який ...

«Дніпро.Штурм.Двіж»: у місті провели масштабний захід для дітей і молоді «Дніпро.Штурм.Двіж»: у місті провели масштабний захід для дітей і молоді

10 травня в Дніпрі відбувся масштабний святковий захід «Штурм Дніпро – Штурм Двіж». «Сьогодні до заходу долучилися всі творчі й спортивні колективи нашого ...

Окупанти атакували Нікопольщину та Синельниківський район: є постраждала, пошкоджені будинки й інфраструктура Окупанти атакували Нікопольщину та Синельниківський район: є постраждала, пошкоджені будинки й інфраструктура

Сьогодні, 10 травня, російські війська знову обстріляли Нікопольський район, застосувавши FPV-дрони та артилерію. Під удар потрапили сам Нікополь, а також ...

ЦНАПи Дніпра допомагають оформити заяви до Міжнародного Реєстру збитків ЦНАПи Дніпра допомагають оформити заяви до Міжнародного Реєстру збитків

В Україні запрацював Міжнародний Реєстр збитків, завданих рф Україні. Він створений для збору заяв про компенсацію збитків, втрат чи шкоди починаючи з 24 лютого 2022 ...

Юні дніпряни розширили свої знання про Європу під час гри «Європейський тур: Що? Де? Коли?» Юні дніпряни розширили свої знання про Європу під час гри «Європейський тур: Що? Де? Коли?»

У Дніпрі відзначили День Європи, цього року обравши новий формат – інтелектуальну гру «Європейський тур: Що? Де? Коли?». Захід відбувся у комунальному закладі ...