fbpx

Вівторок, 2 Вересня, 2025, 02:09:35

weather-icon
˚C

Укрзалізниця змінила правила оформлення та повернення квитків

27.03.2023, 8:12

У компанії зазначають, що старі правила вже не відповідали сучасним потребам пасажирів та залізниці. 

Відтепер квитки для груп можна оформити онлайн. Раніше це можна було зробити тільки в письмовому вигляді особисто.

Також офіційно дозволено повертати пасажиру повну вартість квитка і половину вартості плацкарти, якщо він повертає квиток не менше ніж за 6 годин до відправлення поїзда (раніше – не менше ніж за 9 годин), а також дозволено повертати повну вартість квитка (а не 10%, як було раніше) після відправлення поїзда (не більше, ніж за годину після відправлення; вартість плацкарти при цьому не повертається, а повернення квитка після відправлення можливо тільки офлайн).

Крім того, осучаснено терміни та визначення. Наприклад, визначення «дитина-інвалід» замінили на «дитина з інвалідністю», а визначення «інвалід війни» замінено на визначення «особа з інвалідністю внаслідок війни».

У компанії врегулювали питання замовлення перевезень автомобіля через електронні сервіси та уточнили порядок оплати за перевезення собак та дрібних кімнатних тварин. 

Також введено нову категорію поїздів, якої раніше юридично не існувало – місцеві поїзди, пристосовані для зʼєднання інфраструктури різних видів транспорту, а також визначено порядок оформлення, проїзду та повернення проїзних документів для такого сполучення.

Читайте також: «Не забудемо! Не пробачимо! Буча. Ірпінь. Гостомель»: Укрпошта випустить поштовий блок, присвячений містам Київщини

Telegram
Дивіться також
СЮЖ ШКОЛИ КОРІНЬ копия (1) Релоковані школи та навчальні заклади Дніпра відчинили свої двері для учнів

У навчальних закладах Дніпра пролунали перші дзвоники! Цьогоріч свої двері для учнів відкрили 154 міські ліцеї та гімназії, а за парти сяде понад 87 тисяч школярів. ...

o 1j42bh5qi19sn1a0c1s4fu8nvd321 «Це новий та зворушливий етап у нашому житті. Упевнена, що дітям у школі буде цікаво та весело», — мама першокласниць про 1 вересня у Дніпрі

Цікаві уроки, веселі перерви та нове коло друзів. У Дніпрі у закладах загальної середньої освіти стартував новий навчальний рік. Свої двері для школярів відкрили 154 ...

o 1j42p3pbjinn1mft2vl1rt72o41o У ЦНАПах Дніпра запровадили нові послуги для ветеранів та захисників України

У Дніпрі щодня до Центру надання адміністративних послуг звертається більше ніж 1 000 осіб. З початку нинішнього року — вже понад 140 тисяч.  Проінспектував роботу ...

1 (12) У Дніпрі попрощалися із захисником України Олександром Сиренковим

Війна забирає найкращих. У Дніпрі попрощалися із бійцем Олександром Сиренковим. Чоловік боронив країну з 2014 року. Від початку повномасштабного вторгнення знову ...

спецреп 010925 2 «Забуваю, що в мене немає ока!» — ветеран Максим Абдулкадиров

Втрачені спогади мозок заповнив вигаданими! Після поранення у Максима виникла конфабуляція, тобто хибна пам’ять. У бійця з Самару були пошкоджені ліва і права ...

КОНТЕКСТ ХАРЛОВ ПАПАДІН copy (2) Дніпропетровщину одночасно атакують чотири армії рф! | Пападін | Харлов

Ситуація в районі адмінмежі Дніпропетровщини — контрольована, однак залишається важкою Область противник намагається атакувати одразу чотирма своїми арміями: 41-ю, ...

photo 8 2025 09 01 18 30 29 2 загиблих та 4 поранених: рф атакувала Дніпропетровщину

Ворог не припиняє терор Синельниківщини. Від ранку під ударом були три громади – Покровська, Маломихайлівська та Слов’янська. Про це повідомили в ДніпроОВА. Загинули ...

СКРИПНИК МЕЧКА copy 7 років цькування! Як Сергій Риженко знищував бізнес у Мечникова?!

Ірина Несевря, директорка ТОВ «ШЕРРІ», 29 років працювала на території лікарні Мечникова. Але останні 7 років перетворили її життя на пекло: цькування, відключення ...

КОНТЕКСТ АСТАХОВА МАКАРЕЦЬ copy У Дніпрі ремонтують багатоповерхівки за 5-10% від вартості! | Макарець | Астахова

На сьогоднішній день у Дніпрі працює кілька програм співфінансування ремонтів багатоквартирних будинків. Докладно про них в етері ДніпроTV розповість начальник ...

68b56948d66dd405602251 Йтиметься про спрощення процедур митного оформлення: підприємців регіону запрошують на онлайн-зустріч

Підприємців області запрошують приєднатися до онлайн-зустрічі учасників платформи «Діалог влади та бізнесу». Говоритимуть про ефективні засоби спрощення процедур ...