fbpx

Понеділок, 21 Квітня, 2025, 10:31:23

weather-icon
˚C

Укрзалізниця змінила правила оформлення та повернення квитків

27.03.2023, 8:12

У компанії зазначають, що старі правила вже не відповідали сучасним потребам пасажирів та залізниці. 

Відтепер квитки для груп можна оформити онлайн. Раніше це можна було зробити тільки в письмовому вигляді особисто.

Також офіційно дозволено повертати пасажиру повну вартість квитка і половину вартості плацкарти, якщо він повертає квиток не менше ніж за 6 годин до відправлення поїзда (раніше – не менше ніж за 9 годин), а також дозволено повертати повну вартість квитка (а не 10%, як було раніше) після відправлення поїзда (не більше, ніж за годину після відправлення; вартість плацкарти при цьому не повертається, а повернення квитка після відправлення можливо тільки офлайн).

Крім того, осучаснено терміни та визначення. Наприклад, визначення «дитина-інвалід» замінили на «дитина з інвалідністю», а визначення «інвалід війни» замінено на визначення «особа з інвалідністю внаслідок війни».

У компанії врегулювали питання замовлення перевезень автомобіля через електронні сервіси та уточнили порядок оплати за перевезення собак та дрібних кімнатних тварин. 

Також введено нову категорію поїздів, якої раніше юридично не існувало – місцеві поїзди, пристосовані для зʼєднання інфраструктури різних видів транспорту, а також визначено порядок оформлення, проїзду та повернення проїзних документів для такого сполучення.

Читайте також: «Не забудемо! Не пробачимо! Буча. Ірпінь. Гостомель»: Укрпошта випустить поштовий блок, присвячений містам Київщини

Telegram
Дивіться також
Яхтсменка Софія Науменко з Дніпра виграла регату в Італії Яхтсменка Софія Науменко з Дніпра виграла регату в Італії

Дніпрянка Яхтсменка Софія Науменко виграла регату «ILCA YOUTH EASTER MEETING 2025» в ILCA6 W на озері Ріва дель Гарда (Італія). Про це повідомила пресслужба ...

Надзвичайна пожежна небезпека оголошена у Дніпропетровській області Надзвичайна пожежна небезпека оголошена у Дніпропетровській області

Дніпропетровським регіональним центром з гідрометеорології оголошено попередження про стихійні метеорологічні явища: 20 квітня 2025 року по Дніпропетровської області ...

Окупанти атакували Дніпропетровщину дронами та артилерією – ОВА Окупанти атакували Дніпропетровщину дронами та артилерією – ОВА

російські військові здійснили атаку на Дніпропетровщину, використавши безпілотники, про що повідомили в обласній військовій адміністрації. У результаті обстрілу у ...

Дніпро може стати першим містом Східної Європи зі світловим майстер-планом Дніпро може стати першим містом Східної Європи зі світловим майстер-планом

У Дніпрі відбувся професійний воркшоп зі світлового планування міста за участі одного з найвідоміших світових експертів у галузі освітлення — Роджера Нарбоні. ...

У Слобожанському визначили чемпіонів волейбольного турніру “Хто ти, майбутній олімпієць?” У Слобожанському визначили чемпіонів волейбольного турніру “Хто ти, майбутній олімпієць?”

У спорткомплексі «Слобожанський» за підтримки голови Відділення НОК України в Дніпропетровській області Михайла Кошляка відбувся фінал чемпіонату ГО ДТО ВФСТ «Колос» ...

Юніори з Дніпропетровщини здобули 8 медалей на турнірі зі стрибків у воду в Угорщині Юніори з Дніпропетровщини здобули 8 медалей на турнірі зі стрибків у воду в Угорщині

Спортсмени з Дніпропетровщини вибороли 8 медалей, змагаючись із представниками 11 країн Європи. Владислав Балькін виборов «срібло» у групі «А» (16-18 років) у ...

900 спортсменок, 235 комплектів нагород та яскраві емоції: у Дніпрі пройшли Всеукраїнські змагання з художньої гімнастики «Dnipro Diamonds Open Cup» 900 спортсменок, 235 комплектів нагород та яскраві емоції: у Дніпрі пройшли Всеукраїнські змагання з художньої гімнастики «Dnipro Diamonds Open Cup»

У Дніпрі пройшли Всеукраїнські змагання з художньої гімнастики «Dnipro Diamonds Open Cup». Наше місто вже вчетверте приймало цей престижний турнір, який об’єднує ...

Навчання дітлахів у Дніпрі – легко з платформою «Дошкільнятко» Навчання дітлахів у Дніпрі – легко з платформою «Дошкільнятко»

«Дошкільнятко» – єдина безкоштовна електронна платформа, розроблена відповідно до програм Міністерства освіти і науки України для садочків Дніпра. Її мета – ...

Переселенець з Маріуполя став гордістю Дніпра: історія комунальника Дмитра Зуєва Переселенець з Маріуполя став гордістю Дніпра: історія комунальника Дмитра Зуєва

Війна змінює життя мільйонів українців. Але серед руїн і втрат народжуються нові історії. Дмитро Зуєв — переселенець з Маріуполя, близько 10 років працював на ...

Чисті береги Дніпра: у місті відбулась чергова толока в рамках загальноміської акції #Чистий_Дніпро Чисті береги Дніпра: у місті відбулась чергова толока в рамках загальноміської акції #Чистий_Дніпро

У Дніпрі провели чергову екологічну толоку в рамках щорічної загальноміської акції #Чистий_Дніпро. Цього разу прибирали берегову зону на Січеславській Набережній ...