У Дніпрі успішно працює Центр надання адміністративних послуг та сервісний центр МВС
Перше листопада – міністр внутрішніх справ Арсен Аваков урочисто відкриває в Дніпрі дві структури: сервісний центр при МВС України та Центр Надання Адмінпослуг міської ради. Обробка сотень послуг та запитів, новітня електронна черга і мінімум втраченого часу очікування – усе це поєднують у собі обидва центри. За два місяці вони стрімко розвиваються, кажуть у міськраді.
«Мы все построили за полтора месяца, это рекорд. И городской орган, и сервисный центр. То есть власть построила такие крутейшие центры. И так же министр Аваков говорил, что пусть такой центр и второй, но он самый инновационный», – говорить заступник міського голови Дніпра Яніка Мерило.
Тут ви зможете оформити водійські права, зареєструвати своє авто. А поруч вам нададуть будь-яку адміністративну послугу. Більше того, єдиний сервісний центр обслуговує не тільки мешканців Дніпра.
«Любой житель Украины, не зависимо в Киеве или в Днепре может прийти и поменять номера машины и заказать новые права. Мы обслуживаем всю Украину», – додає Яніка Мерило.
Фахівці сервісного центру пройшли стажування і численні тренінги. Бажаючих на одне вакантне місце було аж 60 чоловік! Із дня відкриття бажаючих скористатися послугами центру стає дедалі більше.
«Все захотели обслуживаться у нас. Мы получили хорошие рекомендации, хорошие отзывы. Клиенты приходят, довольные. Говорят, что мы о вас слышали и хотим обслуживаться именно у вас», – розповідає консультант-адміністратор сервісного центру при МВС України Олена Тестяна.
«Доступно объясняют, если появляются нюансы – поправляют, в старом сервисе я такого не заметил», – говорить мешканець Дніпра.
«Все по полочкам, бумажка к бумажке, буквально 2 часа и авто перерегистрировали», – радіє чоловік.
Міністр внутрішніх справ побаченим задоволений, каже – сюди краще самому прийти і переконатися в якості роботи центру.
«Никто не стремится заниматься реформами ради реформ. Мы хотим делать реформу ради результата. Поэтому я предлагаю всем жителям города прийти и почувствовать, какая тут разница между старым МРЕО и новыми сервисами с тем, чтобы ощутить и получить результат», – інформує міністр внутрішніх справ України Арсен Аваков.
Електронний спосіб подання заявок дозволить зекономити час і уникнути біганини з одного кабінету до іншого. Тут нададуть понад сто різних послуг за різними напрямками.
ЦНАП обслуговує не тільки жителів Дніпра, але й весь регіон. А сервісний центр МВС, нагадаємо, – кожного мешканця нашої країни! Це результат плідної роботи влади і нам дійсно є чим пишатися!
