fbpx

Середа, 29 Жовтня, 2025, 09:19:02

weather-icon
˚C

Цифрова комунікація з міською владою – швидко, зручно, ефективно: у застосунку «єДніпро» з’явився новий сервіс для оперативного розв’язання будь-якого питання

20.03.2025, 10:01

Дніпряни можуть миттєво повідомити про будь-які проблеми чи питання, що стосуються міста: автошляхи, водопостачання, освітлення, опалення, житлово-комунальні послуги, аварійні ситуації.

«Звернення щодо аварійних ситуацій одразу ж передаються до профільних служб. Решта – розглядають у законодавчо встановлені строки. Це ще один спосіб для комунікації з мешканцями, що дозволяє оперативно передати звернення до профільних служб. Дніпряни мають можливість заповнити заявку з детальним описом звернення. Далі цю інформацію опрацьовують  спеціалісти та передають  для оперативного усунення проблеми. У блоці «Звернення громадян»  щодо аварійної ситуації є можливість не тільки її описати, а й прикріпити фото та геолокацію, щоб  відповідні служби відразу зреагували та прибули на місце. Також у цьому сервісі розроблено інформаційну довідку з контактною інформацією Єдиної гарячої лінії та адресами для звернення громадян до Дніпровської міської ради», — розповіла заступниця директора з організаційних питань  КП «Цифрова трансформація та автоматизація інформаційних процесів міста «єДніпро»» Софія Приліпко.

Для подання звернення через застосунок «єДніпро» потрібно зареєструватись або авторизуватись за номером телефону:

  • Якщо ви вперше користуєтесь застосунком, натисніть на блок «Перейти до реєстрації», введіть свій номер телефону та код, що надійде в смс-повідомленні;
  • Якщо ви вже зареєстрований користувач, авторизуйтесь за номером телефону та введіть код, що надійде в смс-повідомлення;
  • Перейдіть у розділ «Сервіси», далі оберіть сервіс «Звернення громадян» та подайде заявку.

Подати звернення можна як через застосунок «єДніпро», так і на Єдину гарячу лінію за телефонами: (056) 732-12-12, (095) 732-12-12, (096) 732-12-12, (073) 732-12-12.

Завантажити застосунок можна у AppStore або Google Play за посиланнями:
App Store: https://shrt.ednipro.dp.ua/zTn22IvLR
Google Play: https://shrt.ednipro.dp.ua/u2toAsbB-

Офіційний Telegram-канал «єДніпро»: https://t.me/dodatok_ednipro

Якщо у Вас виникли будь-які питання щодо користування застосунком, треба звернутися на гарячу лінію КП «єДніпро»: 067-876-94-49, 050-876-94-49, 063-876-94-94.

Читайте також: Конкурс через рейтинг, розмір фінансування. Депутати Дніпра внесли зміни до програми співфінансування проєктів на допомогу Силам безпеки і оборони України

Telegram
Дивіться також
Відключення світла на Дніпропетровщині 29 10 2025 Сьогодні на Дніпропетровщині діятимуть стабілізаційні відключення електроенергії (графіки)

Сьогодні, у середу, 29 жовтня, на Дніпропетровщині діятимуть графіки стабілізаційних відключень електроенергії. Причина — наслідки масованих ракетно-дронових атак ...

росія всю ніч тероризувала Синельниківський та Нікопольський райони Дніпропетровщини: є поранений росія всю ніч тероризувала Синельниківський та Нікопольський райони Дніпропетровщини: є поранений

Ввечері та вночі 29 жовтня російська армія спрямовувала безпілотники на Синельниківщину – Васильківську та Миколаївську громади. Там понівечена інфраструктура. Про ...

Загинув собака дніпрянка звинувачує ветклініку 28 10 2025 Трагедія у дніпровській ветклініці: собака помер після операції

Дніпрянка звинувачує ветеринарну клініку у загибелі свого собаки. 9-річному мопсу прооперували очі та піднебіння, собака отямився після наркозу, втім, серце тварини ...

Нове життя старим вагонам: у Дніпрі модернізують електротранспорт Нове життя старим вагонам: у Дніпрі модернізують електротранспорт

У Дніпрі продовжують оновлювати електротранспорт. Друге життя рухомому складу дають у вагоноремонтній майстерні. Там з початку року провели капремонт 2 тролейбусів, ...

Як українці готуються до блекаутів, яких заходів вживають комунальники Дніпра, аби не допустити колапсу  28.10.2025 Світла не буде по декілька діб!? Як підготуватися до блекаутів?

Українці будуть без світла по декілька діб? Подекуди такі прогнози дає низка експертів у галузі енергетики та комунальних послуг. росіяни продовжують атакувати ...

Освітяни Дніпра створюють нові формати навчання та готують проєкти для грантових програм 28.10.2025
Освітяни Дніпра створюють нові формати навчання та готують проєкти для грантових програм

У Дніпрі пройшла друга щорічна «Джем-сесія 2.0». Подія, що об’єднала педагогів-новаторів, керівників освітніх закладів, тренерів і представників культурної сфери.  ...

Через обстріли Нікопольщини постраждав 32-річний чоловік 28.10.2025 32-річний чоловік дістав поранення через обстріли Нікопольщини — ОВА

Сьогодні, 28 жовтня, агресор бив по Нікопольщині, спрямовуючи на тамтешні території FPV-дрони та артилерію. Поцілив по райцентру, Покровській, Мирівській, ...

Після Покровська армія рф відкриє шлях на Дніпро Після Покровська армія рф відкриє шлях на Дніпро

Насправді не лише Єгорівку зачистили наші військові на Дніпропетровщині Стосовно Покровська, то ситуація вкрай складна. Бійці російської армії зараз перебувають у ...

У Чечелівському районі Дніпра завершили ремонт дороги у дворі багатоповерхівки У Чечелівському районі Дніпра завершили ремонт дороги у дворі багатоповерхівки

Нова дорога, пішохідні доріжки та майданчик для стоянки транспорту. У Дніпрі в одній з дворів багатоповерхівки у Чечелівському районі завершили ремонт. Мешканці ...

Військовослужбовець 1039 зенітного ракетного полку 28.10.2025 Від АТО до великої війни: історія бійця, який не дає ворогу панувати в небі

Олександр ще за часів АТО прикривав небо Донеччини. Незадовго до повномасштабного вторгнення він добре розумів: його досвід і вміння знову знадобляться на фронті. ...