fbpx
Зараз в ефірі: Медичний хаб. Дніпро
Наживо

Четвер, 18 Вересня, 2025, 19:48:37

weather-icon
˚C

Цифрова комунікація з міською владою – швидко, зручно, ефективно: у застосунку «єДніпро» з’явився новий сервіс для оперативного розв’язання будь-якого питання

20.03.2025, 10:01

Дніпряни можуть миттєво повідомити про будь-які проблеми чи питання, що стосуються міста: автошляхи, водопостачання, освітлення, опалення, житлово-комунальні послуги, аварійні ситуації.

«Звернення щодо аварійних ситуацій одразу ж передаються до профільних служб. Решта – розглядають у законодавчо встановлені строки. Це ще один спосіб для комунікації з мешканцями, що дозволяє оперативно передати звернення до профільних служб. Дніпряни мають можливість заповнити заявку з детальним описом звернення. Далі цю інформацію опрацьовують  спеціалісти та передають  для оперативного усунення проблеми. У блоці «Звернення громадян»  щодо аварійної ситуації є можливість не тільки її описати, а й прикріпити фото та геолокацію, щоб  відповідні служби відразу зреагували та прибули на місце. Також у цьому сервісі розроблено інформаційну довідку з контактною інформацією Єдиної гарячої лінії та адресами для звернення громадян до Дніпровської міської ради», — розповіла заступниця директора з організаційних питань  КП «Цифрова трансформація та автоматизація інформаційних процесів міста «єДніпро»» Софія Приліпко.

Для подання звернення через застосунок «єДніпро» потрібно зареєструватись або авторизуватись за номером телефону:

  • Якщо ви вперше користуєтесь застосунком, натисніть на блок «Перейти до реєстрації», введіть свій номер телефону та код, що надійде в смс-повідомленні;
  • Якщо ви вже зареєстрований користувач, авторизуйтесь за номером телефону та введіть код, що надійде в смс-повідомлення;
  • Перейдіть у розділ «Сервіси», далі оберіть сервіс «Звернення громадян» та подайде заявку.

Подати звернення можна як через застосунок «єДніпро», так і на Єдину гарячу лінію за телефонами: (056) 732-12-12, (095) 732-12-12, (096) 732-12-12, (073) 732-12-12.

Завантажити застосунок можна у AppStore або Google Play за посиланнями:
App Store: https://shrt.ednipro.dp.ua/zTn22IvLR
Google Play: https://shrt.ednipro.dp.ua/u2toAsbB-

Офіційний Telegram-канал «єДніпро»: https://t.me/dodatok_ednipro

Якщо у Вас виникли будь-які питання щодо користування застосунком, треба звернутися на гарячу лінію КП «єДніпро»: 067-876-94-49, 050-876-94-49, 063-876-94-94.

Читайте також: Конкурс через рейтинг, розмір фінансування. Депутати Дніпра внесли зміни до програми співфінансування проєктів на допомогу Силам безпеки і оборони України

Telegram
Дивіться також
o 1j5ea3bfc14qj1trl36e13as1mqr1k «Будь-яка проблема — просто завдання». Історія бійця з Чернігівщини, який у реабілітаційному центрі Дніпра вчиться ходити заново

36-річний Олександр із Чернігівської області. До великої війни працював будівельником і був капітаном футбольної команди. Його життєвий девіз «будь-яка проблема — ...

photo 2025 09 18 18 30 16 Ворожі удари накрили Синельниківський і Нікопольський райони: постраждали будинки й підприємства

Межівська, Покровська, Новопавлівська, Маломихайлівська громади, що на Синельниківщині, потерпали від ворожих ударів. Агресор застосував безпілотники і КАБ, ...

1 (2) У Дніпрі встановили пам’ятну дошку воїну, який боронив Україну з 2014 року

У Дніпрі на стіні гімназії №106 встановили пам’ятну дошку Ігорю Самофалу, випускнику школи та захиснику України. Боєць воював ще від початку АТО. Загинув у 2024 році ...

photo 2025 09 18 14 15 58 Депутати Дніпропетровщини допомогли провести масштабні ремонти у психіатричній лікарні

Якщо говорити про психіатричну допомогу, то зараз головний акцент – допомога військовим. Поговоримо на ДніпроTV з депутаткою Дніпропетровської облради, директоркою ...

КОНТЕКСТ СНЄГИРЬОВ ХАРЛОВ copy (3) рф суне на Дніпропетровщину на декількох напрямках одночасно!

Окупанти намагаються тиснути на Дніпропетровщину одразу з кількох напрямків, застосовуючи тактику “тисячі порізів”, аби відволікти резерви ЗСУ. Наступ ...

photo 2025 09 18 16 04 15 «Побачили дрон — швидко покиньте машину!» — Євген Данканич

«До кінця року FPV-дрони можуть долітати до великих міст!» Що робити цивільним: моментально вискакувати з авто чи навпаки, нестися на шаленій швидкості? Дрон чекає ...

СЮЖ ШАХТАР КОРІНЬ копия Шахтар з Дніпропетровщини зібрав власні унікальні енциклопедії сленгу гірників

Гірник із Павлограда Юрій Коновалов зібрав власні енциклопедії шахтарського сленгу. Перші нотатки зародились ще за часів студентства, а нині Юрій має у колекції ...

o 1j5e37aq4k1rohq16tk34nfkk2s Лейпцизькі трамваї та новий зчленований тролейбус: у Дніпрі триває оновлення рухомого складу

У Дніпрі за завданням мера Філатова спеціалізована вагоноремонтна майстерня продовжує роботу з оновлення електротранспорту. Щоб містяни у громадському транспорті ...

o 1j5c5eqc31c1anjb17eq429q432q «Я знайшов нових друзів і хочу поїхати ще раз», – діти про відпочинок у таборі «Соколята», який організовано за підтримки мера Дніпра Бориса Філатова

До Дніпра з дитячого табору оздоровлення та відпочинку «Соколята», що на Львівщині, повернулися ще 159 дітей. З ініціативи мера Філатова, відповідно до Програми ...

o 1j5bm6cfi1um914n1d0o1f5udq84o «Підтримую те, що міська влада приділяє увагу питанню безпеки», — дніпрянка про оновлення дорожньої розмітки на зупинках громадського транспорту

У Дніпрі для безпеки оновлюють дорожню розмітку на зупинках громадського транспорту. Роботи проводять у різних районах міста. За словами начальника виробничого ...