fbpx
Зараз в ефірі: х/ф Фатальна пристрасть
Наживо

Середа, 8 Жовтня, 2025, 23:40:20

weather-icon
˚C

Цифрова комунікація з міською владою – швидко, зручно, ефективно: у застосунку «єДніпро» з’явився новий сервіс для оперативного розв’язання будь-якого питання

20.03.2025, 10:01

Дніпряни можуть миттєво повідомити про будь-які проблеми чи питання, що стосуються міста: автошляхи, водопостачання, освітлення, опалення, житлово-комунальні послуги, аварійні ситуації.

«Звернення щодо аварійних ситуацій одразу ж передаються до профільних служб. Решта – розглядають у законодавчо встановлені строки. Це ще один спосіб для комунікації з мешканцями, що дозволяє оперативно передати звернення до профільних служб. Дніпряни мають можливість заповнити заявку з детальним описом звернення. Далі цю інформацію опрацьовують  спеціалісти та передають  для оперативного усунення проблеми. У блоці «Звернення громадян»  щодо аварійної ситуації є можливість не тільки її описати, а й прикріпити фото та геолокацію, щоб  відповідні служби відразу зреагували та прибули на місце. Також у цьому сервісі розроблено інформаційну довідку з контактною інформацією Єдиної гарячої лінії та адресами для звернення громадян до Дніпровської міської ради», — розповіла заступниця директора з організаційних питань  КП «Цифрова трансформація та автоматизація інформаційних процесів міста «єДніпро»» Софія Приліпко.

Для подання звернення через застосунок «єДніпро» потрібно зареєструватись або авторизуватись за номером телефону:

  • Якщо ви вперше користуєтесь застосунком, натисніть на блок «Перейти до реєстрації», введіть свій номер телефону та код, що надійде в смс-повідомленні;
  • Якщо ви вже зареєстрований користувач, авторизуйтесь за номером телефону та введіть код, що надійде в смс-повідомлення;
  • Перейдіть у розділ «Сервіси», далі оберіть сервіс «Звернення громадян» та подайде заявку.

Подати звернення можна як через застосунок «єДніпро», так і на Єдину гарячу лінію за телефонами: (056) 732-12-12, (095) 732-12-12, (096) 732-12-12, (073) 732-12-12.

Завантажити застосунок можна у AppStore або Google Play за посиланнями:
App Store: https://shrt.ednipro.dp.ua/zTn22IvLR
Google Play: https://shrt.ednipro.dp.ua/u2toAsbB-

Офіційний Telegram-канал «єДніпро»: https://t.me/dodatok_ednipro

Якщо у Вас виникли будь-які питання щодо користування застосунком, треба звернутися на гарячу лінію КП «єДніпро»: 067-876-94-49, 050-876-94-49, 063-876-94-94.

Читайте також: Конкурс через рейтинг, розмір фінансування. Депутати Дніпра внесли зміни до програми співфінансування проєктів на допомогу Силам безпеки і оборони України

Telegram
Дивіться також
Секретар міської ради прокоментував ситуацію щодо дій журналістів та вірогідного поширення недостовірних відомостей 2025
Секретар міської ради прокоментував ситуацію щодо дій журналістів та вірогідного поширення недостовірних відомостей

Секретар Дніпровської міської ради Олександр Санжара публічно звернувся до журналістів і громадськості після того, як дізнався про підготовку матеріалу, який може ...

У лікарні Дніпра вперше здійснили аутотрансплантацію клітин дорослому пацієнту 2025 Прорив у медицині Дніпра: у міській лікарні вперше здійснили аутотрансплантацію клітин дорослому пацієнту

У Дніпрі вперше у міській лікарні провели аутотрансплантацію стовбурових клітин дорослому пацієнту. Цей метод лікування широко застосовується у світі для боротьби з ...

Дніпро розпочинає нову історію: Гра «Гарт» дала старт сучасній хвилі військово-патріотичного виховання 2025 Дніпро розпочинає нову історію: Гра «Гарт» дала старт сучасній хвилі військово-патріотичного виховання

У Дніпрі стартувала військово-прикладна гра «Дніпро. Гарт». Новий формат – у вигляді «Толоки». Учасники можуть вільно пересуватися інтерактивними локаціями, ...

У Дніпрі продовжують очищати місто від великогабаритного сміття 8.10.2025 У Дніпрі продовжують очищати місто від великогабаритного сміття

У Дніпрі продовжують очищати місто від сміття. Влада реагує на численні звернення щодо відходів, які недобросовісні перевізники чи самі мешканці залишають на вулицях ...

3 (30) Дніпровський художній музей пережив російську атаку та активно відновлюється

Будівля дніпровського художнього музею – ще одна пам’ятка архітектури, що постраждала внаслідок російської атаки по місту. Зі страхом згадує 30 вересня директорка ...

СЮЖ ПАНДУС МАЩЕНКО копія У одній з багатоповерхівок Дніпра вперше встановили електропідйомник для ветерана

У Дніпрі вперше з’явився електропідйомник у житловому будинку. Його встановили на прохання ветерана Олександра, який після тяжкого поранення втратив кінцівки і тепер ...

Ворог вдарив артилерією та дронами по двох районах Дніпропетровщини 8.10.2025 Ворог вдарив артилерією та дронами по двох районах Дніпропетровщини

Сьогодні, 8 жовтня, Нікопольщина зазнала обстрілів артилерією та атак з FPV-дронів. російські загарбники завдали ударів по райцентру та місту Марганець, а також по ...

У Дніпрі відзначили День ветерана тренуванням на воді 8.10.2025 «Свіже повітря, вода й фізична активність у колі побратимів допомагають ветеранам відновлюватися», — заступник міського голови Дніпра про проведення регати для захисників

У Дніпрі відзначили День ветерана товариським тренуванням на ялах, яке об’єднало людей із різних регіонів України. У заході взяли участь дев’ять команд, серед яких ...

Філатов прокоментував рішення Верховної Ради, що продовжує повноваження міських голів до кінця війни 8.10.2025 Філатов прокоментував рішення Верховної Ради, що продовжує повноваження міських голів до кінця війни

8 жовтня Верховна Рада України ухвалила постанову, яка продовжує повноваження місцевих рад та міських голів в умовах війни. Коментуючи рішення парламенту, мер Дніпра ...

Тріумфальне повернення олімпійської чемпіонки! Анастасія Коженкова здобула золото та срібло Чемпіонату України Тріумфальне повернення олімпійської чемпіонки! Анастасія Коженкова здобула золото та срібло Чемпіонату України

02–05 жовтня 2025 року в Києві проходив Чемпіонат України з академічного веслування. Це перші змагання Анастасії Коженкової після травми, і вона дуже щаслива ...