fbpx
Зараз в ефірі: Дивовижний Дніпро
Наживо

Неділя, 6 Липня, 2025, 00:08:37

weather-icon
˚C

Сучасність та доступність: як працює “Прозорий офіс” у Дніпрі?

21.11.2023, 11:30

Черговий по місту Підлубний Едуард заступник міського голови, директор департаменту соціальної політики ДМР перевірив Прозорий офіс, просп. Слобожанський, 8. Прозорий офіс – це найбільший осередок надання соціальних та адміністративних послуг у Дніпрі. Широкий перелік сервісів можна буде отримати тут, в одному місці.

Офіс розташований у доступному місці, із вдалою транспортною розв’язкою для мешканців віддалених районів лівого берега Дніпра.

Спеціалісти Прозорого офісу працюють у форматі open space. На перших 2 поверхах відвідувачів приймають адміністратори Центру надання адміністративних послуг м. Дніпра «Лівобережний», спеціалісти Лівобережного управління соціального захисту населення, представники Пенсійного фонду України, Центру зайнятості, ЄРЦ КП, Центру підтримки бізнесу з міні коворкінгом. Тут надають більше 300 соціальних та адміністративних послуг.

Відвідувачі можуть скористатися терміналом для вибору необхідної послуги, та за допомогою електронної черги отримати талон на прийом до спеціаліста. На вході до Прозорого офісу розміщено рецепцію для надання консультації відвідувачам та допомоги в оформленні документів. В зоні очікування доступні диванчики з журнальними столиками, кулери з водою. Також в Офісі є дитяча кімната з ігровою зоною, дитячими меблями та кімната матері та дитини.

Прозорий офіс розробили зручним для відвідування містян, в тому числі для осіб з інвалідністю – забезпечили безперешкодним доступом (пандуси, спеціальні вказівники для людей з порушеннями зору, кнопки виклику персоналу, ліфти, підйомники, спеціально облаштовані санвузли тощо). Для обслуговування людей з захворюваннями органів слуху Лівобережне управління соціального захисту населення обладнане спеціальними пристроями – планшетами із встановленим програмним комплексом «Connect pro», з яких людина може зателефонувати до єдиного кол-центру, де працюють перекладачі жестової мови.

На сьогодні щоденно Прозорий офіс приймає понад 300 осіб. Передбачено, що в Офісі можуть приймати до 1000 отримувачів всіх видів послуг осіб щоденно.

Сьогодні перевірив роботу «Прозорого офісу». Станом на сьогодні він працює майже місяць. Як бачимо, працівники вже налагодили систему прийому громадян. Хоча, на етапі планування все було ретельно продумано, тож для забезпечення комфортних умов для відвідувачів все вже було передбачено. Всі послуги надаються якісно та швидко, великих черг чи скупчень людей немає, тим, хто чекає на прийом, комфортно у зоні очікування. Велику увагу приділили комфорту маломобільних  відвідувачів, облаштувавши приміщення відповідно до умов безбар’єрності. Також потурбувались про відвідувачів з порушеннями слуху, забезпечивши зв’язок із перекладачами жестової мови. Перевіркою задоволений.“, — каже Едуард Підлубний.

Читайте також: Економія та безпека. У Дніпрі роблять вуличне освітлення у приватному секторі

Telegram
Дивіться також
o 1ivaimbuqt1j8hag5411r93e21j «Вода — це безцінний ресурс, і ми маємо навчити дітей використовувати її ощадливо», — представниця департаменту екологічної політики Дніпровської міськради

Учні пришкільного табору однієї зі шкіл Дніпра долучилися до уроку з екологічної грамотності, присвяченого збереженню водних ресурсів. Захід організований у ...

Є постраждалі на Дніпропетровщині внаслідок ворожого обстрілу FPV-дронами та артилерією Є постраждалі на Дніпропетровщині внаслідок ворожого обстрілу FPV-дронами та артилерією

Протягом дня вибухи лунали у Нікополі, Покровській та Марганецькій громадах. Унаслідок обстрілів постраждала жінка, повідомляє Дніпропетровська ОВА. Ворог протягом ...

Дніпро виховує чемпіонів з воднолижного спорту та вейкбордингу Дніпро виховує чемпіонів з воднолижного спорту та вейкбордингу

У Дніпрі готують чемпіонів світу та Європи з воднолижного спорту та вейкбордингу. Днями на базі спортивної школи відбулося відкрите тренування. Зараз вихованці ...

01 copy (6) copy У Дніпрі на Монастирському острові створюють безбар’єрний простір

Там уже понад місяць тривають ремонтні роботи. Зокрема, облаштовують широку бетонну доріжку, яка з’єднає науковий комплекс із зоною відпочинку. Також планують ...

whatsapp image 2025 07 05 at 142232 jpeg Потонув чоловік на пляжі Самарського району Дніпра

Удень 5 липня до Служби порятунку надійшло повідомлення про нещасний випадок – чоловік зник під водою, повідомляє пресслужба ГУ ДСНС у Дніпропетровській області. ...

o 1ivaefrlo7fj198s1nr8pvjidb1q У Дніпрі вдосконалюють систему водовідведення у тунелях метро

Щоночі у дніпровському мето ведуться роботи з утримання тунелів. Ремонтні бригади роблять все, щоб ґрунтові води не пошкодили конструкції метрополітену. «Наше ...

IMG 20250705 113635 215 У Дніпрі 45-річна жінка зберігала боєприпаси без дозволу: слідчі повідомили їй про підозру

У ході санкціонованого обшуку в оселі підозрюваної правоохоронці виявили та вилучили майже 90 набоїв калібру 5,45 мм, 60 набоїв калібру 7,62 мм, а також ручну ...

o 1ivb6gpraq4q16ftiv3jms1gl86a У Дніпрі відкрили меморіальний знак пам’яті воїнам-захисникам України, які віддали життя в боротьбі з російськими окупантами

У Новокодацькому районі Дніпра відкрили меморіальний знак на честь полеглих військових. Ініціатива належить громадській організації «Родинне коло загиблих героїв». ...

IMG 20250705 100013 666 Вночі оборонці неба збили над Дніпропетровщиною 5 БпЛА

Загалом вночі над Україною знешкоджено 292 ворожі БпЛА, 5 із них збили над Дніпропетровщиною. У ніч на 5 липня (із 20.00 4 липня) противник атакував нашу країну 322 ...

CЮЖ РУХ БЕЗ БАР'ЄРІВ МАЩЕНКО copy Реалізація безбар’єрного маршруту — від Соборної до вокзалу

У Дніпрі завершили перший етап модернізації трамвайної лінії по вулицях Володимира Мономаха, Центральній та В’ячеслава Липинського. Тепер рух автомобілів і ...