fbpx
Зараз в ефірі: Дивовижний Дніпро
Наживо

Четвер, 29 Травня, 2025, 00:55:41

weather-icon
˚C

Дніпро доступний для всіх: як в управліннях соцзахисту населення обслуговують людей з вадами слуху

10.02.2024, 17:30

Усього 10 хвилин – саме стільки часу знадобилось дніпрянці Марині на те, аби оформити виплату на свою дитину в управлінні соціального захисту населення. У жінки є порушення слуху. Раніше, до появи спеціальних планшетів, їй важко було пояснити, що потрібно. Але нині, завдяки перекладачу жестової мови, який онлайн допомагає працівникам управління, всі послуги Марина отримує дуже швидко та зручно.

«Я прийшла оформити виплату з інвалідності на свою дитину. У доньки також порушення слуху. І нині це зробити можна тут не лише швидко, а й комфортно. Мене розуміють, а я розумію працівників. Це чудова послуга для таких, як я», – прокоментувала Марина Совєтова. 

Для комфорту людей з порушенням слуху в усіх управліннях соціального захисту населення у Дніпрі вже 5 років є спеціальна послуга. Люди з вадами слуху можуть попросити спеціальний планшет, на якому встановлений програмний комплекс «Connect pro». Завдяки йому працівники управління телефонують до єдиного колцентру, де працюють перекладачі жестової мови. Все, аби люди з вадами слуху не відчували дискомфорт у спілкуванні з працівниками. Лише торік цією послугою скористались близько 100 осіб з порушенням слуху. 

«Поява цих планшетів полегшила нам роботу, адже раніше люди з вадами слуху тривалий час намагались пояснити, чим їм допомогти. Та нам важко було їх зрозуміти. З цими планшетами стало дуже зручно, адже такі люди тепер не відчувають ніякого дискомфорту, а ми, зі свого боку, можемо їм швидко допомогти. Лише в нашому Лівобережному управлінні торік такими планшетами скористались близько пів сотні таких осіб», – прокоментувала начальниця відділу прийому громадян Лівобережного управління соціального захисту населення по АНД району Катерина Нефьодова.

Читайте також: Перша закордонна поїздка: четверо безхатченків їдуть жити до Норвегії

Telegram
Дивіться також
У Дніпрі на фасаді школи встановили меморіальну дошку на честь загиблого воїна Ігоря Ільєнка У Дніпрі на фасаді школи встановили меморіальну дошку на честь загиблого воїна Ігоря Ільєнка

«Я ніколи не вивішу білого прапора», — з такими словами дніпрянин Ігор Ільєнко добровольцем пішов боронити Україну. Він загинув на Херсонщині у лютому 2024 року від ...

Зеленський: росіяни робитимуть все, аби перетнути адмінкордон Дніпропетровщини Зеленський: росіяни робитимуть все, аби перетнути адмінкордон Дніпропетровщини

Відповідну заяву він зробив на зустрічі із медійниками 27 травня. Крім того, рф накопичила 50 тисяч солдатів на Сумському напрямку, і поки що не демонструє прагнення ...

Дніпро реалізовує проєкт «Рух без барʼєрів»! Дніпро реалізовує проєкт «Рух без барʼєрів»!

У Дніпрі опрацьовують деталі першого безбар’єрного маршруту в межах флагманського проєкту «Рух без бар’єрів». Перша виїзна нарада щодо пошуку інженерних рішень для ...

«Равлик швидше до Дніпра доповзе, ніж доповзуть росіяни з-під Удачного!» — Світан «Равлик швидше до Дніпра доповзе, ніж доповзуть росіяни з-під Удачного!» — Світан

У росіян немає оперативно-тактичних можливостей, щоб збільшити швидкість наступу — про це свідчать дії біля Покровська. Цього року рф намагатиметься розширити ...

Протягом дня росіяни били по Дніпропетровщині артилерією та дронами: постраждала жінка Протягом дня росіяни били по Дніпропетровщині артилерією та дронами: постраждала жінка

Протягом дня армія рф гатила по двом районам Дніпропетровщини з артилерії та БпЛА. Про це повідомили в ДніпроОВА. Нікопольщина потерпала від ударів артилерією та ...

У Дніпрі посилили боротьбу зі стихійними звалищами та безвідповідальними перевізниками сміття: два порушники спіймані на гарячому У Дніпрі посилили боротьбу зі стихійними звалищами та безвідповідальними перевізниками сміття: два порушники спіймані на гарячому

Інспекція з питань благоустрою Дніпровської міської ради продовжує активну боротьбу з недобросовісними мешканцями та приватними перевізниками, які ігнорують правила ...

Як дніпровські лікарі рятують найменших пацієнтів: катамнестичне спостереження дітей Як дніпровські лікарі рятують найменших пацієнтів: катамнестичне спостереження дітей

Ускладнення під час пологів, асфіксія, раннє народження – усе це виклик не тільки для малюка та матері, а й для лікарів. У Дніпрі діє система, що може на ...

Теплу у Придніпровську бути! У Дніпрі запускають резервну котельню Теплу у Придніпровську бути! У Дніпрі запускають резервну котельню

1 млрд грн – борг населення за воду в Дніпрі, 1,5 млрд грн – борг за тепло – це критичні показники, які напряму впливають на стабільність роботи підприємств Як ...

На хвилі перемог: юні веслувальники з Дніпра підкорюють слалом! | Матвієнко | Караваєв На хвилі перемог: юні веслувальники з Дніпра підкорюють слалом! | Матвієнко | Караваєв

З 20 по 23 травня в с. Мигія Миколаївської області проходив Чемпіонат України з веслувального слалому серед юніорів та молоді до 23 років. 10 медалей вибороли ...

Дніпропетровська область — срібний призер Чемпіонату України з легкої атлетики серед юнаків Дніпропетровська область — срібний призер Чемпіонату України з легкої атлетики серед юнаків

З 24 по 25 травня у Луцьку відбувся Командний чемпіонат України з легкої атлетики серед юнаків 2008 року народження та молодших. Команда Дніпропетровської області ...