fbpx

Понеділок, 2 Червня, 2025, 13:54:30

weather-icon
˚C

Що робити у разі викрадення телефону: інструкція від Держспецзв’язку

07.07.2022, 10:02

Держспецзв’язку дає відповіді на найпоширеніші запитання українців щодо протидії загрозам у кіберпросторі, безпечного користування телефонами, інтернетом та інші.

Якщо телефон вкрали, відібрали, куди можна про це повідомити? Як віддалено заблокувати?

Сьогодні телефони – це не тільки засіб спілкування, а і “сховище” великої кількості різних важливих даних: ми тримаємо документи у Дії, отримуємо послуги за допомогою гаджету в банках, здійснюємо покупки в інтернеті тощо. У випадку втрати мобільного, щоб убезпечити свою інформацію, потрібно виконати такі дії:

Перш за все повідомте про викрадення своєму оператору, щоб він заблокував SIM-картку.

  • Київстар: можна надати інформацію оператору за номерами 466 (всередині мережі Київстар) або 0800-300-466 з інших номерів.
  • Vodafone: необхідно подати заявку, зателефонувавши на номер 222 (безкоштовно з номера Vodafone Україна) чи 0 800 400 222 (безкоштовно з усіх мереж в Україні).
  • lifecell: можна зателефонувати до інформаційно-консультаційного центру за номером 5433 (безкоштовно з будь-якого номера lifecell) або 0 800 20 5433 (безкоштовно зі стаціонарних номерів). Або ж скористатися системою самообслуговування “Мій lifecell” чи звернутися в центр обслуговування абонентів.

Зверніть увагу: зазвичай оператори просять надати додаткову інформацію, наприклад, PUK-код чи номери, на які ви найчастіше дзвонили тощо. Майте її під рукою.

Змініть, за можливості, паролі до всіх своїх облікових записів (Google, соцмережі, онлайн-банкінг, Дія та інші) через інший пристрій.

Заблокуйте банківські картки, на яких є гроші та встановлені кредитні ліміти, щоб зловмисники не змогли скористатися вашими фінансами. Для цього зверніться на гарячу лінію вашого банку, у відділення або скористайтеся інтернет-банкінгом.

Обов’язково зверніться з відповідною заявою до поліції.

Попередьте друзів, що втратили телефон: перестрахуйтеся на той випадок, якщо зловмисники від вашого імені почнуть просити гроші.

Усім користувачам смартфонів не зайвим буде подбати і про превентивні заходи, які полегшать ваше життя у випадку втрати смартфону.

▪️Знайдіть PUK-код від SIM-картки.
▪️Запишіть у надійному місці IMEI телефону.
▪️В облікових записах, де можливо, встановіть резервний номер телефону для відновлення.
▪️Не забувайте створювати резервні копії усіх важливих даних.
▪️“Прив’яжіть” номер телефону до паспорта.
▪️Зберігайте номери важливих контактів не тільки у телефонній книзі

Telegram
Дивіться також
Сьогодні у Дніпрі трамваї №15 закінчать свою роботу раніше Сьогодні у Дніпрі трамваї №15 закінчать свою роботу раніше

2 червня 2025 року трамваї №15 закінчать свою роботу раніше. Останні відправлення від кінцевих зупинок: — від Залізничного вокзалу о 20:15;— від вул. Криворізької о ...

«Любов перемагає, навіть після важкої ночі» – організатор сімейного заходу у Дніпрі «Любов перемагає, навіть після важкої ночі» – організатор сімейного заходу у Дніпрі

У перший день літа у парку ім. Тараса Шевченка пройшов благодійний захід для дітей. На відвідувачів чекала насичена програма: яскраві фотозони, захопливі ...

У 2025 році екосистеми Дніпропетровщини горіли майже 2 тис разів   У 2025 році екосистеми Дніпропетровщини горіли майже 2 тис разів  

Цьогоріч в екосистемах Дніпропетровщини сталося майже 2 тис пожеж. Горіла здебільшого трава. Були й випадки займання сміття та лісів. Загалом вогонь охопив майже 1,8 ...

«Ігри на толоці»: у Дніпрі на фестивалі панували пісня, обряд і народне мистецтво «Ігри на толоці»: у Дніпрі на фестивалі панували пісня, обряд і народне мистецтво

У Дніпрі відбувся перший міський етнофестиваль «Ігри на толоці», у якому взяли участь талановиті діти та творчі колективи, що відтворюють і популяризують українську ...

846 тисяч гривень боргу: у Дніпрі розпочинають масове відключення води 846 тисяч гривень боргу: у Дніпрі розпочинають масове відключення води

З 2 по 6 червня 2025 року в Амур-Нижньодніпровському районі Дніпра працюватиме спеціальна бригада, яка здійснюватиме відключення централізованого водопостачання ...

Від вечора до ранку росіяни били по Нікопольщині: постраждали три людини Від вечора до ранку росіяни били по Нікопольщині: постраждали три людини

Від вечора до ранку агресор здійснював артобстріли, застосовував дрони-камікадзе, скидав боєприпаси з БпЛА. Під ударом перебували Нікополь та Марганецька громада. ...

«Особисто для мене це — маленьке свято. Найбільше сподобались майстер-класи», – дніпрянка про захід «Містечко професій. День з Героями» «Особисто для мене це — маленьке свято. Найбільше сподобались майстер-класи», – дніпрянка про захід «Містечко професій. День з Героями»

Літо у Дніпрі розпочалося яскравим та пізнавальним заходом для дітей і підлітків — «Містечко професій. День з Героями». Цей щорічний проєкт дає змогу юним ...

Дніпро підвищує безпеку: на вул. Космічній триває монтаж колесовідбійного брусу Дніпро підвищує безпеку: на вул. Космічній триває монтаж колесовідбійного брусу

У Дніпрі продовжуються роботи з підвищення безпеки дорожнього руху. Наразі фахівці монтують колесовідбійний брус на одній з найнебезпечніших ділянок — вулиці ...

Дніпро підтримує родини захисників: екскурсія для дітей ветеранів на «Золотий пляж» з відвідинами зоопарку та музею BMW Дніпро підтримує родини захисників: екскурсія для дітей ветеранів на «Золотий пляж» з відвідинами зоопарку та музею BMW

Управління ветеранської політики Дніпровської міської ради за підтримки мера Бориса Філатова організувало незабутню екскурсію для дітей ветеранів по парк-готелю ...

Відзначили початок літа та популяризували національно-патріотичне виховання. У місті пройшов захід «Дніпро – місто щасливих дітей» Відзначили початок літа та популяризували національно-патріотичне виховання. У місті пройшов захід «Дніпро – місто щасливих дітей»

«Дніпро – місто щасливих дітей». Під такою назвою у нашому місті провели дитячий захід. Для малечі купа розваг: майстер-класи, фотозони, конкурси, інтерактиви та ...