fbpx

П’ятниця, 31 Жовтня, 2025, 06:02:40

weather-icon
˚C

Що робити у разі викрадення телефону: інструкція від Держспецзв’язку

07.07.2022, 10:02

Держспецзв’язку дає відповіді на найпоширеніші запитання українців щодо протидії загрозам у кіберпросторі, безпечного користування телефонами, інтернетом та інші.

Якщо телефон вкрали, відібрали, куди можна про це повідомити? Як віддалено заблокувати?

Сьогодні телефони – це не тільки засіб спілкування, а і “сховище” великої кількості різних важливих даних: ми тримаємо документи у Дії, отримуємо послуги за допомогою гаджету в банках, здійснюємо покупки в інтернеті тощо. У випадку втрати мобільного, щоб убезпечити свою інформацію, потрібно виконати такі дії:

Перш за все повідомте про викрадення своєму оператору, щоб він заблокував SIM-картку.

  • Київстар: можна надати інформацію оператору за номерами 466 (всередині мережі Київстар) або 0800-300-466 з інших номерів.
  • Vodafone: необхідно подати заявку, зателефонувавши на номер 222 (безкоштовно з номера Vodafone Україна) чи 0 800 400 222 (безкоштовно з усіх мереж в Україні).
  • lifecell: можна зателефонувати до інформаційно-консультаційного центру за номером 5433 (безкоштовно з будь-якого номера lifecell) або 0 800 20 5433 (безкоштовно зі стаціонарних номерів). Або ж скористатися системою самообслуговування “Мій lifecell” чи звернутися в центр обслуговування абонентів.

Зверніть увагу: зазвичай оператори просять надати додаткову інформацію, наприклад, PUK-код чи номери, на які ви найчастіше дзвонили тощо. Майте її під рукою.

Змініть, за можливості, паролі до всіх своїх облікових записів (Google, соцмережі, онлайн-банкінг, Дія та інші) через інший пристрій.

Заблокуйте банківські картки, на яких є гроші та встановлені кредитні ліміти, щоб зловмисники не змогли скористатися вашими фінансами. Для цього зверніться на гарячу лінію вашого банку, у відділення або скористайтеся інтернет-банкінгом.

Обов’язково зверніться з відповідною заявою до поліції.

Попередьте друзів, що втратили телефон: перестрахуйтеся на той випадок, якщо зловмисники від вашого імені почнуть просити гроші.

Усім користувачам смартфонів не зайвим буде подбати і про превентивні заходи, які полегшать ваше життя у випадку втрати смартфону.

▪️Знайдіть PUK-код від SIM-картки.
▪️Запишіть у надійному місці IMEI телефону.
▪️В облікових записах, де можливо, встановіть резервний номер телефону для відновлення.
▪️Не забувайте створювати резервні копії усіх важливих даних.
▪️“Прив’яжіть” номер телефону до паспорта.
▪️Зберігайте номери важливих контактів не тільки у телефонній книзі

Telegram
Дивіться також
Право власності на легендарну найвищу козацьку дерев’яну церкву України у місті Самар зобов’язали зареєструвати за державою Право власності на легендарну найвищу козацьку дерев’яну церкву України у місті Самар зобов’язали зареєструвати за державою

Прокуратура Дніпропетровщини зобов’язала зареєструвати за державою право власності на найвищу дерев’яну церкву України. Про це повідомили у пресслужбі ...

У Дніпрі нагородили переможців міського конкурсу соціальної реклами «Крик» 30.10.2025 У Дніпрі нагородили переможців міського конкурсу соціальної реклами «Крик»

У Дніпрі визначили переможців міського конкурсу соціальної реклами «Крик». Його проводять у місті з 2018 року. Цьогоріч для участі у конкурсі соціальної реклами ...

4 українки з Дніпропетровщини 4 чемпіонки з боксу 30 10 2025 Чотири спортсменки з Дніпропетровщини підкорили Чемпіонат Європи

Українки знову довели, що наша боксерська школа – серед найсильніших у світі. На європейському та азійському рингах спортсменки з Дніпра і області вибороли ...

Дніпровська міськрада повернула громаді незаконно захоплену земельну ділянку на бульварі Слави, у районі будинку № 56 Дніпровська міськрада повернула громаді незаконно захоплену земельну ділянку на бульварі Слави, у районі будинку № 56

Дніпровська міська рада послідовно протидіє незаконному захопленню земель, що належать територіальній громаді міста. Черговий випадок самовільного зайняття ...

В АНД районі Дніпра оновлюють зливову систему 30.10.2025 В АНД районі Дніпра оновлюють зливову систему

У Дніпрі стартували ремонтні роботи зливової каналізації на вулиці Івана Нечуя-Левицького. Востаннє її оновлювали ще за радянських часів. За десятиліття експлуатації ...

У Дніпрі рятують аварійний будинок по провулку Героїв Крут, 2 У Дніпрі рятують аварійний будинок по провулку Героїв Крут, 2

Унаслідок просідання ґрунтів у нагірній частині міста Дніпра спостерігаються суттєві деформації житлових будинків та прибудинкових територій. Вони посилюються з ...

У Дніпрі відбувся перший молодіжний медіафестиваль «DuckFest» 30.10.2025 «Під час війни надзвичайно важливо підтримувати молодь і створювати простір для її розвитку», — секретар міської ради про проведення медіафестивалю «DuckFest» у Дніпрі

У Дніпрі відбувся перший молодіжний медіафестиваль «DuckFest». Подія зібрала понад двісті учасників: студентів, школярів, блогерів, журналістів і митців. Фестиваль ...

росіяни обстріляли Нікопольський район 30.10.2025 Троє поранених і зруйновані будинки: росіяни обстріляли Нікопольський район

Сьогодні, 30 жовтня, окрім Дніпра, гучно минув день і в інших районах Дніпропетровщини. На Нікопольщині під ворожим вогнем опинилися Нікополь, а також Марганецька, ...

У Кам’янському хлопець за гроші підпалив авто 30.10.2025 За підпал елітної машини: у Кам’янському перед судом постане 19-річний палій

У Кам’янському перед судом постане 19-річний хлопець, якого звинувачують у підпалі автомобіля за гроші, повідомляє пресслужба ГУНП у Дніпропетровській області. За ...

«Я живий — і цього достатньо, щоб рухатися далі»: у реабілітаційному центрі Дніпра допомагають відновитися воїну, який втратив обидві руки на фронті «Я живий — і цього достатньо, щоб рухатися далі»: у реабілітаційному центрі Дніпра допомагають відновитися воїну, який втратив обидві руки на фронті

25-річний Ігор із Кропивницького до повномасштабної війни працював електрозварювальником і навіть зводив із нуля котельні у своєму місті. Захоплювався футболом та ...