fbpx

Вівторок, 24 Червня, 2025, 10:12:52

weather-icon
˚C

Що робити у разі викрадення телефону: інструкція від Держспецзв’язку

07.07.2022, 10:02

Держспецзв’язку дає відповіді на найпоширеніші запитання українців щодо протидії загрозам у кіберпросторі, безпечного користування телефонами, інтернетом та інші.

Якщо телефон вкрали, відібрали, куди можна про це повідомити? Як віддалено заблокувати?

Сьогодні телефони – це не тільки засіб спілкування, а і “сховище” великої кількості різних важливих даних: ми тримаємо документи у Дії, отримуємо послуги за допомогою гаджету в банках, здійснюємо покупки в інтернеті тощо. У випадку втрати мобільного, щоб убезпечити свою інформацію, потрібно виконати такі дії:

Перш за все повідомте про викрадення своєму оператору, щоб він заблокував SIM-картку.

  • Київстар: можна надати інформацію оператору за номерами 466 (всередині мережі Київстар) або 0800-300-466 з інших номерів.
  • Vodafone: необхідно подати заявку, зателефонувавши на номер 222 (безкоштовно з номера Vodafone Україна) чи 0 800 400 222 (безкоштовно з усіх мереж в Україні).
  • lifecell: можна зателефонувати до інформаційно-консультаційного центру за номером 5433 (безкоштовно з будь-якого номера lifecell) або 0 800 20 5433 (безкоштовно зі стаціонарних номерів). Або ж скористатися системою самообслуговування “Мій lifecell” чи звернутися в центр обслуговування абонентів.

Зверніть увагу: зазвичай оператори просять надати додаткову інформацію, наприклад, PUK-код чи номери, на які ви найчастіше дзвонили тощо. Майте її під рукою.

Змініть, за можливості, паролі до всіх своїх облікових записів (Google, соцмережі, онлайн-банкінг, Дія та інші) через інший пристрій.

Заблокуйте банківські картки, на яких є гроші та встановлені кредитні ліміти, щоб зловмисники не змогли скористатися вашими фінансами. Для цього зверніться на гарячу лінію вашого банку, у відділення або скористайтеся інтернет-банкінгом.

Обов’язково зверніться з відповідною заявою до поліції.

Попередьте друзів, що втратили телефон: перестрахуйтеся на той випадок, якщо зловмисники від вашого імені почнуть просити гроші.

Усім користувачам смартфонів не зайвим буде подбати і про превентивні заходи, які полегшать ваше життя у випадку втрати смартфону.

▪️Знайдіть PUK-код від SIM-картки.
▪️Запишіть у надійному місці IMEI телефону.
▪️В облікових записах, де можливо, встановіть резервний номер телефону для відновлення.
▪️Не забувайте створювати резервні копії усіх важливих даних.
▪️“Прив’яжіть” номер телефону до паспорта.
▪️Зберігайте номери важливих контактів не тільки у телефонній книзі

Telegram
Дивіться також
У Дніпропетровській області зберігається пожежна небезпека У Дніпропетровській області зберігається пожежна небезпека

Дніпропетровським регіональним центром з гідрометеорології оголошено попередження про стихійні метеорологічні явища: 24-25 червня по Дніпропетровській області ...

Унаслідок російських атак по Нікопольщині постраждали четверо людей Унаслідок російських атак по Нікопольщині постраждали четверо людей

Уночі та вранці агресор бив по Нікопольщині, спрямовуючи на район артилерію й FPV-дрони. Поцілив по самому Нікополю, Марганецькій та Мирівській громадах. Про це ...

У Дніпрі випускниця склала НМТ з трьох предметів на 200 балів У Дніпрі випускниця склала НМТ з трьох предметів на 200 балів

Випускниця одного з ліцеїв Дніпра здобула максимальні 200 балів на НМТ одразу з трьох предметів. Єлизавета Окпокоро без жодної помилки склала українську мову, ...

Житомирянка припускає, що її син військовий помер через недбалість медиків лікарні ім. Мечникова Житомирянка припускає, що її син військовий помер через недбалість медиків лікарні ім. Мечникова

Він повернувся з-за кордону, щоб стати на захист України. Воював ще з 2014-го року, командував мобільною аеророзвідкою, мав нагороди, зокрема — від Залужного. Але ...

У Дніпрі коштом міста ремонтують будинки ОСББ та ЖБК У Дніпрі коштом міста ремонтують будинки ОСББ та ЖБК

Дніпро допомагає мешканцям, які постраждали внаслідок ворожої агресії. У будинку, що на Набережній Перемоги 46, коштом міського бюджету встановили 168 нових вікон. ...

Протягом дня від ударів російської армії страждали Нікополь і Покровська громада Протягом дня від ударів російської армії страждали Нікополь і Покровська громада

На Нікопольщині протягом дня 23 червня від ударів російської армії страждали райцентр і Покровська громада. Агресор скеровував FPV-дрони та обстрілював з артилерії. ...

“У серці українця не має бути місця для страху, якщо йдеться про волю його народу, його особисту волю”, – 19-річний Максим заключив “Контракт 18-24” “У серці українця не має бути місця для страху, якщо йдеться про волю його народу, його особисту волю”, – 19-річний Максим заключив “Контракт 18-24”

Серед юнаків, які добровільно вступили на військову службу, заключивши “Контракт 18-24”, у 108-й бригаді ТрО виділяється 19-річний Максим. Уродженець ...

Килимові атаки Шахедів! Україні негайно потрібні дрони-перехоплювачі! Килимові атаки Шахедів! Україні негайно потрібні дрони-перехоплювачі!

Ми маємо справу з БпЛА 6-го покоління. Збивати їх класичними засобами вже складно росія набрала темпи виробництва безпілотників. І нам потрібно діяти. Які в нас є ...

На вулиці Танцюрина Балка комунальники вивезли накопичуване сміття На вулиці Танцюрина Балка комунальники вивезли накопичуване сміття

Заповнені вщент відходами сміттєві контейнери, поруч – гори мотлоху. Жителі вулиці Танцюрина Балка скаржаться: сміттєзбірників тільки 2, а непотріб кидають сюди не ...

Відкриваємо склад: перші кроки до організації ефективного простору Відкриваємо склад: перші кроки до організації ефективного простору

Відкриття власного складу — це відповідальний крок, що вимагає не лише значних зусиль, а й ретельного планування. Правильна організація допоможе вам зберегти час і ...