fbpx

Понеділок, 21 Квітня, 2025, 10:38:49

weather-icon
˚C

Що робити у разі викрадення телефону: інструкція від Держспецзв’язку

07.07.2022, 10:02

Держспецзв’язку дає відповіді на найпоширеніші запитання українців щодо протидії загрозам у кіберпросторі, безпечного користування телефонами, інтернетом та інші.

Якщо телефон вкрали, відібрали, куди можна про це повідомити? Як віддалено заблокувати?

Сьогодні телефони – це не тільки засіб спілкування, а і “сховище” великої кількості різних важливих даних: ми тримаємо документи у Дії, отримуємо послуги за допомогою гаджету в банках, здійснюємо покупки в інтернеті тощо. У випадку втрати мобільного, щоб убезпечити свою інформацію, потрібно виконати такі дії:

Перш за все повідомте про викрадення своєму оператору, щоб він заблокував SIM-картку.

  • Київстар: можна надати інформацію оператору за номерами 466 (всередині мережі Київстар) або 0800-300-466 з інших номерів.
  • Vodafone: необхідно подати заявку, зателефонувавши на номер 222 (безкоштовно з номера Vodafone Україна) чи 0 800 400 222 (безкоштовно з усіх мереж в Україні).
  • lifecell: можна зателефонувати до інформаційно-консультаційного центру за номером 5433 (безкоштовно з будь-якого номера lifecell) або 0 800 20 5433 (безкоштовно зі стаціонарних номерів). Або ж скористатися системою самообслуговування “Мій lifecell” чи звернутися в центр обслуговування абонентів.

Зверніть увагу: зазвичай оператори просять надати додаткову інформацію, наприклад, PUK-код чи номери, на які ви найчастіше дзвонили тощо. Майте її під рукою.

Змініть, за можливості, паролі до всіх своїх облікових записів (Google, соцмережі, онлайн-банкінг, Дія та інші) через інший пристрій.

Заблокуйте банківські картки, на яких є гроші та встановлені кредитні ліміти, щоб зловмисники не змогли скористатися вашими фінансами. Для цього зверніться на гарячу лінію вашого банку, у відділення або скористайтеся інтернет-банкінгом.

Обов’язково зверніться з відповідною заявою до поліції.

Попередьте друзів, що втратили телефон: перестрахуйтеся на той випадок, якщо зловмисники від вашого імені почнуть просити гроші.

Усім користувачам смартфонів не зайвим буде подбати і про превентивні заходи, які полегшать ваше життя у випадку втрати смартфону.

▪️Знайдіть PUK-код від SIM-картки.
▪️Запишіть у надійному місці IMEI телефону.
▪️В облікових записах, де можливо, встановіть резервний номер телефону для відновлення.
▪️Не забувайте створювати резервні копії усіх важливих даних.
▪️“Прив’яжіть” номер телефону до паспорта.
▪️Зберігайте номери важливих контактів не тільки у телефонній книзі

Telegram
Дивіться також
Яхтсменка Софія Науменко з Дніпра виграла регату в Італії Яхтсменка Софія Науменко з Дніпра виграла регату в Італії

Дніпрянка Яхтсменка Софія Науменко виграла регату «ILCA YOUTH EASTER MEETING 2025» в ILCA6 W на озері Ріва дель Гарда (Італія). Про це повідомила пресслужба ...

Надзвичайна пожежна небезпека оголошена у Дніпропетровській області Надзвичайна пожежна небезпека оголошена у Дніпропетровській області

Дніпропетровським регіональним центром з гідрометеорології оголошено попередження про стихійні метеорологічні явища: 20 квітня 2025 року по Дніпропетровської області ...

Окупанти атакували Дніпропетровщину дронами та артилерією – ОВА Окупанти атакували Дніпропетровщину дронами та артилерією – ОВА

російські військові здійснили атаку на Дніпропетровщину, використавши безпілотники, про що повідомили в обласній військовій адміністрації. У результаті обстрілу у ...

Дніпро може стати першим містом Східної Європи зі світловим майстер-планом Дніпро може стати першим містом Східної Європи зі світловим майстер-планом

У Дніпрі відбувся професійний воркшоп зі світлового планування міста за участі одного з найвідоміших світових експертів у галузі освітлення — Роджера Нарбоні. ...

У Слобожанському визначили чемпіонів волейбольного турніру “Хто ти, майбутній олімпієць?” У Слобожанському визначили чемпіонів волейбольного турніру “Хто ти, майбутній олімпієць?”

У спорткомплексі «Слобожанський» за підтримки голови Відділення НОК України в Дніпропетровській області Михайла Кошляка відбувся фінал чемпіонату ГО ДТО ВФСТ «Колос» ...

Юніори з Дніпропетровщини здобули 8 медалей на турнірі зі стрибків у воду в Угорщині Юніори з Дніпропетровщини здобули 8 медалей на турнірі зі стрибків у воду в Угорщині

Спортсмени з Дніпропетровщини вибороли 8 медалей, змагаючись із представниками 11 країн Європи. Владислав Балькін виборов «срібло» у групі «А» (16-18 років) у ...

900 спортсменок, 235 комплектів нагород та яскраві емоції: у Дніпрі пройшли Всеукраїнські змагання з художньої гімнастики «Dnipro Diamonds Open Cup» 900 спортсменок, 235 комплектів нагород та яскраві емоції: у Дніпрі пройшли Всеукраїнські змагання з художньої гімнастики «Dnipro Diamonds Open Cup»

У Дніпрі пройшли Всеукраїнські змагання з художньої гімнастики «Dnipro Diamonds Open Cup». Наше місто вже вчетверте приймало цей престижний турнір, який об’єднує ...

Навчання дітлахів у Дніпрі – легко з платформою «Дошкільнятко» Навчання дітлахів у Дніпрі – легко з платформою «Дошкільнятко»

«Дошкільнятко» – єдина безкоштовна електронна платформа, розроблена відповідно до програм Міністерства освіти і науки України для садочків Дніпра. Її мета – ...

Переселенець з Маріуполя став гордістю Дніпра: історія комунальника Дмитра Зуєва Переселенець з Маріуполя став гордістю Дніпра: історія комунальника Дмитра Зуєва

Війна змінює життя мільйонів українців. Але серед руїн і втрат народжуються нові історії. Дмитро Зуєв — переселенець з Маріуполя, близько 10 років працював на ...

Чисті береги Дніпра: у місті відбулась чергова толока в рамках загальноміської акції #Чистий_Дніпро Чисті береги Дніпра: у місті відбулась чергова толока в рамках загальноміської акції #Чистий_Дніпро

У Дніпрі провели чергову екологічну толоку в рамках щорічної загальноміської акції #Чистий_Дніпро. Цього разу прибирали берегову зону на Січеславській Набережній ...