fbpx

Субота, 23 Серпня, 2025, 07:34:40

weather-icon
˚C

Комунальне господарство, соцзахист, транспорт: у міській раді Дніпра розповіли про найчастіші питання у зверненнях мешканців

09.02.2024, 10:00

За 2023 рік до Дніпровської міської ради надійшло 54 345 індивідуальних та колективних звернень від понад 100 тис. громадян. Це на 19 % більше, ніж за 2022-й. Найбільше надходило на Єдину гарячу лінію для звернень громадян – майже 22 тисячі (41 % від загальної кількості).

За словами заступниці начальника управління – начальниці відділу контролю управління по роботі зі зверненнями громадян міської ради Олени Трапізон, найбільше звернень надійшло від мешканців Новокодацького району (9 200), найменше – від жителів Самарського (3 600).

«У зверненнях громадяни порушили майже 60 тис. питань різної тематики. Традиційно найпопулярніші —  комунального господарства (32 % від загальної кількості питань), соціальний захист (30 % від загальної кількості питань). Переважно це питання надання матеріальної допомоги, отримання соціальних виплат, гуманітарної допомоги, субсидій тощо. Серед лідерів також – діяльність органів місцевого самоврядування (9 % від загальної кількості питань). Люди зверталися щодо надання адміністративних послуг, надавали пропозиції щодо перейменування вулиць, скверів, парків тощо. На четвертому місці – транспорт (8 % від загальної кількості питань). Порівняно з 2022-м кількість зверень по цій галузі зменшилась на 3 %. Пропозиції, заяви і скарги громадян, що надійшли до Дніпровської міської ради, розглянуто відповідно до вимог чинного законодавства», – розповіла під час брифінгу 8 лютого Олена Трапізон. 

Звернутись до Дніпровської міської ради можна теж письмово, направивши листа поштою або залишити у скриньці будівлі мерії. Електронне звернення можна подати, заповнивши форму за посиланням. Також електронні звернення можна направити на офіційні електронні адреси Дніпровської міської ради: [email protected][email protected][email protected]. Обов’язково необхідно зазначити прізвище, ім’я, по батькові та місце проживання.

Подати усне звернення можна через цілодобову Єдину гарячу лінія для звернень громадян Дніпровської міської ради за номерами телефонів: +380 (56) 732 12 12, +380 (95) 732 12 12, +380 (96) 732 12 12, +380 (73) 732 12 12.

Читайте також: Як місто сприяє молодим фахівцям: практика для всіх

Telegram
Відео дня
Відео дня
Останні новини
П’ятниця, 22 Серпня
21:07 | Актуальні новини
«Локації стали святковими. Синьо-жовті кольори ще більше підносять патріотичний дух. Гарна ідея!» — дніпряни щодо прикрашення парків до державних свят
20:14 | Актуальні новини
«Для всіх, хто тут, це — справжнє свято». У Дніпрі понад 300 літніх учасників Університету третього віку влаштували видовищний спортивний концерт 
19:25 | Актуальні новини
«Завдяки їм ми живемо під синьо-жовтим прапором», — заступник міського голови про відкриття Алеї Героїв у Дніпрі
18:49 | Актуальні новини
Понівечений дитячий центр творчості, побиті гімназія, дитсадок, будинок культури, магазини, приватні будинки: рф весь день гатила по Дніпропетровщині
18:02 | Актуальні новини
Їхній подвиг бачать і цінують: у Дніпрі вручили пам’ятні відзнаки військовим 93-ї окремої механізованої бригади
17:03 | Актуальні новини
«Приємно отримати нагороду, проте ми не за ними йдемо. Ми хочемо захистити свою країну», — військовий про нагородження бійців 25-ї окремої повітрянодесантної бригади з нагоди Дня Незалежності України
Дивіться також
o 1j36b20f9jeq1kvh1ue8d0n1g4bdb «Локації стали святковими. Синьо-жовті кольори ще більше підносять патріотичний дух. Гарна ідея!» — дніпряни щодо прикрашення парків до державних свят

У Дніпрі стало доброю традицією прикрашати парки до Дня Державного прапора та Дня Незалежності України. Цього року святковий вигляд отримали парк ім. Тараса Шевченка ...

photo 2025 08 22 19 06 10 «Для всіх, хто тут, це — справжнє свято». У Дніпрі понад 300 літніх учасників Університету третього віку влаштували видовищний спортивний концерт 

У Дніпрі напередодні Дня Державного Прапора та 34-ї річниці незалежності України учасники започаткованого мером Борисом Філатовим муніципального проєкту ...

1 (27) «Завдяки їм ми живемо під синьо-жовтим прапором», — заступник міського голови про відкриття Алеї Героїв у Дніпрі

Напередодні Дня Державного прапора та Дня Незалежності України у Дніпрі на завдання міського голови  Бориса Філатова відкрили ще одну Алею Героїв. Тут закарбували 36 ...

photo 2025 08 22 18 31 24 Понівечений дитячий центр творчості, побиті гімназія, дитсадок, будинок культури, магазини, приватні будинки: рф весь день гатила по Дніпропетровщині

По Нікопольщині протягом дня агресор бив FPV-дронами та артилерією. Поцілив по Нікополю, Марганецькій, Покровській і Мирівській громадах. Про це повідомили у ...

o 1j38vlcfb23t611ihn18pt15cn1q Їхній подвиг бачать і цінують: у Дніпрі вручили пам’ятні відзнаки військовим 93-ї окремої механізованої бригади

З нагоди державних свят та дня заснування 93-ї окремої механізованої бригади «Холодний Яр» у Дніпрі нагородили 21 захисника пам’ятними відзнаками від міського голови ...

СЮЖ НАГОРОДЖЕННЯ КОРІНЬ копия «Приємно отримати нагороду, проте ми не за ними йдемо. Ми хочемо захистити свою країну», — військовий про нагородження бійців 25-ї окремої повітрянодесантної бригади з нагоди Дня Незалежності України

У Дніпрі з ініціативи БФ «Сприяння 25-й окремій повітрянодесантній Січеславській бригаді» нагородили бійців легендарної 25-ки. Вшанування захисників напередодні Дня ...

Мер Дніпра Борис Філатов привітав 93-тю бригаду Холодний Яр з річницею створення Мер Дніпра Борис Філатов привітав 93-тю бригаду Холодний Яр з річницею створення

Міський голова Дніпра Борис Філатов привітав 93-тю окрему механізовану бригаду “Холодний Яр” із річницею створення. Цей підрозділ уже давно став символом ...

photo 2025 08 22 14 08 01 «Це про те, як повернути людям упевненість у завтрашньому дні». У Дніпрі міністр соцполітики, сім’ї та єдності Улютін долучився до відкриття Центру життєстійкості для переселенців

Ще понад 30 родин з Маріуполя отримали ключі від соціального житла у Дніпрі. Також у місті за адресою вул. Лазаряна, 2 розпочинає роботу Центр життєстійкості ...

o 1j362vk26ip31rps17snbu1mjf2d «Ми всі віримо, що Україна вистоїть та буде сильною», — підопічна терцентру Дніпра під час концерту до Дня Незалежності України

Танці, пісні та незалежність у серці. У Дніпрі напередодні Дня Незалежності пройшли концерти для людей поважного віку. Організували їх у кожному відділенні міського ...

o 1j34102hr1nkj1p929i814od1m0r1s «Такі заходи допомагають відчути спокій та підтримку», – до жіночого простору в Дніпрі приходять близько 150 жінок та дівчат

У Дніпрі на базі жіночого простору «Свій простір» провели майстер-клас із розпису свічок акрилом. «Малювання – це дуже класна річ, яка допомагає розвантажитися, ...