fbpx

Вівторок, 16 Вересня, 2025, 01:56:45

weather-icon
˚C

Комунальне господарство, соцзахист, транспорт: у міській раді Дніпра розповіли про найчастіші питання у зверненнях мешканців

09.02.2024, 10:00

За 2023 рік до Дніпровської міської ради надійшло 54 345 індивідуальних та колективних звернень від понад 100 тис. громадян. Це на 19 % більше, ніж за 2022-й. Найбільше надходило на Єдину гарячу лінію для звернень громадян – майже 22 тисячі (41 % від загальної кількості).

За словами заступниці начальника управління – начальниці відділу контролю управління по роботі зі зверненнями громадян міської ради Олени Трапізон, найбільше звернень надійшло від мешканців Новокодацького району (9 200), найменше – від жителів Самарського (3 600).

«У зверненнях громадяни порушили майже 60 тис. питань різної тематики. Традиційно найпопулярніші —  комунального господарства (32 % від загальної кількості питань), соціальний захист (30 % від загальної кількості питань). Переважно це питання надання матеріальної допомоги, отримання соціальних виплат, гуманітарної допомоги, субсидій тощо. Серед лідерів також – діяльність органів місцевого самоврядування (9 % від загальної кількості питань). Люди зверталися щодо надання адміністративних послуг, надавали пропозиції щодо перейменування вулиць, скверів, парків тощо. На четвертому місці – транспорт (8 % від загальної кількості питань). Порівняно з 2022-м кількість зверень по цій галузі зменшилась на 3 %. Пропозиції, заяви і скарги громадян, що надійшли до Дніпровської міської ради, розглянуто відповідно до вимог чинного законодавства», – розповіла під час брифінгу 8 лютого Олена Трапізон. 

Звернутись до Дніпровської міської ради можна теж письмово, направивши листа поштою або залишити у скриньці будівлі мерії. Електронне звернення можна подати, заповнивши форму за посиланням. Також електронні звернення можна направити на офіційні електронні адреси Дніпровської міської ради: [email protected][email protected][email protected]. Обов’язково необхідно зазначити прізвище, ім’я, по батькові та місце проживання.

Подати усне звернення можна через цілодобову Єдину гарячу лінія для звернень громадян Дніпровської міської ради за номерами телефонів: +380 (56) 732 12 12, +380 (95) 732 12 12, +380 (96) 732 12 12, +380 (73) 732 12 12.

Читайте також: Як місто сприяє молодим фахівцям: практика для всіх

Telegram
Дивіться також
1 (2) День міста 2025: свято безпеки та єдності

Запуск унікального екскурсійного трамваю, бібліопікніки, театралізовані екскурсії та навіть стрілецький тир. Цьогорічне святкування Дня народження Дніпра через ...

o 1j56tt5kt12eo7pjt0m1l47l2q1u «Для нас головне — не лише навчати і розвивати дітей, а й гарантувати їм безпечні умови», — представниця мерії Дніпра про позашкільні заклади освіти

Від сьогодні у закладах позашкільної освіти Дніпра розпочався новий навчальний рік. Він триватиме до 31 травня 2026 року. Понад 14 тисяч дітей міста вже відвідують ...

2 (49) Діти захисників з Дніпра відпочили у прикарпатському таборі

Веселі випробування, конкурси, спортивні розваги та нові знайомства – саме таким запам’ятався табір «Артек-Прикарпаття» для дітей, які там відпочивали. Завдяки ...

o 1j56p75q6tsq3bq1u0b637jde2f «Вдячні команді міського голови Бориса Філатова, що вдалося поновити таку роботу. Ми спокійні, що діти під наглядом і в безпеці!» — батьки про групи подовженого дня у школах Дніпра

Уперше за час війни у комунальних закладах загальної середньої освіти Дніпра запрацювали групи подовженого дня. Над втіленням цього рішення працювала команда ...

photo 1 2025 09 15 18 30 34 Унаслідок російських атак по Дніпропетровщині постраждали дві людини

Протягом дня армія рф била по трьох районах Дніпропетровщини дронами та артилерією, поранення отримали дві людини. Про це повідомили в ДніпрооВА. FPV-дронами та ...

photo 2025 09 15 16 04 27 «Працює снайпер — ворожа піхота вже нікуди не йде!» — Євген Данканич

Як вітер впливає на траєкторію кулі? Які навички першочергові для снайпера: майстерність стрільби чи надзвичайна витривалість? Як вплинула війна дронів на роботу ...

photo 4 2025 09 15 15 04 21 В центрі Дніпра сталася різанина: двох потерпілих госпіталізували

У центрі Дніпра чоловік завдав ножових поранень потерпілим та з місця події втік: поліція Дніпра затримала 25-річного нападника. Про це повідомляє пресслужба ...

o 1j56gmiq8pgoqfe11pi1vq71ucn3o У Дніпрі безкоштовно навчають водіїв трамваїв, тролейбусів і машиністів метро

У Дніпрі за дорученням Бориса Філатова працюють навчальні центри, що безкоштовно готують водіїв трамваїв, тролейбусів і машиністів метро. Сьогодні чергова група ...

15 09 2025 1 На Дніпропетровщині, на Великомихайлівському напрямку ворог просувається село за селом

росіяни готуються до наступальної фази на Дніпропетровщині. Головна ціль — вийти на Вербове. Ситуація тут загострюється, — повідомляє військовий на псевдо ...

o 1j56c99uu1v60lnd92u1epe2732 «Мені все дуже сподобалось, я навіть не хотів повертатися додому», – діти, які у межах програми Бориса Філатова були у таборі «Артек-Прикарпаття»

До Дніпра з літнього табору «Артек-Прикарпаття» (м. Трускавець) повернулись 177 дітей. Там вони провели два тижні насиченого відпочинку в межах міської програми ...