fbpx

Понеділок, 23 Червня, 2025, 13:06:19

weather-icon
˚C

Комунальне господарство, соцзахист, транспорт: у міській раді Дніпра розповіли про найчастіші питання у зверненнях мешканців

09.02.2024, 10:00

За 2023 рік до Дніпровської міської ради надійшло 54 345 індивідуальних та колективних звернень від понад 100 тис. громадян. Це на 19 % більше, ніж за 2022-й. Найбільше надходило на Єдину гарячу лінію для звернень громадян – майже 22 тисячі (41 % від загальної кількості).

За словами заступниці начальника управління – начальниці відділу контролю управління по роботі зі зверненнями громадян міської ради Олени Трапізон, найбільше звернень надійшло від мешканців Новокодацького району (9 200), найменше – від жителів Самарського (3 600).

«У зверненнях громадяни порушили майже 60 тис. питань різної тематики. Традиційно найпопулярніші —  комунального господарства (32 % від загальної кількості питань), соціальний захист (30 % від загальної кількості питань). Переважно це питання надання матеріальної допомоги, отримання соціальних виплат, гуманітарної допомоги, субсидій тощо. Серед лідерів також – діяльність органів місцевого самоврядування (9 % від загальної кількості питань). Люди зверталися щодо надання адміністративних послуг, надавали пропозиції щодо перейменування вулиць, скверів, парків тощо. На четвертому місці – транспорт (8 % від загальної кількості питань). Порівняно з 2022-м кількість зверень по цій галузі зменшилась на 3 %. Пропозиції, заяви і скарги громадян, що надійшли до Дніпровської міської ради, розглянуто відповідно до вимог чинного законодавства», – розповіла під час брифінгу 8 лютого Олена Трапізон. 

Звернутись до Дніпровської міської ради можна теж письмово, направивши листа поштою або залишити у скриньці будівлі мерії. Електронне звернення можна подати, заповнивши форму за посиланням. Також електронні звернення можна направити на офіційні електронні адреси Дніпровської міської ради: [email protected][email protected][email protected]. Обов’язково необхідно зазначити прізвище, ім’я, по батькові та місце проживання.

Подати усне звернення можна через цілодобову Єдину гарячу лінія для звернень громадян Дніпровської міської ради за номерами телефонів: +380 (56) 732 12 12, +380 (95) 732 12 12, +380 (96) 732 12 12, +380 (73) 732 12 12.

Читайте також: Як місто сприяє молодим фахівцям: практика для всіх

Telegram
Дивіться також
У Дніпрі та області очікується сильний вітер У Дніпрі та області очікується сильний вітер

Дніпропетровським регіональним центром з гідрометеорології оголошено попередження про метеорологічні явища: вдень 23 червня по Дніпропетровській області та у місті ...

У Дніпрі мешканцям за борги відключатимуть воду У Дніпрі мешканцям за борги відключатимуть воду

 23 по 27 червня групою припинення послуг абонентам-боржникам КП «Дніпроводоканал» ДМР будуть проводитись планові відключення централізованого водовідведення в ...

У Дніпропетровській області зберігається пожежна небезпека У Дніпропетровській області зберігається пожежна небезпека

Дніпропетровським регіональним центром з гідрометеорології оголошено попередження про стихійні метеорологічні явища: 21-25 червня по Дніпропетровській області ...

Борис Філатов привітав держслужбовців із професійним святом Борис Філатов привітав держслужбовців із професійним святом

Мер Дніпра Борис Філатов привітав держслужбовців із професійним святом та подякував за сумлінну працю в умовах війни. «Для простих держслужбовців слова подяки ...

Атака по Нікопольщині та робота ППО: як минула ніч на Дніпропетровщині Атака по Нікопольщині та робота ППО: як минула ніч на Дніпропетровщині

Увечері агресор ще раз вдарив по Нікопольщині. Поцілив по Мирівській громаді. На ранок атакував Марганецьку, застосувавши FPV-дрони. Про це повідомили в ДніпроОВА. ...

Дніпро забезпечує безперебійне навчання школярів: нові технології та відеоспостереження у навчальних закладах міста Дніпро забезпечує безперебійне навчання школярів: нові технології та відеоспостереження у навчальних закладах міста

Дніпро системно модернізує освітні заклади, забезпечуючи їх якісним бездротовим інтернетом та надійними системами відеоспостереження. Це є критично важливим в умовах ...

Протягом дня росіяни атакували два райони Дніпропетровщини Протягом дня росіяни атакували два райони Дніпропетровщини

Два райони Дніпропетровщини атакував ворог протягом дня. Про це повідомили в ДніпроОВА. По Нікопольщині бив важкою артилерією та дронами. Скидав на населені пункти й ...

Дбають про продовольчу безпеку та тримають економіку: в області відзначили керівників і працівників фермерських господарств  Дбають про продовольчу безпеку та тримають економіку: в області відзначили керівників і працівників фермерських господарств 

Понад 70 фермерів з усієї Дніпропетровщини сьогодні зібралися на Криворіжжі. Там для них провели екскурсію по одному з господарств. З нагоди професійного свята ...

Перший в Україні мобільний садок запрацював на Дніпропетровщині Перший в Україні мобільний садок запрацював на Дніпропетровщині

У Сурсько-Литовській громаді запрацював мобільний садок. Це затишний та сучасний освітній простір. У ньому є все необхідне для дозвілля й навчання. Подібний проєкт ...

«Соціальне таксі» з пандусами та підйомниками, амбулаторії та установи соцзахисту з дотриманням стандартів безбар’єрного середовища: Дніпро піклується про маломобільних містян «Соціальне таксі» з пандусами та підйомниками, амбулаторії та установи соцзахисту з дотриманням стандартів безбар’єрного середовища: Дніпро піклується про маломобільних містян

Пані Ніна інвалід з дитинства. У неї захворювання опорно-рухового апарату. Сьогодні їй потрібно в управління соцзахисту та до лікаря. Отже, вона скористалася ...