Комфортно, швидко і з турботою: майже 800 людей з вадами мовлення та слуху отримують безкоштовно необхідні послуги від Дніпра
Дніпро продовжує піклуватися про мешканців з інвалідністю, забезпечуючи їм зручний доступ до важливих соціальних послуг. Для цього всі управління соціального захисту населення міста оснащені планшетами з програмою Connect Pro, яка допомагає людям, що спілкуються жестовою мовою, отримати допомогу швидко та комфортно.
Цією послугою користується і Марія Петрівна. Вона після втрати слуху продовжує активно інтегруватися в суспільство: «Такі впровадження, як планшети, це чудово. Це зручно, адже можна легко пояснити, що потрібно і отримати допомогу без зайвих труднощів», — поділилася вона своїм досвідом.
Планшети не лише пришвидшують процес обслуговування, але й роблять його більш доступним для людей з порушеннями слуху.
«Наші управління також мають безбар’єрний доступ: написи шрифтом Брайля, пандуси, тактильну плитку, спеціальні покажчики, обладнані вбиральні. Це робить обслуговування ще більш зручним для всіх категорій населення», — розповіла заступниця начальника відділу Соборного району Центрального управління соціального захисту населення Дніпровської міськради Алла Пижевська.
Станом на жовтень 2024 року в Дніпрі на обліку перебуває 783 особи з вадами мовлення та слуху, які регулярно користуються соціальними послугами.
«Сьогодні я особисто перевіряв доступність у Центральному управлінні соціального захисту населення. Я задоволений тим, що наші зусилля щодо забезпечення комфортного обслуговування людей з порушенням слуху та маломобільних дають позитивні результати. Також додам, що місто вже багато років надає адресну допомогу на оплату житлово-комунальних послуг для осіб з інвалідністю з дитинства І – ІІ групи. Також люди з порушенням слуху можуть отримати скерування на технічні засоби реабілітації або компенсацію за самостійне придбання спеціальних допоміжних засобів реабілітації (телефонів)», — розповів заступник міського голови, директор департаменту соціальної політики Дніпровської міської ради Едуард Підлубний. Він 24 жовтня є черговим по місту.
Читайте також: У Дніпрі розпочали масштабний ремонт аварійної зливової мережі на ж/м Лівобережний-3
