fbpx
Зараз в ефірі: Дніпро News
Наживо

Неділя, 22 Грудня, 2024, 14:27:38

weather-icon
˚C

Як у Дніпрі працює Єдина гаряча лінія міської ради?

05.01.2024, 20:00
Сьогодні директор департаменту з питань місцевого самоврядування, внутрішньої та інформаційної політики ДМР Артем Нідєлько проінспектував роботу Єдиної гарячої лінії міської ради. Вона працює цілодобово і без вихідних. Щодня оператори ЄГЛ приймають близько 550 дзвінків від дніпрян з різних питань. Хтось хоче отримати консультацію, а хтось повідомити про аварію у ЖКГ.
 
«Єдина гаряча лінія – найбільш популярний вид звернення містян до міської ради. Оператори працюють 24/7. Навіть у новорічну ніч вони приймали дзвінки від дніпрян. Їх було близько 20-ти. Мешканці зверталися щодо вуличного освітлення, роботи ліфта, водопостачання, каналізації тощо», – сказав Артем Нідєлько.

За словами заступника начальника Єдиної гарячої лінії ДМР Дмитра Подопригори: «Торік на ЄГЛ надійшло 138 642 дзвінки. Із них більше ніж 70 тисяч – звернення за консультацією. Понад 45 тис. дзвінків пов’язані з питаннями аварій у ЖКГ. Та понад 21 тисячу – це звернення, які розглядаються у строк, встановлений законодавством. У порівнянні з 2022-м роком кількість дзвінків  зменшилася на 15 %.  А з початку 2024-го оператори прийняли вже близько 1 200 дзвінків від дніпрян».

Для безперервної роботи операторів ЄГЛ встановлено потужний генератор. Також налаштовано безперебійну роботу інтернету.

Звернутися на Єдину гарячу лінію ДМР можна за телефонами: (056) 732-12-12, (095) 732-12-12, (096) 732-12-12, (073) 732-12-12 (безкоштовно).

Під час інспекційного об’їзду черговий по місту перевірив і Пункт незламності в Лівобережній адміністрації (вул. 20-річчя Перемоги, 51).

 «Важливо те, що пункт незламності розміщується в укритті, тож тут безпечно.  Зроблено ремонт. Є аварійне освітлення та вихід. А ще – генератор. Тут можна підзарядити свої гаджети та перечекати повітряну тривогу або ж просто зайти зігрітися та випити гарячі напої», – зазначив Артем Нідєлько.
 
За словами голови Лівобережної адміністрації ДМР Юрія Федька, пункт незламності розрахований на 70 осіб, але за необхідності тут може вміститися більше людей: «Він обладнаний протипожежною сигналізацією, є санвузли. Достатньо місць для сидіння».
 
Telegram
Дивіться також
Трагедія в місті Самар: під час пожежі виявили тіло загиблої жінки Трагедія в місті Самар: під час пожежі виявили тіло загиблої жінки

Учора, 21 грудня, до Служби порятунку «101» надійшло повідомлення про пожежу на вулиці Центральній міста Самар, повідомляють ГУ ДСНС у Дніпропетровській області. ...

16-річний хлопець постраждав під час ворожої атаки на Нікопольщину 16-річний хлопець постраждав під час ворожої атаки на Нікопольщину

Кількість постраждалих через вчорашні ворожі атаки на Нікопольщину зросла, повідомили в обласній військовій адміністрації.  До медиків звернувся 16-річний хлопець. У ...

Під ударами артилерії: енергетики Нікополя повертають світло в домівки Під ударами артилерії: енергетики Нікополя повертають світло в домівки

22 грудня Україна відзначає День енергетика. День Незламних людей, які боряться за освітлення кожної оселі. Під звуки артилерії та дронів, енергетики з Нікополя, ...

Ніч обстрілів на Нікопольщині: без постраждалих, але з руйнуваннями Ніч обстрілів на Нікопольщині: без постраждалих, але з руйнуваннями

Уночі та ввечері росіяни обстрілювали населені пункти Нікопольщини. З важкої артилерії поцілили по Марганецькій та Покровській громадах, повідомили в обласній ...

«Дуже подобається атмосфера — наче прийшла до подружок додому. Тебе тут раді бачити», — дніпрянка про новий простір для жінок та дівчат «Вільна» «Дуже подобається атмосфера — наче прийшла до подружок додому. Тебе тут раді бачити», — дніпрянка про новий простір для жінок та дівчат «Вільна»

На лівому березі Дніпра відкрили дружній до жінок та дівчат простір «Вільна». Це спільнота, яка допомагає їм подолати виклики, відновити фізичне та психологічне ...

Майже півтора десятки разів сьогодні ворог атакував Нікопольщину: двоє поранених Майже півтора десятки разів сьогодні ворог атакував Нікопольщину: двоє поранених

Майже півтора десятки разів протягом дня 21 грудня агресор атакував Нікопольщину. Для терору місцевих використовував безпілотники і важку артилерію. Поцілив по ...

Профтехам і коледжам області передали 21 генератор від міжнародних партнерів Профтехам і коледжам області передали 21 генератор від міжнародних партнерів

Ще 21 генератор отримала Дніпропетровщина від міжнародних партнерів. Цього разу із альтернативними джерелами живлення допоміг Уряд Чеської Республіки. Вантаж ...

Протягом 2024 року в Дніпрі відремонтували 60 аварійних ліфтів Протягом 2024 року в Дніпрі відремонтували 60 аварійних ліфтів

Дніпро продовжує дбати про комфорт і безпеку мешканців.  Місто систематично ремонтує аварійні ліфти. Нещодавно завершили оновлення одного з  підіймачів у першому ...

«Вдячні мерії Дніпра за підтримку нашої ініціативи. Нас чують і з нами співпрацюють», — учасниця круглого столу «Пам’ять, ідентичність та соціальна справедливість» «Вдячні мерії Дніпра за підтримку нашої ініціативи. Нас чують і з нами співпрацюють», — учасниця круглого столу «Пам’ять, ідентичність та соціальна справедливість»

У Дніпровській міській раді у форматі круглого столу обговорили низку питань, пов’язаних із меморіалізацією війни, формуванням поваги до військовослужбовців, сімей ...

Спортсмени з Дніпра — переможці та призери Чемпіонату світу CISM з плавання серед військовослужбовців Спортсмени з Дніпра — переможці та призери Чемпіонату світу CISM з плавання серед військовослужбовців

У місті Варендорф закінчився 53-й Чемпіонат світу CISM з плавання серед військовослужбовців.   Спортсмени з Дніпра вибороли 5 медалей:  – два I місця виборов ...