fbpx

Середа, 29 Жовтня, 2025, 15:03:04

weather-icon
˚C

Як у Дніпрі працює Єдина гаряча лінія міської ради?

05.01.2024, 20:00
Сьогодні директор департаменту з питань місцевого самоврядування, внутрішньої та інформаційної політики ДМР Артем Нідєлько проінспектував роботу Єдиної гарячої лінії міської ради. Вона працює цілодобово і без вихідних. Щодня оператори ЄГЛ приймають близько 550 дзвінків від дніпрян з різних питань. Хтось хоче отримати консультацію, а хтось повідомити про аварію у ЖКГ.
 
«Єдина гаряча лінія – найбільш популярний вид звернення містян до міської ради. Оператори працюють 24/7. Навіть у новорічну ніч вони приймали дзвінки від дніпрян. Їх було близько 20-ти. Мешканці зверталися щодо вуличного освітлення, роботи ліфта, водопостачання, каналізації тощо», – сказав Артем Нідєлько.

За словами заступника начальника Єдиної гарячої лінії ДМР Дмитра Подопригори: «Торік на ЄГЛ надійшло 138 642 дзвінки. Із них більше ніж 70 тисяч – звернення за консультацією. Понад 45 тис. дзвінків пов’язані з питаннями аварій у ЖКГ. Та понад 21 тисячу – це звернення, які розглядаються у строк, встановлений законодавством. У порівнянні з 2022-м роком кількість дзвінків  зменшилася на 15 %.  А з початку 2024-го оператори прийняли вже близько 1 200 дзвінків від дніпрян».

Для безперервної роботи операторів ЄГЛ встановлено потужний генератор. Також налаштовано безперебійну роботу інтернету.

Звернутися на Єдину гарячу лінію ДМР можна за телефонами: (056) 732-12-12, (095) 732-12-12, (096) 732-12-12, (073) 732-12-12 (безкоштовно).

Під час інспекційного об’їзду черговий по місту перевірив і Пункт незламності в Лівобережній адміністрації (вул. 20-річчя Перемоги, 51).

 «Важливо те, що пункт незламності розміщується в укритті, тож тут безпечно.  Зроблено ремонт. Є аварійне освітлення та вихід. А ще – генератор. Тут можна підзарядити свої гаджети та перечекати повітряну тривогу або ж просто зайти зігрітися та випити гарячі напої», – зазначив Артем Нідєлько.
 
За словами голови Лівобережної адміністрації ДМР Юрія Федька, пункт незламності розрахований на 70 осіб, але за необхідності тут може вміститися більше людей: «Він обладнаний протипожежною сигналізацією, є санвузли. Достатньо місць для сидіння».
 
Telegram
Дивіться також
У Дніпрі оновлюють водопропускні споруди каналу Гнилокіш 29.10.2025 Щоб навесні не було підтоплень: у Дніпрі оновлюють водопропускні споруди каналу Гнилокіш

У Дніпрі по вул. Івана Нечуя-Левицького (у районі вул. Заплавної) триває ремонт водопропускних споруд і трубопроводів. Це черговий етап системної модернізації мереж ...

Бої за Костянтинівку 29 10 2025 Костянтинівка — це вже не місто, а руїни… Бої вже точаться на околицях

Сумно усвідомлювати, але Костянтинівка — це вже не місто, а руїни… На кожному кроці кишать ворожі FPV-дрони, і пересуватися по ній вже майже неможливо. На цій ...

Спортзал, робота з психологом та заняття з комп'ютерної грамотності у міському терцентрі Дніпра 29.10.2025 Спортзал, робота з психологом та заняття з комп’ютерної грамотності у міському терцентрі Дніпра

У Дніпрі соціальна підтримка людей поважного віку допомагає їм залишатися фізично, психологічно та соціально активними. Так підопічні міського терцентру соціального ...

«Ветеранська асоціація «Титани.UA» підписала меморандуми з обласними федераціями з різних видів спорту 29.10.2025
«Ветеранська асоціація «Титани.UA» підписала меморандуми з обласними федераціями з різних видів спорту

Дніпропетровська ОВА та «Ветеранська асоціація «Титани.UA» популяризують серед оборонців активний спосіб життя. Черговим результатом їхньої взаємодії стало ...

Бої за Покровськ 29.10.2025 Покровськ зараз – це нерв фронту, де кожна хвилина коштує дорого

Ситуація у Покровську зараз стоїть на лезі. Про це повідомляє військовий на псевдо “Мучной”. Обстановка в місті залишається надзвичайно напруженою, ...

Під час однієї з нічних атак уламок «шахеду» ледь не вбив маленьку дівчинку на Синельниківщині Під час однієї з нічних атак уламок «шахеду» ледь не вбив маленьку дівчинку на Синельниківщині

Історію евакуйованої родини з Синельниківщини, в якій уламок «шахеду» ледь не вбив маленьку дівчинку під час однієї з нічних атак розповіли у дописі гуманітарної ...

У Дніпровському історичному музеї поповнення: народився руденький котик У Дніпровському історичному музеї поповнення: народився руденький котик

Йому тільки 2 тижні, а вже має власний кабінет і посилене харчування. У Дніпровському історичному музеї – поповнення в штаті. Взяли на роботу крихітне руде ...

Новий чемпіон світу з кікбоксингу — Денис Рибальченко з Кам’янського Новий чемпіон світу з кікбоксингу — Денис Рибальченко з Кам’янського

Представник міста Кам’янське, Дніпропетровської області, Денис Рибальченко здобув «золото» на престижному турнірі з кікбоксингу. Змагання під егідою WTKA Unified ...

Ворог почав активно охоплювати Вишневе на Олександрівському напрямку (Дніпропетровщина) Ворог почав активно охоплювати Вишневе на Олександрівському напрямку (Дніпропетровщина)

Ситуація на Олександрівському напрямку (Дніпропетровська область) набирає серйозних обертів, противник почав активно охоплювати Вишневе, як і прогнозувалось. Про це ...

Вночі російська армія атакувала Україну більше, ніж 100 ударними БпЛА Вночі російська армія атакувала Україну більше, ніж 100 ударними БпЛА

У ніч на 29 жовтня (з 19:00 28 жовтня) над Україною збито/подавлено 93 російські БпЛА. Про це повідомили у Повітряних Силах України. 4 з них знешкодили на ...