fbpx

Середа, 25 Грудня, 2024, 04:55:41

weather-icon
˚C

Як у Дніпрі буде працювати Єдина гаряча лінія на новорічні свята

24.12.2024, 16:00

Відсутнє водопостачання, впало дерево, необхідно залатати яму на дорозі. Це лише мала частина тих питань, з якими звертаються містяни на Єдину гарячу лінію Дніпровської міської ради. Щодня її оператори приймають близько півтисячі дзвінків. 

«З початку 2024 року до нас надійшло 134 962 дзвінки. З них більше 72 тисяч – це консультації, більше 47 тисяч дзвінків стосувалися різних аварій на мережах водопостачання, водовідведення та опалення. Ще майже 16 тисяч – це різні звернення, які розглядаються у строк, встановлений законодавством. А за  минулий рік ми отримали майже 139 тисяч дзвінків від містян», – говорить заступник начальника Єдиної гарячої лінії Дмитро Подопригора.

Перевірив роботу Єдиної гарячої лінії напередодні різдвяних та новорічних свят директор департаменту з питань місцевого самоврядування, внутрішньої та інформаційної політики ДМР Артем Нідєлько. Він сьогодні, 24 грудня, є черговим по місту. 

«Єдина гаряча лінія Дніпровської міської ради працює цілодобово, 7 днів на тиждень. Такий самий графік роботи буде на Різдво та Новий рік. Вночі з 31 грудня на 1 січня будуть працювати 2 оператори, аби за потреби прийняти дзвінки від містян», – зазначив черговий по місту Артем Нідєлько. 

«Містяни можуть телефонувати до нас щодо проблем водопостачання, водовідведення, подачі тепла в оселі, ремонту доріг, якщо десь впало дерево, або необхідно вивезти сміття. Ми приймаємо всі звернення. Якщо вони не знаходяться в компетенції міської влади, то даємо консультацію, куди саме можна звернутися», – додав Дмитро Подопригора. 

Для безперебійної роботи Єдина гаряча лінія Дніпровської міськради забезпечена автономними джерелами живлення та оптоволоконним інтернетом. Це дозволяє приймати дзвінки навіть у випадках відключень електроенергії. 

Звернутися на Єдину гарячу лінію Дніпровської міськради можна безкоштовно за телефонами: (056) 732-12-12, (095) 732-12-12, (096) 732-12-12, (073) 732-12-12.

Читайте також: У Дніпрі за програмою співфінансування цьогоріч зроблено 373 ремонти

Telegram
Дивіться також
Костюмоване вбрання, танці, співи, вірші: у Дніпровському міському терцентрі провели свято «Ніч перед Різдвом» Костюмоване вбрання, танці, співи, вірші: у Дніпровському міському терцентрі провели свято «Ніч перед Різдвом»

У відділах Дніпровського міського територіального центру проходять різдвяні та передноворічні концерти для підопічних – літніх людей та людей з інвалідністю. Одне з ...

Наступ на DeepState: спроба приховати реальну картину фронту, чи провал в комунікації? Наступ на DeepState: спроба приховати реальну картину фронту, чи провал в комунікації?

Проєкт DeepState припиняє роботу? Гучні заяви нардепки Мар’яни Безуглої щодо наступу командування ЗСУ на осінтерів неабияк збентежили і цивільну спільноту, і ...

Різдвяний настрій. У електротранспорті Дніпра маленьким містянам роздавали пряники Різдвяний настрій. У електротранспорті Дніпра маленьким містянам роздавали пряники

Снігуронька, гарний настрій та смачний подарунок. Це все дніпряни могли побачити та отримати у трамваях та тролейбусах Дніпра. У міському електротранспорті провели ...

Окупанти на кордонах Дніпропетровщини: що очікувати в найближчому майбутньому? Окупанти на кордонах Дніпропетровщини: що очікувати в найближчому майбутньому?

Інститут вивчення війни повідомляє, путін міг наказати відкласти захоплення Покровська, замість цього прориватися до кордонів Дніпропетровщини. Якою є вірогідність, ...

Ворог атакував Кривий Ріг і Нікопольщину: є загиблий і постраждалі Ворог атакував Кривий Ріг і Нікопольщину: є загиблий і постраждалі

Ворог вдарив по Кривому Рогу. З-під завалів дістали тіло загиблого. Постраждали 11 людей, серед них – 16-річна дівчинка, повідомили в обласній військовій ...

Сьогодні в Дніпрі діятимуть зміни в роботі громадського транспорту Сьогодні в Дніпрі діятимуть зміни в роботі громадського транспорту

Внесені коригування в раніше надані зміни в розкладах руху громадського транспорту на 24 грудня: – трамваї №5 здійснять останні відправлення від кінцевих ...

Конкурс громадських проєктів у Дніпрі — це про розвиток міста навіть під час війни Конкурс громадських проєктів у Дніпрі — це про розвиток міста навіть під час війни

Його учасники мають можливість реалізувати найважливіші ініціативи у сферах соціальної допомоги, освіти, екології та інших напрямках. Місто підтримує ідеї, які ...

Український культурний фонд у Дніпрі: нові ідеї для підтримки мистецтва Український культурний фонд у Дніпрі: нові ідеї для підтримки мистецтва

До Дніпра з офіційним візитом прибула делегація Українського культурного фонду. Вона провела робочу зустріч з представниками департаменту гуманітарної політики ...

На Дніпропетровщині судитимуть учасників шахрайської групи, яка діяла на окупованій Донеччині На Дніпропетровщині судитимуть учасників шахрайської групи, яка діяла на окупованій Донеччині

Прокурори Дніпропетровської обласної прокуратури та Лівобережної окружної прокуратури міста Дніпра скерували до суду обвинувальний акт стосовно співорганізатора і ...

Дніпровська міська лікарня отримала нагороду Prozorro Awards Дніпровська міська лікарня отримала нагороду Prozorro Awards

Найкращий замовник 2024 — таку почесну відзнаку отримала Міська клінічна лікарня 4 Дніпровської міської ради. Про це повідомили у департаменті охорони здоров’я ...