fbpx

П’ятниця, 31 Жовтня, 2025, 15:12:30

weather-icon
˚C

Дніпро ділиться успішним досвідом: делегації з Івано-Франківська показали роботу Прозорого офіса

17.09.2024, 20:42

До Дніпра з ознайомчим візитом приїхала на два дні делегація Івано-Франківської міської ради. Під час насиченого дня делегації показали найбільший осередок надання соціальних та адміністративних послуг у Дніпрі – Прозорий офіс, розташований у Лівобережній частині міста. Розпочали із першого поверху.

«На вході відвідувачі можуть скористатися терміналом для вибору необхідної послуги, та за допомогою електронної черги отримати талон на прийом до спеціаліста. На вході до Прозорого офісу розміщено рецепцію для надання консультації відвідувачам та допомоги в оформленні документів. В зоні очікування доступні диванчики, кулери з водою. Також в Офісі є дитяча кімната з ігровою зоною, кімната матері та дитини», – розповіла Світлана Котищук, начальниця Лівобережного управління соціального захисту населення Дніпровської міської ради. На першому поверсі надаються соціальні послуги адміністративного характеру. 

«Тобто, це – 76 соціальних послуг. Нині найпопулярніші – встановлення статусу особи з інвалідністю внаслідок війни, член сім’ї загиблого, загиблий. Також ми надаємо послугу оформлення прийняття рішень для надання соціальних послуг терцентрами, центрами соціальних служб. Ми надаємо послугу призначення усіх видів державних соціальних допомог, в тому числі допомоги внутрішньо переміщеним особам і видачі їм довідки внутрішньо переміщеної особи. Нам було цікаво дізнатися, які «цікавинки» є у колег з іншого міста. Завжди відкриті до відвідин, нещодавно у нас уже були колеги із Запоріжжя», – прокоментувала Світлана Котищук. Другий поверх – відділ ЦНАП м. Дніпра «Я — ветеран». 

«Тут можна отримати 403 послуги, наприклад, у сфері реєстрації права власності на землю, нерухоме майно, у сфері будівництва, РАЦС, реєстрації місця проживання тощо. Нам було цікаво показати свою роботу, почути відгуки та пропозиції від колег з Івано-Франківська», – розповіла Олена Огієнко, начальниця управління адміністративних послуг та дозвільних процедур департаменту адміністративних послуг і дозвільних процедур міської ради.

«Досить великий Прозорий офіс, усі працюють у форматі опен-спейс. Гарні приміщення. Достатня кількість працівників, відсутність черг. Насправді створені всі умови для того, щоб послуги надавалися якісно, швидко і були доступні для всіх категорій. Мені хотілось розповісти й про наші можливості. Окрім того, ми побачили місто Дніпро: красиве, відкрите, де багато молоді! Нас тепло прийняли. Дякуємо», – підсумував Богдан Питель, директор департаменту адміністративних послуг та дозвільних процедур Івано-Франківської міськради.

Читайте також: 200 зарядних станцій та чергова партія допомоги військовим. Дніпро продовжує підтримувати ЗСУ, а також оснащувати критичну, цивільну інфраструктуру безперебійним живленням

Telegram
Дивіться також
У Дніпрі учасники Університету третього віку відзначили Гелловін та знайшли еліксир молодості 31.10.2025 Відьми, кікімори та майстер Йода: у Дніпрі учасники Університету третього віку відзначили Гелловін та знайшли еліксир молодості

Феї, відьми та кікімори. Усі страшенно гарні та з чудовим настроєм. У Дніпрі відбувся костюмований квест «Таємниця еліксиру молодості». Його провели для учасників ...

У Дніпрі військових навчають правової грамотності 31.10.2025 У Дніпрі військових навчають правової грамотності

У Дніпрі в межах проєкту «Доступна правова допомога ветеранам» відбувся круглий стіл для військових, їхніх родин та ВПО. Захід організували управління ветеранської ...

російські агенти хотіли зірвати опалювальний сезон у Дніпрі 31.10.2025 російські агенти хотіли зірвати опалювальний сезон у Дніпрі — СБУ

СБУ затримала двох агентів фсб, які передавали окупантам координати для ударів по енергетичних об’єктах Дніпра. росіяни планували масованими атаками зірвати старт ...

У Павлограді чоловік викрав телефон у літньої жінки в лікарні 31.10.2025 У Павлограді чоловік викрав телефон у літньої жінки в лікарні

Поліцейські Павлограда повідомили про підозру чоловіку, який викрав телефон у літньої жінки. Інцидент стався в лікарні: 71-річна жінка залишила свій мобільний ...

На Новопавлівському напрямку ворог розпочав активну фазу наступу після тривалого планування 31.10.2025 Новопавлівський напрямок: ворог розпочав активну фазу наступу після тривалого планування

Новопавлівський напрямок: те, до чого ворог готувався кілька тижнів, проявилося у діях. Підготовка включала розвідку, застосування оптоволоконних дронів та приманок ...

З 1 листопада по 1 квітня у Дніпрі запроваджується єдиний швидкісний режим 31.10.2025 Єдиний швидкісний режим та безкоштовне паркування біля парків: які зміни діють з листопада

З 1 листопада по 1 квітня у Дніпрі запроваджується єдиний швидкісний режим: у місті дозволено рухатися зі швидкістю до 50 км/год, за винятком ділянок із нижчою ...

росія почала запускати по Україні ракети 9М729 із ядерним потенціалом 31.10.2025 росія почала запускати по Україні ракети 9М729 із ядерним потенціалом — Reuters

росія почала запускати по території України ракету 9М729, здатну нести ядерну боєголовку, повідомляє Reuters із посиланням на очільника МЗС України Андрія Сибігу. ...

На Великій Діївській у Дніпрі загорілася квартира 31.10.2025 У Дніпрі на Великій Діївській спалахнула квартира: подробиці

Сьогодні о 06:34 до Служби порятунку «101» надійшло повідомлення про займання у квартирі на п’ятому поверсі десятиповерхового житлового будинку, що розташований на ...

У притулку для тварин Як зараз живе білий вовк Балто, якого врятували від неминучої смерті у Волновасі?

У притулку для тварин “Пегас”, що на Дніпропетровщині живе білий вовк, якого врятували з Волновахи. Тоді дев’ятимісячного вовченя власник виставив на ...

Ворог нарощує наступ у районі Данилівки на Дніпропетровщині 31.10.2025 Ворог нарощує наступ у районі Данилівки на Дніпропетровщині — військовий “Мучной”

На Олександрівському напрямку (Дніпропетровська обл.) ворог не зменшує активності та поступово нарощує наступ у районі Данилівки. Противник вже вклинився в східні ...