fbpx
Зараз в ефірі: Життєлюби Дніпра
Наживо

Середа, 27 Серпня, 2025, 11:23:44

weather-icon
˚C

Для зручності дніпрян. Електронні сервісні послуги КП «Теплоенерго»

01.05.2024, 9:00

Для оперативного вирішення питань, що стосуються діяльності КП «Теплоенерго», дніпряни можуть звертатись у будь-який зручний для них спосіб. На сьогодні існує декілька видів комунікації:

  • звернення може бути надіслане електронною поштою – [email protected]
  • залишити коротке повідомлення на сайті підприємства, використовуючи форму “Написати нам” – teploenergo.dp.ua
  • звернення можна лишити в скриньці, яка знаходиться на вході до офісу або принести особисто до абонентського відділу за адресами – вул. Королеви Єлизавети ІІ, 15-А або на просп. Слобожанський, 29 оф.504
  • комунікувати можна і у соціальній мережі Фейсбук  – https://www.facebook.com/teploenergodnipro

«В міжсезоння кількість звернень стає меншою, та все одно поточні питання є. Найчастіші з них — це переоформлення особового рахунку після зміни власника, укладання договорів реструктуризації, поточний стан розрахунків», – розповіла помічниця директора КП «Теплоенерго» Дніпровської міськради  Анастасія Сухіна.

Наприклад, документи для переоформлення особового рахунку  можна надіслати на електронну пошту КП «Теплоенерго». Треба прикріпити до письмового звернення СКАНОВАНІ копії паспорту, ІПН, довідки про склад сім?ї і підтвердження права власності.

«На нашому офіційному сайті є форма зворотного зв’язку «Написати нам». Скориставшись нею можна швидко отримати відповідь стосовно актуальної заборгованості або перевірити, чи пройшла оплата. Також в міжопалювальний період поширене питання щодо повірки лічильників, розпломбування та опломбування. Словом, якщо є питання або необхідні роз?яснення – завжди намагаємось допомогти споживачам»,- резюмувала завідувачка канцелярією КП «Теплоенгерго» Дніпровської міської ради Яна Чемерис.

Щоденно у міжопалювальний сезон через онлайн сервіси КП «Теплоенерго» та гарячу лінію Дніпровської міської ради до підприємства надходить з пів сотні  звернень дніпрян.

Читайте також: Як оновлюються заклади позашкільної освіти у Дніпрі після залучення міжнародних донорів

Telegram
Дивіться також
3 (12) Спалах COVID-19 в Україні: нові штами та летальні випадки. Чи буде карантин?!

З початком повномасштабної війни ми ніби забули про існування COVID-19. Та вірус нікуди не зник. На Дніпропетровщині знову фіксують спалахи захворюваності, нові ...

o 1j3j0iof0uf0pm01qh0f0c1he2h «Дуже вдячні, що пішохідні переходи підтримують у належному стані, адже це насамперед безпека дітей», — дніпрянка про оновлення дорожньої розмітки

Дніпро готує дороги до навчального року. Оновлюють розмітку та «лежачих» поліцейських біля всіх начальних закладів. 26 серпня роботи виконали на вулиці Лікаря ...

Надзвичайна пожежна небезпека зберігається на Дніпропетровщині Надзвичайна пожежна небезпека зберігається на Дніпропетровщині

Дніпропетровським регіональним центром з гідрометеорології прогнозуються складні погодні умови. 27-28 серпня на більшій частині території Дніпропетровської області ...

IMG 20250827 073038 317 росія атакувала громади Дніпропетровщини: пошкоджено п’ятиповерхівку

З вечора до ранку російські війська обстрілювали районний центр та громади Нікопольщини — Марганецьку, Покровську й Мирівську, повідомили в обласній військовій ...

1 (68) Військові біжать марафон, аби зібрати 7 млн грн на реабілітаційну залу

Благодійний марафон «UltraUkaraine» у Дніпрі! Забіг довжиною у 1500 кілометрів розпочався у Дрогобичі і нарешті дістався нашого міста. Організатор заходу — ...

IMG 20250826 152833 825 Масштабна схема незаконного відчуження 500 га землі у передмісті Дніпра — підозрюється депутат від “Слуги народу” Свердлін, який пов’язаний з “Наріком”

Нещодавно правоохоронці викрили масштабну схему незаконного відчуження землі державного підприємства “Дослідне господарство “Дніпро” Інституту зрошуваного ...

o 1j3ivpdbt1k161mca19qm360p4r2d У Дніпрі триває реконструкція тротуарів з урахуванням умов безбар’єрності

У Дніпрі триває реконструкція тротуарів з урахуванням умов безбар’єрності. Зараз роботи ведуть у середмісті. Так безбар’єрними стануть пішохідні зони на вулицях ...

CЮЖ мурал ЛИСЕНКО копия У Дніпрі створили новий патріотичний мурал з Молитвою Українського Націоналіста

У Дніпрі відкрили патріотичний мурал на честь полеглих захисників України. Над створенням живопису працювала криворізька художниця Анастасія Щербак. Під час роботи ...

photo 2025 08 26 18 30 41 Є постраждала: понад 40 атак протягом дня пережила Дніпропетровщина

Протягом всього дня, 26 серпня російські окупанти обстрілювали два райони Дніпропетровської області. Про це повідомили у ДніпроОВА. Синельниківщина. Через удар ...

photo 2025 08 26 17 55 28 Камери під виглядом шпаківень: 15 років отримав дніпрянин, який “зливав” російським окупантам маршрути руху військових ешелонів на Дніпропетровщині

Агента фсб СБУ затримала у грудні 2024 року на Дніпропетровщині. Він встановлював біля місцевих станцій Укрзалізниці приховані відеокамери з віддаленим доступом для ...