fbpx
Зараз в ефірі: Дніпро News
Наживо

Неділя, 1 Червня, 2025, 01:07:25

weather-icon
˚C

Для зручності дніпрян. Електронні сервісні послуги КП «Теплоенерго»

01.05.2024, 9:00

Для оперативного вирішення питань, що стосуються діяльності КП «Теплоенерго», дніпряни можуть звертатись у будь-який зручний для них спосіб. На сьогодні існує декілька видів комунікації:

  • звернення може бути надіслане електронною поштою – [email protected]
  • залишити коротке повідомлення на сайті підприємства, використовуючи форму “Написати нам” – teploenergo.dp.ua
  • звернення можна лишити в скриньці, яка знаходиться на вході до офісу або принести особисто до абонентського відділу за адресами – вул. Королеви Єлизавети ІІ, 15-А або на просп. Слобожанський, 29 оф.504
  • комунікувати можна і у соціальній мережі Фейсбук  – https://www.facebook.com/teploenergodnipro

«В міжсезоння кількість звернень стає меншою, та все одно поточні питання є. Найчастіші з них — це переоформлення особового рахунку після зміни власника, укладання договорів реструктуризації, поточний стан розрахунків», – розповіла помічниця директора КП «Теплоенерго» Дніпровської міськради  Анастасія Сухіна.

Наприклад, документи для переоформлення особового рахунку  можна надіслати на електронну пошту КП «Теплоенерго». Треба прикріпити до письмового звернення СКАНОВАНІ копії паспорту, ІПН, довідки про склад сім?ї і підтвердження права власності.

«На нашому офіційному сайті є форма зворотного зв’язку «Написати нам». Скориставшись нею можна швидко отримати відповідь стосовно актуальної заборгованості або перевірити, чи пройшла оплата. Також в міжопалювальний період поширене питання щодо повірки лічильників, розпломбування та опломбування. Словом, якщо є питання або необхідні роз?яснення – завжди намагаємось допомогти споживачам»,- резюмувала завідувачка канцелярією КП «Теплоенгерго» Дніпровської міської ради Яна Чемерис.

Щоденно у міжопалювальний сезон через онлайн сервіси КП «Теплоенерго» та гарячу лінію Дніпровської міської ради до підприємства надходить з пів сотні  звернень дніпрян.

Читайте також: Як оновлюються заклади позашкільної освіти у Дніпрі після залучення міжнародних донорів

Telegram
Дивіться також
До Дніпра з’їхалися понад 600 плавців на весняний чемпіонат міста До Дніпра з’їхалися понад 600 плавців на весняний чемпіонат міста

У Дніпрі стартував відкритий весняний Чемпіонат міста з плавання. У змаганнях беруть участь понад 600 спортсменів різного віку — як початківці, так і титуловані ...

Флагманський проєкт «Рух без бар’єрів»: у центрі Дніпра оновлюють транспортну інфраструктуру Флагманський проєкт «Рух без бар’єрів»: у центрі Дніпра оновлюють транспортну інфраструктуру

У Дніпрі розпочався перший етап масштабного ремонту трамвайної лінії у межах флагманського проєкту «Рух без бар’єрів». Він має на меті підготувати місто до ...

У Дніпрі нагородили переможців Кубку міського голови з футболу У Дніпрі нагородили переможців Кубку міського голови з футболу

У Дніпрі відбувся фінал Кубку міського голови з футболу. Усього змагалися 67 команд, майже 3 тисячі учасників (учні 2 та 3 класів міських закладів загальної ...

Протягом дня рашисти били по двох районах Дніпропетровщини КАБами, артилерією та дронами Протягом дня рашисти били по двох районах Дніпропетровщини КАБами, артилерією та дронами

Протягом дня, 31 травня агресор атакував Нікопольщину артилерією та безпілотниками. Поцілив по райцентру, Марганецькій і Покровській громадах. Про це повідомили у ...

У Дніпрі відбулась зустріч ветеранів 25-ї Січеславської бригади та представників міської влади У Дніпрі відбулась зустріч ветеранів 25-ї Січеславської бригади та представників міської влади

У Дніпрі відбулася  зустріч ветеранів 25-ї окремої повітряно-десантної Січеславської бригади та представників місцевої влади. Мета заходу — посилення комунікації між ...

У Дніпрі ветерани війни безкоштовно опановуватимуть вітрильний спорт. Міськрада підписала меморандум про співпрацю з обласною Федерацією вітрильного спорту У Дніпрі ветерани війни безкоштовно опановуватимуть вітрильний спорт. Міськрада підписала меморандум про співпрацю з обласною Федерацією вітрильного спорту

У Дніпрі ветерани війни безкоштовно опановуватимуть вітрильний спорт. КП «Ветеранський простір» Дніпровської міськради підписало меморандум про співпрацю з ...

Конфлікт в магазині закінчився стріляниною в Дніпрі на проспекті Миру Конфлікт в магазині закінчився стріляниною в Дніпрі на проспекті Миру

49-річний місцевий мешканець незаконно переробив стартовий пістолет на вогнепальну зброю та використав його під час конфлікту в магазині. Про це повідомили у ...

10 юних дніпровських художників представили свої картини, присвячені митцям «Розстріляного відродження»! 10 юних дніпровських художників представили свої картини, присвячені митцям «Розстріляного відродження»!

У Дніпровському будинку мистецтв відкрили виставку, присвячену митцям «Розстріляного відродження». Вона складається з понад 20-ти картин юних художників міста. ...

Завжди казав, що це Місто – сильних чоловіків та красивих жінок. Місто сили. Місто волі, — Борис Філатов привітав Кривий Ріг з 250-річчам Завжди казав, що це Місто – сильних чоловіків та красивих жінок. Місто сили. Місто волі, — Борис Філатов привітав Кривий Ріг з 250-річчам

«Я завжди казав, що це Місто – сильних чоловіків та красивих жінок. Місто зі своїм характером. Місто, що завжди конкурувало з Дніпром. Місто, яке фактично ...

«Студентська весна – 2025»: творчість, єдність і підтримка ЗСУ «Студентська весна – 2025»: творчість, єдність і підтримка ЗСУ

У Дніпрі пройшов щорічний фестиваль «Студентська весна – 2025», що традиційно об’єднує талановиту молодь з понад десяти закладів вищої освіти міста. Цьогоріч у ...