Безпека, безбар’єрність, підтримка та реабілітація: у Дніпрі розвивають систему соціальних послуг

У Дніпрі діє комплексна система підтримки людей, які опинилися у складних життєвих обставинах. Вона передбачає як психологічну та соціальну допомогу, так і можливість тимчасово перебувати у безпечному місці або отримувати щоденний догляд і реабілітаційні послуги.

Денний центр соціально-психологічної допомоги постраждалим від домашнього та/або гендерно зумовленого насильства (з кризовою кімнатою) працює на просп. Нігояна, 3.

Тут люди, які зазнали насильства, можуть отримати соціально-психологічну, консультативну та інформаційну допомогу, а також безпечно перебувати у центрі протягом дня. За потреби відвідувачі можуть скористатися кімнатою відпочинку, ванною кімнатою та кухнею. Простір безбар’єрний.

При центрі працює кризова кімната для короткострокового або цілодобового перебування постраждалих терміном до 10 діб, яка розташована за іншою адресою, що не розголошується. Тут людина може отримати первинну допомогу, перебувати у безпеці та визначитися з подальшими кроками. Кризова кімната обладнана тривожною кнопкою, за допомогою якої у разі небезпеки можна викликати поліцію.

«Перевіркою я задоволений. Під час відвідування Денного центру соціально-психологічної допомоги ще раз переконався, наскільки важливо, щоб людина, яка опинилася у ситуації насильства, знала: їй є куди звернутися і де отримати допомогу. Тут можна не лише отримати необхідну психологічну та соціальну підтримку, а й у разі потреби тимчасово перебувати у безпечному місці. Для мене важливо, щоб у Дніпрі люди, які пережили домашнє насильство, не залишалися зі своїми проблемами наодинці», — зазначив заступник міського голови Едуард Підлубний під час  чергування містом 4 вересня.

Денний центр працює з початку 2022 року. Послугами користуються як мешканці Дніпра, так і гості міста (ВПО).

«За 8 місяців цього року Денний центр уже допоміг 600 людям. У кризовій кімнаті з початку року перебували 35 осіб. Окрім психологічної та соціальної допомоги, ми можемо перенаправити людину до центрів ментального здоров’я, системи безоплатної правничої допомоги та інших необхідних служб. Для людини, яка перебуває у стресі, дуже важливо мати такий острівець безпеки, де їй допоможуть розібратися у ситуації та визначити подальші кроки», — розповіла директорка Дніпровського міського центру соціальних служб Анастасія Тищенко.

Окрім індивідуальної роботи, фахівці Центру проводять семінари, тренінги, профілактичні та інформаційні заходи, організовують групи взаємодопомоги та вуличні інформаційні акції.

Отримувачка послуг центру пані Олена розповіла: звернулася по допомогу близько трьох місяців тому. Фахівці працюють із нею та її 14-річним онуком.

«Нам потрібна була підтримка, зокрема психологічна допомога дитині. Фахівці завжди на зв’язку, йдуть назустріч, допомагають вирішувати проблеми. Я можу звернутися, приїхати, поспілкуватися. Звісно, я б порадила такий центр людям, які опинилися у схожій ситуації», — зазначила пані Олена.

Другою локацією перевірки  стало відділення денного догляду та реабілітації для дітей з інвалідністю Центру реабілітації та соціальної допомоги «Крок назустріч» на вул. Повітрофлотській, 11.

Тут денний догляд, соціальну підтримку та реабілітаційні послуги отримують діти з інвалідністю віком від 3 до 18 років, які відповідно до медичного висновку потребують стороннього догляду та побутового обслуговування.

На обліку у відділенні перебувають 17 дітей, а загальна спроможність закладу — до 30 дітей. Групи формують з урахуванням віку, стану здоров’я, фізичних та психічних особливостей розвитку, а також побажань батьків або законних представників.

У відділенні працюють лікар, медичні сестри, зокрема фахівці з лікувальної фізкультури та масажу, практичний психолог, вихователі та культорганізатор.

Діти забезпечені збалансованим триразовим харчуванням, а соціальна послуга денного догляду надається протягом дня не менше ніж чотири години.

У відділенні завершено основну частину робіт з оновлення системи опалення. Замінили радіатори на нові сталеві, проклали близько 300 метрів пластикових труб та оновили запірну арматуру. Частину приміщень першого та другого поверхів уже підготовлено до роботи двох груп. Також тривають роботи у музичному класі та кімнаті сенсорного розвантаження. Повністю завершити їх планують до 1 жовтня.

«Під час перевірки побачили, що основну частину робіт уже завершено. Оновлена система опалення дозволить створити у приміщеннях комфортніші та тепліші умови для дітей з інвалідністю. Найближчим часом тут планують відновити роботу двох груп дітей, тому важливо, щоб усі приміщення були готові та відповідали потребам маленьких відвідувачів», — зазначив заступник міського голови Едуард Підлубний.

Директор Центру реабілітації та соціальної допомоги «Крок назустріч» Максим Єрьоменко зазначив, що після завершення робіт діти зможуть перебувати у комфортніших умовах.

«Система опалення вже змонтована повністю: замінено стояки, мережу теплопостачання та всі радіатори. Загалом проклали близько 300 метрів нових мереж. Сподіваємося, що зиму зустрінемо з теплом. У відділенні зараз працюють фахівці, які займаються з дітьми, допомагають їм соціалізуватися. Психолог також надає підтримку дітям та їхнім батькам», — розповів Максим Єрьоменко.

За потреби батьки можуть звернутися до центру для отримання консультації щодо можливості влаштування дитини.

Консультації за тел: (073) 785 64 62

Читайте також: Далекобійні санкції в дії: два великих нафтопереробних підприємства рф зупинили роботу