fbpx
Зараз в ефірі: Генії міста
Наживо

Субота, 19 Липня, 2025, 02:43:38

weather-icon
˚C

Соціальні послуги без зайвих паперів і черг: в області стартує тестування функціоналу електронного кейс-менеджменту

28.05.2024, 11:00

Дніпропетровщина серед пілотних областей, де стартує бета-тестування функціоналу електронного кейс-менеджменту. Це дозволить спростити процедуру отримання та надання соціальних послуг. До тестування долучать 15 громад регіону. Напередодні фахівців соціальної сфери зібрали в ОВА та ознайомили із новими можливостями у їхній роботі.

 «Важливо цифровізувати соціальну сферу. Адже від цього залежать швидкість та ефективність підтримки людей. Також сучасні інструменти допоможуть розвантажити профільних фахівців, зняти з них зайві паперові процеси. Тому працюємо над електронним кейс-менеджментом. Запускаємо його пілотну версію у Дніпропетровській, Вінницькій, Черкаській та Полтавській областях», – зазначив заступник міністра соціальної політики України з питань цифрового розвитку, цифрових трансформацій і цифровізації Костянтин Кошеленко.

Серія заходів «Цифровізація соціальних послуг: кейс-менеджмент як ключовий інструмент» – ініціатива Мінсоцполітики, яку реалізовують за підтримки Дитячого фонду ООН (ЮНІСЕФ) напередодні бета-тестування системи електронного кейс-менеджменту. У регіоні до нього долучають 15 громад – порівну сільських, селищних та міських.

«Маємо 37 соцпослуг. Кожна для підтримки людей, які опинилися у складних життєвих обставинах. З війною таких у країні стало більше. Дніпропетровщина, яка прийняла сотні тисяч переселенців, не виключення. Тому ми вдячні ініціаторам і розробникам проєкту, бо він дозволить надавати якісну та своєчасну допомогу всім, хто цього потребує»,  додала заступник начальника ОВА Надія Задорожна.

Скориставшись особистим е-кабінетом, жителі зможуть подати заяву на отримання соцпослуг, або поставити запитання фахівцю. Після – відслідковувати статус заяви.

«Цифровізація – це не тільки якісні сервіси. Вона і про зекономлений час людини. Адже з переходом послуг в онлайн, їй не треба ходити по інстанціях і стояти там у чергах»,  сказав заступник начальника ОВА Іван Начовний.

Запровадження системи зменшить навантаження на надавачів послуг і органи соціального захисту населення на місцях.

«Для них – це крок вперед, бо великий пласт інформації акумулюється в цифровому вигляді. Там можна все дізнатися про отримувача. Доступні й різні дані, за якими потім буде легко проводити статистичний аналіз і прогнозувати необхідність у наданні соціальних послуг»,  пояснила бізнес-аналітик Наталія Шевченко.

Фахівців, які в регіоні тестуватимуть систему, зібрали в ОВА. Познайомили з нею та наочно показали, як вона працює. Тестування фунціоналу кейс-менеджменту триватиме декілька місяців. Восени його планують масштабувати на всю країну.

Читайте також: Цьогоріч на гарячу лінію начальника ОВА надійшло майже 18 тис звернень

Telegram
Дивіться також
o 1j0eshvemt3q5ar18f01ukfgmga У Дніпрі триває модернізація укриттів: з початку року оновлено десятки об’єктів цивільного захисту

У Дніпрі оновлюють фонд захисних споруд: проводять капітальні ремонти, беруть на облік нові укриття та встановлюють мобільні конструкції у місцях масового скупчення ...

2 (7) Укриття чи майданчик для розваг? У Дніпрі вдруге за тиждень повалили біотуалет

Бешкетували в укритті, повалили туалет і втекли. Уночі група підлітків влаштувала розваги біля укриття, яке має рятувати життя. Камери ситуаційного центру ...

photo 6 2025 07 18 18 30 34 росіяни обстріляли чотири райони Дніпропетровщини: є жертви та руйнування

У Кам’янському районі, за уточненою інформацією, 12 постраждалих. Двоє людей, на жаль, загинули. Про це повідомили в ДніпроОВА. Понівечені кілька адмінбудівель, ...

CЮЖ СМІТТЯ ГІЛОК ЛИСЕНКО На мікрорайоні Мирний ліквідували стихійне сміттєзвалище

У Дніпрі на мікрорайоні Мирний, між будинками приватного сектору утворилося стихійне сміттєзвалище. Мешканці змушені прибирати за тими, хто скидає побутові відходи ...

photo 2025 07 16 09 10 11 Хлопці з розумом і руками завжди знайдуть себе в армії

Олександр — головний сержант одного з підрозділів 152-ї окремої єгерської бригади. До мобілізації працював успішним торговельним представником. Строкову службу ...

1 (37) Пластина вросла в кістку: дніпровські медики врятували військового

Десять років із металом у нозі. Військовий із Харкова пройшов через складну операцію у Дніпрі. Травму отримав ще у 2015 році під час навчань. Тоді лікарі поставили ...

o 1j0bq1uhh1un3kdveuh350a7m1e Для безпеки та економії: Дніпро продовжує модернізацію зовнішнього освітлення

Для безпеки та економії. У Дніпрі продовжують модернізувати зовнішнє освітлення. Нині роботи тривають по вул. Зоряній, що у Новокодацькому районі. Тут цілком ...

photo 2025 07 18 15 17 56 Дніпро — приклад доказової реабілітації військових. У місті створили Центр ментального здоровʼя, де надають підтримку оборонцям та їхнім родинам

Попри виклики повномасштабної війни Дніпро продовжує розвивати єдиний медичний простір. Місто є головним гуманітарним хабом країни, тож його лікувальні заклади ...

photo 2025 07 18 14 39 13 За матеріалами СБУ 15 років тюрми отримав агент рф, який підірвав авто прокурора у Дніпрі

За матеріалами Служби безпеки України до 15 років позбавлення волі з конфіскацією майна засуджено агента російських спецслужб, який вчинив теракт проти співробітника ...

02 (2) Впіймав дрон-камікадзе у підсаку: він дивом не вибухнув!

Якщо киянка збила банкою консервованих помідорів російський дрон. То воїн із Дніпра вловив його рибальською підсакою. Ворожий камікадзе чатував на піхотинця 128-ї ...