fbpx
Зараз в ефірі: Генії міста
Наживо

Неділя, 31 Серпня, 2025, 07:30:53

weather-icon
˚C

Соціальні послуги без зайвих паперів і черг: в області стартує тестування функціоналу електронного кейс-менеджменту

28.05.2024, 11:00

Дніпропетровщина серед пілотних областей, де стартує бета-тестування функціоналу електронного кейс-менеджменту. Це дозволить спростити процедуру отримання та надання соціальних послуг. До тестування долучать 15 громад регіону. Напередодні фахівців соціальної сфери зібрали в ОВА та ознайомили із новими можливостями у їхній роботі.

 «Важливо цифровізувати соціальну сферу. Адже від цього залежать швидкість та ефективність підтримки людей. Також сучасні інструменти допоможуть розвантажити профільних фахівців, зняти з них зайві паперові процеси. Тому працюємо над електронним кейс-менеджментом. Запускаємо його пілотну версію у Дніпропетровській, Вінницькій, Черкаській та Полтавській областях», – зазначив заступник міністра соціальної політики України з питань цифрового розвитку, цифрових трансформацій і цифровізації Костянтин Кошеленко.

Серія заходів «Цифровізація соціальних послуг: кейс-менеджмент як ключовий інструмент» – ініціатива Мінсоцполітики, яку реалізовують за підтримки Дитячого фонду ООН (ЮНІСЕФ) напередодні бета-тестування системи електронного кейс-менеджменту. У регіоні до нього долучають 15 громад – порівну сільських, селищних та міських.

«Маємо 37 соцпослуг. Кожна для підтримки людей, які опинилися у складних життєвих обставинах. З війною таких у країні стало більше. Дніпропетровщина, яка прийняла сотні тисяч переселенців, не виключення. Тому ми вдячні ініціаторам і розробникам проєкту, бо він дозволить надавати якісну та своєчасну допомогу всім, хто цього потребує»,  додала заступник начальника ОВА Надія Задорожна.

Скориставшись особистим е-кабінетом, жителі зможуть подати заяву на отримання соцпослуг, або поставити запитання фахівцю. Після – відслідковувати статус заяви.

«Цифровізація – це не тільки якісні сервіси. Вона і про зекономлений час людини. Адже з переходом послуг в онлайн, їй не треба ходити по інстанціях і стояти там у чергах»,  сказав заступник начальника ОВА Іван Начовний.

Запровадження системи зменшить навантаження на надавачів послуг і органи соціального захисту населення на місцях.

«Для них – це крок вперед, бо великий пласт інформації акумулюється в цифровому вигляді. Там можна все дізнатися про отримувача. Доступні й різні дані, за якими потім буде легко проводити статистичний аналіз і прогнозувати необхідність у наданні соціальних послуг»,  пояснила бізнес-аналітик Наталія Шевченко.

Фахівців, які в регіоні тестуватимуть систему, зібрали в ОВА. Познайомили з нею та наочно показали, як вона працює. Тестування фунціоналу кейс-менеджменту триватиме декілька місяців. Восени його планують масштабувати на всю країну.

Читайте також: Цьогоріч на гарячу лінію начальника ОВА надійшло майже 18 тис звернень

Telegram
Дивіться також
o 1j3tnv4qk1ltv1i85bs91amgui81v У Дніпрі вшанували пам’ять зниклих безвісти. Мітинг-концерт зібрав родини та активістів

З нагоди Міжнародного дня зниклих безвісти у Дніпрі відбувся мітинг-концерт на підтримку родин зниклих безвісти військовослужбовців. Захід був організований ...

o 1j3tnhfb91a065im6m119g18ut4u У Дніпрі відбувся велопробіг на підтримку 7-го корпусу ДШВ ЗСУ

У Дніпрі пройшов велопробіг на підтримку нещодавно створеного 7-го корпусу швидкого реагування Десантно-штурмових військ ЗСУ. Мета – популяризація корпусу та ...

o 1j3tg3ct0vj4dn3pbt1qll4qr20 Проєкт «MagicArt» у Дніпрі. Діти з особливими потребами стали зірками сцени

Дніпровська дитяча музична школа №17 спільно з Інклюзивно-ресурсним центром №2 міста Дніпра провели концерт-презентацію творчих здібностей дітей з особливими ...

03 (3) Позивний «Тренер»: дніпровський наставник з більярду воює у складі 128 бригади ТрО

Він створив власний більярдний клуб у Дніпрі та виховав сотні учнів. Вихованці називали його справжнім наставником і навіть другим батьком. А з початком ...

photo 2025 08 30 18 30 48 Один загиблий та шестеро поранених через ворожі обстріли на Дніпропетровщині — ОВА

Протягом дня під ударами перебувала Синельниківщина — росіяни били КАБами та атакували FPV-дронами. У Покровській громаді поранення дістали четверо людей. Ще двоє ...

o 1j3tcgd94bg6goa77t1fvcd922i «Дуже добре, що місто організовує для наших дітей такі сімейні заходи з розвагами», — ветеранські родини про майстер-клас «Веселий казанок»

У Дніпрі для сімей ветеранів із дітьми організували сімейний захід «Веселий казанок» у межах підписаного меморандуму про співпрацю з громадською організацією ...

o 1j3tkpi3r1vq2124a1ht38qv14q926 Атмосфера справжньої wake-family: у Дніпрі пройшли змагання з воднолижного спорту серед юнаків, юніорів і дорослих

30 серпня у Дніпрі на території воднолижного стадіону «Сентоза» пройшов Чемпіонат України з воднолижного спорту серед юнаків, юніорів та дорослих (кабельна версія, ...

photo 2025 08 30 11 39 26 В ОВА показали наслідки ворожого обстрілу по Дніпру 30 серпня

30 серпня ворог масовано атакував Україну балістикою, крилатими ракетами та БпЛА. Пошкоджень зазнав торгівельний центр. Найменше пощастило приватному будинку — в ...

photo 2025 08 30 11 26 55 У Дніпрі припинили діяльність 11 шахрайських кол-центрів

Прокуратура викрила масштабну мережу шахрайських кол-центрів, що діяли у Дніпрі та обманювали громадян під різними прикриттями, повідомляє Дніпропетровська обласна ...

o 1j3taf8h91ljq1lph1dbhartvoa30 Ворожий обстріл Дніпра 30 серпня: пошкоджено 11 будинків, на місці працюють комунальники

У ніч на 30 серпня Дніпро зазнав чергової збройної атаки рф. Пошкоджено 10 приватних будинків у Соборному районі та 1 — у Чечелівському. Також зафіксовано ...