fbpx
Зараз в ефірі: Дніпро News
Наживо

Неділя, 10 Серпня, 2025, 09:28:47

weather-icon
˚C

Соціальні послуги без зайвих паперів і черг: в області стартує тестування функціоналу електронного кейс-менеджменту

28.05.2024, 11:00

Дніпропетровщина серед пілотних областей, де стартує бета-тестування функціоналу електронного кейс-менеджменту. Це дозволить спростити процедуру отримання та надання соціальних послуг. До тестування долучать 15 громад регіону. Напередодні фахівців соціальної сфери зібрали в ОВА та ознайомили із новими можливостями у їхній роботі.

 «Важливо цифровізувати соціальну сферу. Адже від цього залежать швидкість та ефективність підтримки людей. Також сучасні інструменти допоможуть розвантажити профільних фахівців, зняти з них зайві паперові процеси. Тому працюємо над електронним кейс-менеджментом. Запускаємо його пілотну версію у Дніпропетровській, Вінницькій, Черкаській та Полтавській областях», – зазначив заступник міністра соціальної політики України з питань цифрового розвитку, цифрових трансформацій і цифровізації Костянтин Кошеленко.

Серія заходів «Цифровізація соціальних послуг: кейс-менеджмент як ключовий інструмент» – ініціатива Мінсоцполітики, яку реалізовують за підтримки Дитячого фонду ООН (ЮНІСЕФ) напередодні бета-тестування системи електронного кейс-менеджменту. У регіоні до нього долучають 15 громад – порівну сільських, селищних та міських.

«Маємо 37 соцпослуг. Кожна для підтримки людей, які опинилися у складних життєвих обставинах. З війною таких у країні стало більше. Дніпропетровщина, яка прийняла сотні тисяч переселенців, не виключення. Тому ми вдячні ініціаторам і розробникам проєкту, бо він дозволить надавати якісну та своєчасну допомогу всім, хто цього потребує»,  додала заступник начальника ОВА Надія Задорожна.

Скориставшись особистим е-кабінетом, жителі зможуть подати заяву на отримання соцпослуг, або поставити запитання фахівцю. Після – відслідковувати статус заяви.

«Цифровізація – це не тільки якісні сервіси. Вона і про зекономлений час людини. Адже з переходом послуг в онлайн, їй не треба ходити по інстанціях і стояти там у чергах»,  сказав заступник начальника ОВА Іван Начовний.

Запровадження системи зменшить навантаження на надавачів послуг і органи соціального захисту населення на місцях.

«Для них – це крок вперед, бо великий пласт інформації акумулюється в цифровому вигляді. Там можна все дізнатися про отримувача. Доступні й різні дані, за якими потім буде легко проводити статистичний аналіз і прогнозувати необхідність у наданні соціальних послуг»,  пояснила бізнес-аналітик Наталія Шевченко.

Фахівців, які в регіоні тестуватимуть систему, зібрали в ОВА. Познайомили з нею та наочно показали, як вона працює. Тестування фунціоналу кейс-менеджменту триватиме декілька місяців. Восени його планують масштабувати на всю країну.

Читайте також: Цьогоріч на гарячу лінію начальника ОВА надійшло майже 18 тис звернень

Telegram
Дивіться також
Дніпропетровська область Атака по Дніпропетровщині та робота ППО: як минула ніч в області

Уночі росіяни атакували Синельниківщину БпЛА. У райцентрі сталося декілька займань. Там пошкоджена інфраструктура. Руйнування є на транспортному підприємстві. ...

На Дніпропетровщині зберігається високий ризик пожеж у природних зонах На Дніпропетровщині зберігається високий ризик пожеж у природних зонах

Дніпропетровським регіональним центром з гідрометеорології оголошено попередження про метеорологічні явища: 9-11 серпня на території Дніпропетровської області ...

o 1j2723g83paqq0g1b2118851hcl22 Вандалізм набирає обертів: з початку року у Дніпрі знищено 340 сміттєвих контейнерів

У Дніпрі триває боротьба з вандалізмом та недбалим ставленням до комунального майна. З початку 2025 року в місті було пошкоджено або повністю знищено близько 340 ...

photo 2025 08 09 18 30 23 росіяни атакували Дніпропетровщину дронами, артилерією та ракетами: постраждали дві людини

На Нікопольщині протягом дня від ворожих ударів потерпали сам Нікополь, Мирівська, Покровська, Марганецька, Червоногригорівська громади. Туди агресор спрямовував ...

o 1j24se13ke1vli98tf1rb61gr01b У Дніпрі автівки без номерних знаків переміщують на штрафмайданчик

У Дніпрі тривають рейди щодо виявлення автомобілів, які припарковані без номерних знаків. Згідно з рішенням комісії ТБНС такі автівки переміщують на спеціальні ...

o 1j22dhg8417bb1h1oog1v721up02v Не паліть суху траву — бережіть екосистему!

Спалювання рослинних залишків — одна з головних причин масштабних пожеж. Не розводьте багаття у невідведених місцях, не залишайте сміття, не підпалюйте його. ...

o 1j22cdko91o5o1j2j1fmj2o71mkr1u У Дніпрі борються з хвилею вандалізму – пошкоджено 6 одиниць електротранспорту і 13 зупинок

З початку року в Дніпрі зафіксовано 6 випадків вандалізму в міському електротранспорті (загалом пошкоджено 2 трамвайні вагони та 3 тролейбуси). Двічі був ...

o 1j24f55d81e0seso1air1inc18fr3e Сміття, антисанітарія і тепловтрати. Безхатченки нищать теплотраси у Дніпрі

У Дніпрі внаслідок вандалізму пошкоджені теплотраси, які перебувають на балансі КП «Теплоенерго» Дніпровської міської ради. Одним із найбільш проблемних місць є ...

CЮЖ ВАНДАЛИ ЛИСЕНКО У Дніпрі вандали розмальовують трамваї та трощать зупинки

Розмальовують трамваї, б’ють вікна, трощать зупинки, малюють наркографіті. У Дніпрі активізувались так звані транспортні вандали. Вони капостять передусім у трамваях ...

Ворог спрямував на Дніпро дві крилаті ракети. В ОВА повідомили про збиття однієї з них Ворог спрямував на Дніпро дві крилаті ракети. В ОВА повідомили про збиття однієї з них

З окупованих територій Запоріжжя ворог спрямував на Дніпро дві крилаті ракети, повідомляють Повітряні Сили ЗСУ. Ранком захисники неба збили на Дніпропетровщині ...