fbpx

Середа, 30 Липня, 2025, 15:57:21

weather-icon
˚C

Куда и как днепрянам жаловаться на транспорт

17.03.2021, 19:02

В Днепре работает несколько каналов коммуникации с департаментом транспорта и транспортной инфраструктуры городского совета, куда жители могут обратиться, подать жалобы и предложения.

Официальные страницы департамента есть в Faceboоk (https://facebook.com/dmrtransporty/), Instagram (https://www.instagram.com/dniprotransdep/) и Telegram (t.me/DepTransDMR).

«Электронные каналы коммуникации максимально удобные для жителей, а нам помогают оперативно реагировать на те или иные проблемы в работе общественного транспорта, а значит и улучшать обслуживание пассажиров. С 2020 года в департамент из телеграмм-канала поступило более 12 тыс. обращений, большинство из них (7,5 тыс.) – жалобы на несоблюдение интервалов движения, недовольство действиями водителей. Так, например, было уволено 48 водителей автобусов по результатам жалоб на их действия или бездействие. Но много было и благодарных обращений, дельных предложений, в том числе о продлении тех или иных маршрутов и т.д.», – рассказал во время прямой линии 17 марта специалист сектора контроля и мониторинга департамента транспорта и транспортной инфраструктуры ДГС Иван Васючков.

Представитель мэрии также добавил, что обратиться в департамент транспорта и транспортной инфраструктуры горсовета можно напрямую (056) 745 75 50) или через контакт-центр: +38 (056) 732 12 12 +38 (095) 732 12 12 +38 (096) 732 12 12 +38 (073) 732 12 12, а также через сайт hotline.dniprorada.gov.ua.

Страница содержит ссылку для загрузки приложения «Городской контакт-центр» для смартфонов. 

По материалам ДнепрЧас

Telegram
Дивіться також
o 1j18n9lrpben16va15dr13df8v832 У Дніпрі міська влада та громадськість спільно напрацьовують механізми реабілітації ветеранів

У Дніпрі міська влада та громадськість спільно напрацьовують механізми реабілітації ветеранів. «Війна триває, і вже зараз працюємо над тим, щоб ветерани повернулися ...

photo 4 2025 07 30 14 36 07 Комплексне утеплення для комфорту та економії взимку. Філатов перевірив перебіг термооновлення 118-го будинку на Набережній Перемоги

У Дніпрі в багатоповерхівці на Набережній Перемоги, 118, яку місто відновило після влучання російської ракети, розпочали термооновлення фасадів. Це дозволить людям ...

CЮЖ ЇЖА ЖИТТЯ КОРІНЬ копия У Дніпрі безкоштовно роздають гарячі обіди переселенцям і тим, хто опинився у складних життєвих обставинах

У Дніпрі переселенці та люди, які опинилися у складних життєвих обставинах, можуть безкоштовно отримати гарячі обіди. Волонтери з організації «Їжа життя Дніпро» ...

o 1j1avbqjojnp13ni85u1gr01cmi1n Для можливості оперативного реагування рятувальних служб. У Дніпрі вже оновили 185 пожежних гідрантів

У Дніпрі покращують систему зовнішнього протипожежного водопостачання. Ця  частина комплексних заходів критично важлива для оперативного реагування рятувальних ...

o 1j1amqamd1clj1di84i5p6i131m2h Адаптація до спекотних умов – у Дніпрі розробили нові підходи до збереження зелених насаджень

У зв’язку зі зростанням температурних показників, комунальне підприємство «Міська інфраструктура» Дніпровської міськради активно впроваджує нові підходи до ...

У Дніпрі та області очікується гроза, місцями град та вітер У Дніпрі та області очікується гроза, місцями град та вітер

Дніпропетровським регіональним центром з гідрометеорології оголошено попередження про небезпечні метеорологічні явища: у найближчу годину зі збереженням до кінця дня ...

foto ukrzaliznitsya 9c8218a15b18a0de38ccd5b3d25aaf1b 1200x675 Уночі ворог вдарив по залізничній інфраструктурі у Павлограді: є зміни у розкладі

Уночі ворог вкотре атакував залізничну інфраструктуру на Дніпропетровщині. Про це повідомили у пресслужбі Укрзалізниці. Постраждалих серед пасажирів або ...

пожежа2 Надзвичайна пожежна небезпека зберігається на Дніпропетровщині

Дніпропетровським регіональним центром з гідрометеорології оголошено попередження про метеорологічні явища: 30 липня на території Дніпропетровської області ...

photo 2 2025 07 30 07 59 40 росіяни атакували дронами Дніпропетровщину: постраждали 2 людини, загинула худоба

Уночі армія рф атакувала Дніпропетровську область безпілотниками. 24 БпЛА збили сили ППО. Постраждали дві людини, загинули близько 20 голів худоби. Про це повідомили ...

o 1j1b16gu1jsejn515j51kuv9kl10 «Такої програми немає в жодному місті України. І щоразу кількість поданих заявок засвідчує зростання довіри до міських проєктів та ініціатив», – заступник міського голови Дніпра про програму співфінансування проєктів на допомогу силам безпеки та оборони

У Дніпрі визначили переможців чергового етапу міської програми «Співфінансування проєктів на допомогу силам безпеки та оборони України». Вона розпочала діяти у місті ...