fbpx
Зараз в ефірі: Обличчя війни
Наживо

Субота, 29 Березня, 2025, 17:49:37

weather-icon
˚C

Для зручності дніпрян. Електронні сервісні послуги КП «Теплоенерго»

01.05.2024, 9:00

Для оперативного вирішення питань, що стосуються діяльності КП «Теплоенерго», дніпряни можуть звертатись у будь-який зручний для них спосіб. На сьогодні існує декілька видів комунікації:

  • звернення може бути надіслане електронною поштою – [email protected]
  • залишити коротке повідомлення на сайті підприємства, використовуючи форму “Написати нам” – teploenergo.dp.ua
  • звернення можна лишити в скриньці, яка знаходиться на вході до офісу або принести особисто до абонентського відділу за адресами – вул. Королеви Єлизавети ІІ, 15-А або на просп. Слобожанський, 29 оф.504
  • комунікувати можна і у соціальній мережі Фейсбук  – https://www.facebook.com/teploenergodnipro

«В міжсезоння кількість звернень стає меншою, та все одно поточні питання є. Найчастіші з них — це переоформлення особового рахунку після зміни власника, укладання договорів реструктуризації, поточний стан розрахунків», – розповіла помічниця директора КП «Теплоенерго» Дніпровської міськради  Анастасія Сухіна.

Наприклад, документи для переоформлення особового рахунку  можна надіслати на електронну пошту КП «Теплоенерго». Треба прикріпити до письмового звернення СКАНОВАНІ копії паспорту, ІПН, довідки про склад сім?ї і підтвердження права власності.

«На нашому офіційному сайті є форма зворотного зв’язку «Написати нам». Скориставшись нею можна швидко отримати відповідь стосовно актуальної заборгованості або перевірити, чи пройшла оплата. Також в міжопалювальний період поширене питання щодо повірки лічильників, розпломбування та опломбування. Словом, якщо є питання або необхідні роз?яснення – завжди намагаємось допомогти споживачам»,- резюмувала завідувачка канцелярією КП «Теплоенгерго» Дніпровської міської ради Яна Чемерис.

Щоденно у міжопалювальний сезон через онлайн сервіси КП «Теплоенерго» та гарячу лінію Дніпровської міської ради до підприємства надходить з пів сотні  звернень дніпрян.

Читайте також: Як оновлюються заклади позашкільної освіти у Дніпрі після залучення міжнародних донорів

Telegram
Дивіться також
росіяни вгатили дронами по багатоповерхівках Дніпра! росіяни вгатили дронами по багатоповерхівках Дніпра!

Ввечері росіяни атакували Дніпро дронами. Є загиблі, 24 людини травмовані. Через ворожий обстріл пошкоджені багатоповерхівки. Один з безпілотників вдарив в дах ...

Дніпро піклується про безпеку містян: водіїв електротранспорту навчили домедичної допомоги при зупинці серця Дніпро піклується про безпеку містян: водіїв електротранспорту навчили домедичної допомоги при зупинці серця

У Дніпрі водіїв трамваїв, тролейбусів, а також тих, хто лише вчиться кермувати електротранспортом, навчили надавати невідкладну домедичну допомогу при зупинці ...

Обстріл Дніпра: загиблі, постраждалі та зруйновані будинки! Обстріл Дніпра: загиблі, постраждалі та зруйновані будинки!

росія гатила по приватному сектору міста, внаслідок чого зруйновані 7 будинків і ще 25 пошкоджені. Журналіст Сергій Скрипник розповість деталі страшної ночі. Читайте ...

Ворог поцілив балістикою по Кривому Рогу, є постраждалі (ОНОВЛЮЄТЬСЯ) Ворог поцілив балістикою по Кривому Рогу, є постраждалі (ОНОВЛЮЄТЬСЯ)

Посеред вихідного дня ворог атакував балістикою житловий масив Кривого Рогу, наразі відомо про 8 постраждалих, — ОВА. Близько 11:34 у місті пролунав вибух, ...

Чергова жахлива атака на Дніпро: завтра у Дніпрі оголошено день жалоби, — Філатов Чергова жахлива атака на Дніпро: завтра у Дніпрі оголошено день жалоби, — Філатов

“За всіма загиблими в місті завтра оголошено день жалоби”, – повідомив міський голова Дніпра Борис Філатов. По всіх районах, де ворог завдав ударів, нині ...

Дніпровська фехтувальниця Катерина Коротецька стала чемпіонкою міжнародного турніру «Lausanne International Fencing Challenge» Дніпровська фехтувальниця Катерина Коротецька стала чемпіонкою міжнародного турніру «Lausanne International Fencing Challenge»

22 березня в Лозанні (Швейцарія) відбувся міжнародний турнір з фехтування на шпагах серії Європейського циклу U-23 «Lausanne International Fencing Challenge». Золоту ...

Житломасив «Північний» потопає в стічних водах Житломасив «Північний» потопає в стічних водах

Нестерпний сморід та водойма зі стічних вод – сьогодення мешканців житломасиву «Північний». Причина проблеми — регулярні поломки в системі каналізації, жителі вже ...

Згорілий вщент ресторан, зруйнований дах багатоповерхівки і жодного вцілілого вікна: наслідки атаки російських “шахедів” по Дніпру Згорілий вщент ресторан, зруйнований дах багатоповерхівки і жодного вцілілого вікна: наслідки атаки російських “шахедів” по Дніпру

З самого ранку журналісти ДніпроTV працюють на різних локаціях влучань ворожих дронів у Дніпрі. Вщент вигорів готельно-ресторанний комплекс Bartolomeo. В одній з ...

4 людини загинули, ще 21 – поранені внаслідок російської атаки по Дніпру 4 людини загинули, ще 21 – поранені внаслідок російської атаки по Дніпру

У лікарнях залишаються 13 потерпілих. Про це повідомили у ДніпроОВА. Усю ніч у Дніпрі йшла ліквідація наслідків вчорашньої масованої атаки “шахедами”. ...

Дніпро під атакою ворожих БпЛА: є загиблий та поранені, — ОВА (оновлено) Дніпро під атакою ворожих БпЛА: є загиблий та поранені, — ОВА (оновлено)

У результаті атаки ворожих БпЛА на Дніпро виникло кілька масштабних пожеж. Попередньо зафіксовано пошкодження в житловому секторі, а також вогонь охопив ресторанний ...