fbpx
Зараз в ефірі: Обличчя війни
Наживо

П’ятниця, 30 Травня, 2025, 18:50:36

weather-icon
˚C

Для зручності дніпрян. Електронні сервісні послуги КП «Теплоенерго»

01.05.2024, 9:00

Для оперативного вирішення питань, що стосуються діяльності КП «Теплоенерго», дніпряни можуть звертатись у будь-який зручний для них спосіб. На сьогодні існує декілька видів комунікації:

  • звернення може бути надіслане електронною поштою – [email protected]
  • залишити коротке повідомлення на сайті підприємства, використовуючи форму “Написати нам” – teploenergo.dp.ua
  • звернення можна лишити в скриньці, яка знаходиться на вході до офісу або принести особисто до абонентського відділу за адресами – вул. Королеви Єлизавети ІІ, 15-А або на просп. Слобожанський, 29 оф.504
  • комунікувати можна і у соціальній мережі Фейсбук  – https://www.facebook.com/teploenergodnipro

«В міжсезоння кількість звернень стає меншою, та все одно поточні питання є. Найчастіші з них — це переоформлення особового рахунку після зміни власника, укладання договорів реструктуризації, поточний стан розрахунків», – розповіла помічниця директора КП «Теплоенерго» Дніпровської міськради  Анастасія Сухіна.

Наприклад, документи для переоформлення особового рахунку  можна надіслати на електронну пошту КП «Теплоенерго». Треба прикріпити до письмового звернення СКАНОВАНІ копії паспорту, ІПН, довідки про склад сім?ї і підтвердження права власності.

«На нашому офіційному сайті є форма зворотного зв’язку «Написати нам». Скориставшись нею можна швидко отримати відповідь стосовно актуальної заборгованості або перевірити, чи пройшла оплата. Також в міжопалювальний період поширене питання щодо повірки лічильників, розпломбування та опломбування. Словом, якщо є питання або необхідні роз?яснення – завжди намагаємось допомогти споживачам»,- резюмувала завідувачка канцелярією КП «Теплоенгерго» Дніпровської міської ради Яна Чемерис.

Щоденно у міжопалювальний сезон через онлайн сервіси КП «Теплоенерго» та гарячу лінію Дніпровської міської ради до підприємства надходить з пів сотні  звернень дніпрян.

Читайте також: Як оновлюються заклади позашкільної освіти у Дніпрі після залучення міжнародних донорів

Telegram
Дивіться також
Протягом дня росіяни били по двох районах Дніпропетровщини КАБами, дронами та артилерією Протягом дня росіяни били по двох районах Дніпропетровщини КАБами, дронами та артилерією

Понад три десятки атак по двох районах Дніпропетровщини протягом дня. Армія рф били дронами, КАБами та артилерією. Про це повідомили в ДніпроОВА. По Нікопольщині ...

Попри виклики війни Дніпро оновлює обладнання у міських лікарнях — власним коштом та залучаючи допомогу міжнародних партнерів Попри виклики війни Дніпро оновлює обладнання у міських лікарнях — власним коштом та залучаючи допомогу міжнародних партнерів

Попри війну Дніпро продовжує розвивати медичний простір.  Місто оновлює лікарні та забезпечує їх новим устаткуванням — не лише власним коштом, а й завдяки ...

Дніпропетровська бригада нищить ворога за допомогою дронів. СЗЧшники одні з найкращих кілерів Дніпропетровська бригада нищить ворога за допомогою дронів. СЗЧшники одні з найкращих кілерів

Бійці, що повернулися у 93-тю бригаду із СЗЧ, нищать ворога за допомогою дронів.  Військовими саме такої категорії вирішили комплектувати один із підрозділів ...

Скоріш за все, вже досить скоро побачимо застосування українських балістичних ракет Скоріш за все, вже досить скоро побачимо застосування українських балістичних ракет

Завдання України – втратити якомога менше територій! Про жодні наступальні дії не йдеться. Сьогодні в етері ДніпроTV поговоримо з Іваном Ступаком про можливість ...

У Дніпрі влаштували казковий захід для дітей українських героїв У Дніпрі влаштували казковий захід для дітей українських героїв

Дзвінкий сміх, усмішки та гарний настрій: у Дніпрі організували особливе свято для дітей ветеранів війни, загиблих, полонених та безвісти зниклих ...

росіяни прицільно вдарили дроном по підрозділу ДСНС у Нікополі росіяни прицільно вдарили дроном по підрозділу ДСНС у Нікополі

Внаслідок удару пошкоджено пожежне депо та пожежно-рятувальний автомобіль. На цьому агресор не зупинився — вже за десять хвилин завдав другого удару, цього разу ...

«Арчі» з Дніпра: історія бійця 108-ї бригади, який узяв у полон чотирьох окупантів «Арчі» з Дніпра: історія бійця 108-ї бригади, який узяв у полон чотирьох окупантів

Артем на бойове псевдо «Арчі» у 108-й окремій бригаді тероборони менше року. Йому 36, хоча на вигляд значно молодший. Родом з Дніпра. Без попереднього досвіду ...

У Дніпрі працює центр «Мамине щастя», який допомагає жінкам у складних життєвих обставинах У Дніпрі працює центр «Мамине щастя», який допомагає жінкам у складних життєвих обставинах

Це єдиний заклад в Україні, де є два окремих відділення: для жінок із дітьми та для постраждалих від насильства людей. Тут є все необхідне для комфортного ...

У Дніпрі відкрили виставку «1937. Розстріляні, але живі», її присвятили «Розстріляному відродженню» У Дніпрі відкрили виставку «1937. Розстріляні, але живі», її присвятили «Розстріляному відродженню»

У Дніпровському будинку мистецтв відкрили унікальну виставку робіт молодих художників «1937. Розстріляні, але живі». Тут висвітлена трагічна сторінка української ...

У Дніпрі захисник разом із дружиною завдяки гранту та міській програмі «Dnipro & Relocate» створили унікальний кінний клуб «Тримайся за гриву» У Дніпрі захисник разом із дружиною завдяки гранту та міській програмі «Dnipro & Relocate» створили унікальний кінний клуб «Тримайся за гриву»

У Дніпрі ветеран війни Олександр Тараненко разом із дружиною Міленою створили унікальний соціально орієнтований бізнес — кінний клуб «Тримайся за гриву». Тут ...