fbpx
Зараз в ефірі: Контекст
Наживо

Середа, 8 Жовтня, 2025, 12:17:49

weather-icon
˚C

Для зручності дніпрян. Електронні сервісні послуги КП «Теплоенерго»

01.05.2024, 9:00

Для оперативного вирішення питань, що стосуються діяльності КП «Теплоенерго», дніпряни можуть звертатись у будь-який зручний для них спосіб. На сьогодні існує декілька видів комунікації:

  • звернення може бути надіслане електронною поштою – [email protected]
  • залишити коротке повідомлення на сайті підприємства, використовуючи форму “Написати нам” – teploenergo.dp.ua
  • звернення можна лишити в скриньці, яка знаходиться на вході до офісу або принести особисто до абонентського відділу за адресами – вул. Королеви Єлизавети ІІ, 15-А або на просп. Слобожанський, 29 оф.504
  • комунікувати можна і у соціальній мережі Фейсбук  – https://www.facebook.com/teploenergodnipro

«В міжсезоння кількість звернень стає меншою, та все одно поточні питання є. Найчастіші з них — це переоформлення особового рахунку після зміни власника, укладання договорів реструктуризації, поточний стан розрахунків», – розповіла помічниця директора КП «Теплоенерго» Дніпровської міськради  Анастасія Сухіна.

Наприклад, документи для переоформлення особового рахунку  можна надіслати на електронну пошту КП «Теплоенерго». Треба прикріпити до письмового звернення СКАНОВАНІ копії паспорту, ІПН, довідки про склад сім?ї і підтвердження права власності.

«На нашому офіційному сайті є форма зворотного зв’язку «Написати нам». Скориставшись нею можна швидко отримати відповідь стосовно актуальної заборгованості або перевірити, чи пройшла оплата. Також в міжопалювальний період поширене питання щодо повірки лічильників, розпломбування та опломбування. Словом, якщо є питання або необхідні роз?яснення – завжди намагаємось допомогти споживачам»,- резюмувала завідувачка канцелярією КП «Теплоенгерго» Дніпровської міської ради Яна Чемерис.

Щоденно у міжопалювальний сезон через онлайн сервіси КП «Теплоенерго» та гарячу лінію Дніпровської міської ради до підприємства надходить з пів сотні  звернень дніпрян.

Читайте також: Як оновлюються заклади позашкільної освіти у Дніпрі після залучення міжнародних донорів

Telegram
Дивіться також
У Соборному районі Дніпра встановили «берлінську подушку» У Соборному районі Дніпра встановили «берлінську подушку»

У Дніпрі впроваджують сучасні рішення, які допомагають зменшити швидкість транспорту і захистити пішоходів. Один із таких прикладів нова «берлінська подушка», яку ...

Ворог атакував енергетичні об’єкти Дніпропетровщини та Чернігівщини Ворог атакував енергетичні об’єкти Дніпропетровщини та Чернігівщини

росія завдала ударів по енергетичних об’єктах у Дніпропетровській та Чернігівській областях. Про це повідомили у пресслужбі Міненерго. Найскладнішою залишається ...

30 БпЛА збили охоронці неба над Дніпропетровщиною 30 БпЛА збили охоронці неба над Дніпропетровщиною

Загалом над Україною у ніч на 08 жовтня (із 18.30 07 жовтня) збито/подавлено 154 цілі противника про це повідомили у Повітряних Силах України. росія атакувала нас ...

5 поранених на Дніпропетровщині внаслідок нічних атак росіян 5 поранених на Дніпропетровщині внаслідок нічних атак росіян

Протягом ночі, 8 жовтня російські терористи обстрілювали 3 райони Дніпропетровської області. В результаті поранення отримали 5 мирних українців. Про це повідомили у ...

У Новокадацькому районі Дніпра відкрили пам’ятні таблички В’ячеславу Легкому та Юрію Гайдашу У Новокадацькому районі Дніпра відкрили пам’ятні таблички В’ячеславу Легкому та Юрію Гайдашу

У Дніпрі у Новокодацькому районі вшанували пам’ять полеглих захисників, встановивши меморіальні дошки на стінах школи, де колись вчились Герої. На одній з ...

CЮЖ СИН БІЙЦЯ ЛИСЕНКО копия Маленький чемпіон з Дніпра виборов перше місце у всеукраїнському чемпіонаті з бойового самбо

Поки Віктор боронить Україну, його син – виборює перемоги на спортивній арені. На всеукраїнському чемпіонаті з бойового самбо у ваговій категорії до 24-х ...

Від ворожих ударів потерпали два райони Дніпропетровської області Від ворожих ударів потерпали два райони Дніпропетровської області

Сьогодні, 7 жовтня 2025 року російська армія знову атакувала Дніпропетровську область. Ворог бив по двох районах. Про це повідомили у Дніпропетровськів обласній ...

Дніпропетровщина: Понад 7000 військових втратила рф у напрямку Новопавлівки Дніпропетровщина: Понад 7000 військових втратила рф у напрямку Новопавлівки

Ворог частково контролює Філію і Дачне на Дніпропетровщині. рашисти продовжують активно наступати на Новопавлівському напрямку. Де наразі тримається наша лінія ...

У Кривому Розі катували підприємця та вимагали гроші 2025 Шокуючий випадок у Кривому Розі: викрадення, катування паяльником та вимагання грошей

У Кривому Розі затримано групу осіб, які незаконно утримували чоловіка у підвалі, катували паяльником і вимагали 500 тис. доларів США за звільнення, ...

«Як сліпе кошеня 9 днів сиділа у підвалі!» — Оксана, військовослужбовиця 128 ОВМБр «Дике Поле» «Як сліпе кошеня 9 днів сиділа у підвалі!» — Оксана, військовослужбовиця 128 ОВМБр «Дике Поле»

Оксана – сержант з матеріального забезпечення мінометної батареї. Свій військовий шлях розпочала за часів АТО, а після звільнення зі служби народила двох синів. Коли ...