fbpx
Зараз в ефірі: Генії міста
Наживо

Вівторок, 5 Серпня, 2025, 02:16:11

weather-icon
˚C

Для зручності дніпрян. Електронні сервісні послуги КП «Теплоенерго»

01.05.2024, 9:00

Для оперативного вирішення питань, що стосуються діяльності КП «Теплоенерго», дніпряни можуть звертатись у будь-який зручний для них спосіб. На сьогодні існує декілька видів комунікації:

  • звернення може бути надіслане електронною поштою – [email protected]
  • залишити коротке повідомлення на сайті підприємства, використовуючи форму “Написати нам” – teploenergo.dp.ua
  • звернення можна лишити в скриньці, яка знаходиться на вході до офісу або принести особисто до абонентського відділу за адресами – вул. Королеви Єлизавети ІІ, 15-А або на просп. Слобожанський, 29 оф.504
  • комунікувати можна і у соціальній мережі Фейсбук  – https://www.facebook.com/teploenergodnipro

«В міжсезоння кількість звернень стає меншою, та все одно поточні питання є. Найчастіші з них — це переоформлення особового рахунку після зміни власника, укладання договорів реструктуризації, поточний стан розрахунків», – розповіла помічниця директора КП «Теплоенерго» Дніпровської міськради  Анастасія Сухіна.

Наприклад, документи для переоформлення особового рахунку  можна надіслати на електронну пошту КП «Теплоенерго». Треба прикріпити до письмового звернення СКАНОВАНІ копії паспорту, ІПН, довідки про склад сім?ї і підтвердження права власності.

«На нашому офіційному сайті є форма зворотного зв’язку «Написати нам». Скориставшись нею можна швидко отримати відповідь стосовно актуальної заборгованості або перевірити, чи пройшла оплата. Також в міжопалювальний період поширене питання щодо повірки лічильників, розпломбування та опломбування. Словом, якщо є питання або необхідні роз?яснення – завжди намагаємось допомогти споживачам»,- резюмувала завідувачка канцелярією КП «Теплоенгерго» Дніпровської міської ради Яна Чемерис.

Щоденно у міжопалювальний сезон через онлайн сервіси КП «Теплоенерго» та гарячу лінію Дніпровської міської ради до підприємства надходить з пів сотні  звернень дніпрян.

Читайте також: Як оновлюються заклади позашкільної освіти у Дніпрі після залучення міжнародних донорів

Telegram
Дивіться також
o 1j1qkkp0n1d2s8751o921a353191e У Дніпрі модернізують шкільні санвузли відповідно до санітарного регламенту

У Дніпрі триває модернізація санітарних вузлів у школах. Для цього у закладах встановлюють нові та сучасні перегородки. Такі роботи проводяться задля комфортного ...

4 1 Дніпровський Superhumans Center допомагає українцям відновитися після поранень!

Від початку літа у Дніпрі працює другий в Україні Superhumans Center. Тут щодня проходять реабілітацію військові та цивільні, які постраждали від війни. Серед них — ...

СЮЖ ДІТИ копія До свята Маковія для дітей ветеранів провели майстер-клас кулінарного мистецтва

У Дніпрі до свята Маковія для дітей ветеранів влаштували майстер-клас з кулінарного мистецтва. Діти віком від 7 до 13 років власноруч готували кекси та прикрашали їх ...

Дніпропетровська область росіяни обстріляли Дніпропетровщину: постраждали двоє людей

росіяни обстріляли Дніпропетровщину FPV-дронами та артилерією та скинули боєприпас з БпЛА. Постраждали двоє людей. Про це повідомили в ДніпроОВА. Під ворожим ударом ...

КОНТЕКСТ СНЄГИРЬОВ ХАРЛОВ copy (2) Дніпропетровщина вже є зоною активних бойових дій! | Снєгирьов | Харлов

росіяни збільшили кількість ударів по Дніпропетровській області, а б’ють виключно по цивільній інфраструктурі — це свідчить про те, що Дніпропетровщина вже ...

photo 2025 08 04 16 04 44 «Генерал Сірченко не давав наказ здаватися!» — Василь Савін, офіцер 56 ОМПБр

Його закопували живцем, тримали без їжі 16 днів, а він влаштовував мітинги… в підвалі так званої ДНР! Василь Савін очолив «адміністрацію» Центрально-міського району ...

photo 2025 08 04 15 00 08 Готувала теракт у центрі Дніпра: СБУ затримала російську агентку

СБУ запобігла новому теракту у Дніпрі. Затримано російську агентку, яка готувала вибух біля адмінбудівлі одного з правоохоронних органів у центральній частині міста. ...

Screenshot 1 У боях на Харківщині загинув захисник із Дніпропетровщини

26 липня в бою поблизу населеного пункту Піщане на Харківщині, захищаючи українську землю від загарбників, загинув старший сержант Кириченко Роман Володимирович. ...

528295472 1071215151857553 9058507030912941640 n У Кривому Розі вранці сталася масштабна пожежа у приватній пекарні: загинули троє людей

Удень 4 серпня в Кривому Розі сталася пожежа в одноповерховій виробничій будівлі. Внаслідок займання загинуло троє людей. За інформацією ДСНС, пожежа охопила площу ...

o 1j1q7o06i1te68br1acp1tcb17g424 У Дніпрі зібралися психологи з усієї України, щоб навчитися діяти в екстрених ситуаціях

У Дніпрі з 28 по 31 липня проходив тренінг з екстреної психології, участь у якому взяли 25 дипломованих психологів. Вони працюють у державних установах і громадських ...