Site icon Телеканал «ДніпроTV»

У потягах без інтернету: Київстар пояснили, чому відсутній зв’язок під час подорожі

До мобільного оператора Київстар з відповідною скаргою звернулася абонентка, яка була незадоволена наданням послуг під час подорожі потягом.

Відповідний коментар вона залишила під публікацією компанії у Facebook. 

“Коли в Україні з’явиться ваш зв’язок? Зараз їду потягом Харків-Ужгород, зв’язку немає всю дорогу. У розвинутих країнах в потягах хоч Wi-Fi є, тут ні Wi-Fi, ні зв’язку, таке враження живеш в якому допотопному столітті. Найцікавіше те, що інтернет не завантажується через його відсутність або малу швидкість, утім мегабайти все одно рахуються”, – зазначила абонентка.

Київстар відреагували на звернення жінки, та пояснили, що проблема у нерівномірному розміщенні базових станцій. Утім їх кількість постійно розширюється: “Однією важливою причиною поганого мобільного зв’язку в дорозі є віддалення базових станцій. Під час руху мобільні телефони підхоплюють сигнал різних базових станцій, оскільки одна станція може бути далі, а інша ближче”.

Читайте також: Українці менше їдять та більше п’ють алкоголь: повномасштабне вторгнення змінило харчові звички