У Міністерстві цифрової трансформації відповіли 5 найпоширеніших питань про послугу для внутрішньо переміщених осіб у Дії.
Зазначається, що довідку ВПО можуть отримати лише громадяни, які виїхали з зон активних бойових дій в інші регіони України. Для українців за кордоном діють допомоги від тих країн, до яких ви переїхали.
Заява на отримання довідки обробляється декілька днів. Для подачі електронної заявки у Дії повинна відображатись картка платника податків та принаймні один з паспортів — ID-картка або закордонний біометричний паспорт. Виплати нарахуються, щойно Ощадбанк за поданням Мінсоцполітики перераховує кошти у банк заявника.
Якщо заявник уже має довідку ВПО, тоді для оформлення допомоги у Мінцифрі радять звернутися в ЦНАП.
Також у Міністерстві зазначили, що в разі виникнення помилки при оформленні необхідно повторити спробу через деякий час. Це пов’язано з високим навантаженням на сервіс.
Читайте також: Як працюють електронні державні реєстри під час воєнного стану
