До поліції звернулась жінка та повідомила, що її 73-річна мати зачинена в квартирі у безпорадному стані. Вона побачила це через вікно першого поверху.
Поліцейські прибули на місце виклику. Оскільки заявниця не змогла потрапити у квартиру через двері, бо ключ був у замку із середини, інспектори вирішили залізти через вікно.
Потрапивши всередину патрульні виявили жінку у квартирі, яка лежала на підлозі, була при свідомості, однак взагалі не реагувала на звернення. Поліцейські накрили її ковдрою, а коли приїхали медики, то допомогли донести громадянку до карети швидкої допомоги. Містянку шпиталізували до лікарні. Попередній діагноз — інсульт.
