Site icon Телеканал «ДніпроTV»

У Дніпрі запустили контакт-центр з питань аварійних ситуацій у сфері благоустрою та ЖКГ

Про прорив трубопроводу, відсутність ліхтарів, понівечену покрівлю чи зламаний ліфт тепер можна повідомити через сервіс city.bissoft.org.  Заявки можна направляти через портал, мобільний додаток і за допомогою гарячої лінії.

Користуватись сервісом дуже просто: треба зайти на сайт, зареєструватись та обрати сферу із переліку. Потім уточніть причину звернення та вкажіть свою адресу і номер телефону, аби оператор міг з вами зв’язатися.

Обов’язково докладно опишіть проблему та за необхідності додайте фото.

Звернення щодо аварій будуть розглянуті впродовж 6-ти годин, інші – від доби до тижня.

До першого липня сервіс працює у тестовому режимі, тому пропозиції щодо його роботи містяни можуть залишати у спеціальній графі.

Детальніше – у сюжеті «Про Дніпро. Сьогодні»