Не тільки адміністративними послугами багаті. У ЦНАПі «Правобережний», що на вулиці Марії Кюрі, відкрили пункт підтримки мобільного застосунку «Дія». Містянам, які стикаються з проблемами регенерації ковід-сертифікатів, тепер є куди звернутися. Про оновлення та необхідність розповідав керівник з розвитку електронних послуг у Мінцифрі Мстислав Банік.
В кожній області України відкривають точки команди підтримки додатку «Дія». Таке рішення ухвалили в Міністерстві цифрової трансформації. Сьогодні відкриття провели у Дніпрі.
Мстислав Банік, керівник з розвитку електронних послуг у Мінцифрі: «Це може бути ЦНАП, як ми зараз знаходимся. Це може бути точка команди підтримки у центрі масової вакцинації. Це може бути точка підтримки у ДІЯ-бізнесі».
Мстислав Банік наголошує: у містах, які знаходяться в «червоній» зоні, пункти допомоги підключення ковід-сертифікатів надзвичайно важливі.
Мстислав Банік, керівник з розвитку електронних послуг у Мінцифри: «Незалежно від рівня їх цифрових навичок, і відвідуючи такі точки команди підтримки в різних містах, великих і маленьких, завжди стикаємось з тим, що є люди, у яких є з тим навіть, як знайти плей маркет на телефоні».
Тут можна не лише знайти як створити сертифікати, а й вирішити можливі помилки його регенерації. Невдовзі спеціалістів-помічників можна буде побачити здалеку.
Іван Начовний, заступник голови Дніпропетровської облдержадміністрації з питань цифрового розвитку: «У нас будуть роздаті матеріали, які ми наразі очікуємо, ще велику партію від Мінцифри. У нас будуть мерчі, банера, да, будуть відрізнятися куточки, де розміщуються ці адміністратори. І кожен бажаючий, який має якісь проблеми по регенерації цього сертифікату, то можуть звернутися до адміністратору ЦНАПу та отримати кваліфіковану консультацію».
І це тільки початок. Надалі планують створити такі пункти у центрах вакцинації.
Костянтин Цепенніков, заступник міського голови Дніпра з питань цифрової трансформації: «Місто Дніпро сьогодні з задоволенням долучилося до ініціативи Міністерства з цифрової трансформації задля допомоги нашим мешканцям отримати ковід-сертифікати».
Задля допомоги містянам, консультанти ЦНАПу набули необхідних навичок.
Олена Огієнко, керівниця центру надання адмінпослуг «Правобережний»: «Ми вітаємо у відділі ЦНАП міста Дніпра «Правобережний», де сьогодні відкрито пункт підримки команди “Дія”. Наші адміністратори успішно пройшли навчання щодо допомоги мешканцям нашого міста, які потребують у регенерації ковід-сертифікатів. Тому запрошуємо всіх, кому потрібна така допомога, до нас у гості».
Аби отримати допомогу, достатньо прийти у центр «Правобережний» та звернутися до консультантів.
