За дорученням міського голови Бориса Філатова, триває щоденна перевірка пунктів допомоги містянам. Головні вимоги — наявність генератора, запас палива, води і медикаментів.
Коштом міської влади до пункту єднання закупили генератори. Тут можна зігрітися, зарядити гаджети, випити гарячого чаю і перекусити. Чергові пункту закінчили курси надання домедичної допомоги і мають сертифікати.
Також тут працює пункт обігріву.
Пункт допомоги розташований в адміністрації Шевченківського району на вулиці М. Грушевського, 70.