За дорученням міського голови Дніпра Бориса Філатова черговий по місту, заступник міського голови з питань діяльності виконавчих органів Дніпровської міської ради Олександр Сидоренко, проінспектував роботу Єдиної гарячої лінії ДМР.
Вона працює 24\7 без перебоїв навіть за відсутності світла та зв’язку. Для цього було встановлено генератор та налаштовано безперебійну роботу інтернету. Тому навіть у випадку блекауту громадяни можуть зателефонувати, повідомити про проблему та отримати варіанти її вирішення.
«Наразі оператори ЄГЛ приймають навіть ті звернення громадян, які не стосуються компетенції міської влади. В першу чергу це звернення щодо електропостачання. Ми їх фіксуємо, і коли в ці питання втручається міський голова Дніпра, то вони вирішуються значно краще та значно швидше», — зазначив заступник міського голови з питань діяльності виконавчих органів ДМР Олександр Сидоренко.
Щодня оператори ЄГЛ приймають близько 800 дзвінків, під час блекауту кількість звернень на лінію збільшується до тисячі. Більше телефонують і під час негоди, відключень світла та аварійних ситуацій. Як саме працює Єдина гаряча лінія, проінспектував заступник міського голови з питань діяльності виконавчих органів ДМР Олександр Сидоренко.
Читайте також: В адміністрації Новокодацького району Дніпра працює Пункт незламності.
