Діти та сім’ї, які перебувають у складних життєвих обставинах. Саме для них у Дніпрі майже рік у центрі «Обійми» працює відділення «Служби підтримки сім’ї». Допомогу від центру може отримати будь-яка людина, яка потребує цього. Послуги надаються на безоплатній основі.
Майже півроку, як Олена з чотирма своїми дітьми відвідують центр. Малеча займається з логопедом та психологом. У найстаршого затримка психомовного розвитку та епілепсія. З ним мама логопедичні заняття відвідує окремо. Олена розповідає: у жодному іншому центрі її із сином не приймали.
Олена Щіпкіна, багатодітна мати: «Я очень рада, что служба по делам детей направила меня именно в этот центр. И Ирина Анатольевна – это настолько замечательный человек, и я знаю ее больше 5 лет, еще со службы по делам детей. Она внимательный человек, который всегда найдет, в любой ситуации, то есть всегда совет даст».
В центрі проводять не тільки індивідуальні заняття з логопедом. Діти займаються також у групах. А заняття з психологом можуть відвідувати й дорослі. Батьки, які заплутались, не знають як вивести родину зі скрутного становища, також можуть звернутися до центру і отримати допомогу. Один із таких – Іван.
Іван, відвідувач центру «Обійми»: «В соцсетях я нашел этот центр, в который обратился, где мне смогли оказать оперативно квалифицированную помощь. Чем я остался доволен”.
До центру може звернутися будь-яка людина, яка потрапила в складну життєву ситуацію. Як це зробити – розповідає психолог центру.
Олег Прокопенко, практичний психолог відділення «Служба підтримки сім’ї»: «Вона може звернутись спочатку за телефоном, а взагалі, звернутись і без телефонного дзвінка, а прийти прямо до нас, до нашого відділення. І ми підбираємо відповідну програму їй, якщо їй потрібна діагностика, консультування, діагностика-консультування, корективна робота, психотерапивтична рбота».
Отримати допомогу люди можуть з 9-ої до 18-ої у будні. Також можна зателефонувати у центр «Служби підтримки сім’ї» – все це безкоштовно.
Марина Алексеєва, заступниця начальниці управління-служби у справах дітей департаменту соціальної політики Дніпровської міськради: «Послуги надаються на безоплатній основі, тобто кожен громадянин нашого міста, мешканець, може звернутися безпосередньо сам до нашого центру для надання допомоги».
На сьогодні таке відділення – єдине у Дніпрі. Однак, в майбутньому мережу планують розширяти.