Наразі в Україні продовжується війна, яка впливає на психічне здоров’я кожного громадянина. МОЗ розробила рекомендації для людей, які потребують психологічної допомоги та відчувають стрес.
Щоб бути готовим подолати будь-яку кризу самостійно, а також вміти надати психологічну підтримку іншим, необхідно керуватися такими правилами:
- будьте поруч із людиною, яка потребує допомоги. Залишаючись поряд, ви можете допомогти відновити почуття впевненості та безпеки;
- активно слухайте. Важливо уважно вислухати людину, щоб допомогти їй пережити подію, що травмує;
- поважайте та визнавайте почуття людини;
- виявіть турботу та надайте практичну допомогу. Наприклад, корисно буде зв’язатися з кимось, хто може побути з постраждалим.
Під час кризової ситуації людина може відчувати або переживати:
- страх;
- ступор;
- плач;
- «істерику»;
- панічну атаку;
- нервове тремтіння;
- агресію.
