Site icon Телеканал «ДніпроTV»

Допомога в один клік: як працює Штаб взаємодопомоги Громадської ради

Нема тепла в системі опалення? Штаб взаємодопомоги Громадської ради може вирішити вашу житлову проблему. Ми продовжуємо слідкувати за роботою комунальних служб та як вони допомагають дніпрянам. Далі історія мешканців 112 будинку по проспекту Богдана Хмельницького, які звернулись по допомогу через відсутність опалення. 

«Я просто брала плед і укутувала батарею пледом, тому що до неї підійти було неможливо, вони просто були крижані».

Олеся Євдокіменкова п’ять днів мусила сидіти в холодній квартирі. Зверталась у всі інстанції.

Олеся Євдокіменкова, мешканка будинку 112 по проспекту Богдана Хмельницького: «Заявки приймають. Я не можу сказати, що їх не приймають, але реакція, знаєте, така: чекайте. Ну, чекати можна там влітку, коли тепло. Можна навесні, можна восени. Але коли на вулиці мінус, ну, що чекати. То звернулася ще в телеграм-канал Геннадія Олеговича Корбана — реакція миттєва».

Жителі 112 будинку по проспекту Богдана Хмельницького опинилися в скруті через аварійну ситуацію на тепломережі. Комунальники доклали зусиль, аби якнайшвидше вирішити проблему.

Артем Степанов, старший майстер теплової дільниці №2 КП «Теплоенерго» ДМР: «Наша робота не обмежується 8 годинами. Ми працюємо 24 години на добу та, по можливості, одразу реагуємо на всі ситуації відключення електроенергії, якісь там аварійні ситуації на тепломережах, робимо все від нас можливе».

Окрім відновлення теплопостачання, Олеся вдячна за вирішення проблем з водою.

Олеся Євдокіменкова, мешканка будинку 112 по проспекту Богдана Хмельницького: «Реакція миттєва. Люди приїхали, водоканал працював до 10 вечора. Я розумію, що мене чують і мені допомагають. І людям всім, хто причетний до цього, я вдячна, бо це послуги, які мають бути».

Приймає заявки Штаб взаємодопомоги Громадської ради з понеділка по п’ятницю з 9:00 до 17:00.