В Днепре почти 11 тысячами жителей занимается городской территориальный центр. Соцработники центра среди прочего помогают в самообслуживании, передвижении, ведении домашнего хозяйства, уборке жилья, приготовлении пищи, закупке продовольствия, различных товаров, лекарств, в оформлении документов, оплате коммунальных услуг и тому подобное.
По словам Елены Антоновой, специалистки по вопросам социальной политики Днепровского горсовета, подопечные уже ждут открытия физиотерапевтических кабинетов.
По всем районам города удалось запустить территориальные центры. Это колоссальная поддержка здоровья для наших пенсионеров. После завершения карантина кабинеты откроются. Оздоровительные и реабилитационные процедуры там будут проводиться бесплатно. Среди них: ультразвуковая и магнитная терапия, электросон, дарсонваль, тубус-кварц и т.д.
В территориальном центре обслуживаются люди разных категорий, однако объединяет их одна черта: все – элегантного возраста. Как именно люди получают услуги территориального центра в студии рассказала Елена Антонова.
«В территориальном центре люди обсуживаются бесплатно. Они могут обслуживаться как в надомном формате, когда человек не в состоянии сам приходить в территориальный центр – тогда выходит социальный работник. Также есть другая категория, которые могу сами приходить в территориальный центр» – рассказала эксперт.
Хороший дизайн – не единственное, чем теперь смогут похвастаться управления социальной защиты. Какие новшества ожидают посетителей?
«В сравнении с тем, что было, новые центры социального управления – сплошное новшество. Это действительно капитальный ремонт, а не просто «перекрасят стены и повесят новые шторы», это вентиляция, система кондиционирования, это полная доступность для лиц с инвалидностью», – специалистка восхищена новыми центрами.
Помимо пандусов и туалетов для маломобильных групп населения, центры социальной защиты теперь будут оборудованы для приема граждан с нарушениями слуха.
«Были закуплены программные комплексы, пока что они работают в тестовом режиме. Это что-то потрясающее! Теперь, когда приходит человек с нарушением слуха, с помощью планшета вызывается специалист, который знает жестовую речь, и в режиме реального времени озвучивает, с какой проблемой пришел посетитель», – поделилась специалистка.
Напомним, сегодня в отделах территориального центра предоставляется около 90 видов различных услуг. Очень часто соцработники оказывают и психологическую поддержку, ведь работают с пожилыми людьми, которых важно выслушать и поддержать.