У Дніпрі для максимальної зручності мешканців та оперативного вирішення ситуацій працює міська аварійна служба. Люди можуть залишити заявку телефоном або онлайн. Аварійна бригада оперативно реагує на звернення і вирішує проблему.
За день аварійна служба обробляє до 300 заявок. Усі роботи проводять протягом доби. У компетенції служби — ліквідація аварійних ситуацій на внутрішньобудинкових мережах.
Владислав Грицай, директор департаменту житлового господарства Дніпровської міськради: «Ми з вами перебуваємо в одному з Пунктів незламності, тут стався порив, йде заміна труби та системи опалення. І після того, як будуть зроблені роботи, і далі, у разі потреби, наші земляки зможуть тут перебувати».
Загалом по місту працює близько 30 аварійних бригад. Бригади укомплектовані всім необхідним обладнанням.