Сьогодні, 4 серпня, заступник міського голови з питань цифрової трансформації Костянтин Цепенніков у межах чергування перевірив, як виконується доручення міського голови щодо роботи Єдиної гарячої лінії Дніпра.
Завдяки роботі міського контактного центру кожен житель Дніпра може оперативно звернутися та отримати допомогу від міських служб. Єдина гаряча лінія працює цілодобово, 24 години на добу та 7 днів на тиждень. Департамент інформаційних технологій підтримує стабільну роботу системи, аби кожен містянин міг звернутися у будь-який момент.
З початку поточного року на Єдину гарячу лінію надійшло 74 415 дзвінків, з них 22 302 дзвінків – аварійні. За липень 2023 року було зафіксовано 13 938 звернень.
Звернутися на Єдину гарячу лінію можна за такими номерами:
(056) 732-12-12
(095) 732-12-12
(096) 732-12-12
(073) 732-12-12
Читайте також: Мерія Дніпра уклала угоду з асоціацією фахівців з медіації. Що це і чим буде корисно містянам у вирішенні спорів з міськрадою